Die Fahrgäste der Cat Linh-Ha Dong-Bahn werden ab dem 18. November auf neue Fahrkarten umgestellt.

Statistiken der Hanoi Metro zeigen, dass die Hanoi Metro seit dem 20. August das elektronische Identifizierungs-, Authentifizierungs- und biometrische Erkennungssystem auf der Stadtbahnlinie Cat Linh-Ha Dong erprobt hat und dabei auf große Unterstützung und aktive Beteiligung der Bevölkerung gestoßen ist: Fast 9.000 Personen haben sich registriert und mehr als 116.000 Fahrgäste haben das System genutzt.

Ab dem 18. November können Fahrgäste mit Smartphones die Hanoi Metro App herunterladen und installieren, um Einzelfahrkarten zu kaufen. Sie erhalten dann einen QR-Code für ihre Fahrkarte, den sie am Fahrkartenschalter vorzeigen können. Fahrgäste ohne Smartphone kaufen Einzelfahrkarten am Schalter und erhalten einen QR-Code-Stempel, der für eine Fahrt gültig ist (dieser QR-Code wird nur einmal pro Fahrkarte ausgegeben).

Fahrgäste über 60 Jahre, die gemäß den städtischen Richtlinien von der Fahrkartengebühr befreit sind, können entweder ihren Personalausweis/Bürgerausweis mit Chip verwenden, um durch das Fahrkartenschranken zu gelangen, oder die Hanoi Metro App herunterladen und sich dort identifizieren, um kostenlose Fahrkarten zu erhalten.

Die Fahrgäste der Cat Linh-Ha Dong-Bahn werden ab dem 18. November 2018 auf neue Fahrkarten umgestellt. — Mehr als 116.000 Fahrgäste haben bei der Fahrt mit dem Zug Cat Linh-Ha Dong die biometrische Authentifizierung genutzt.

Für Fahrgäste, die elektronische Fahrkarten erworben und im Rahmen eines Pilotprojekts vom Verkehrsmanagements- und Betriebszentrum der Stadt Hanoi ausgestellte Tickets (virtuelle Pilotfahrkarten) genutzt haben, bietet der Fahrgast am Fahrkartenschalter die Möglichkeit, Anweisungen und Unterstützung bei der Umwandlung in elektronische Fahrkarten mit gleichwertigen Fahrkartentypen, Fahrpreisen und Gültigkeitszeiträumen für die bequeme Nutzung im neu aktualisierten System während der Gültigkeitsdauer der virtuellen Pilotfahrkarten zu erhalten.

Die Metro Hanoi ist überzeugt, dass der Einsatz von Identifikationstechnologie, elektronischer Authentifizierung und biometrischer Erkennung neue Wege in Management, Betrieb und Fahrgastservice eröffnen wird. Das neue System verbessert nicht nur die Sicherheit, minimiert Risiken und erhöht den Komfort, sondern trägt auch dazu bei, das Image eines intelligenten, modernen öffentlichen Nahverkehrs zu stärken – ganz im Sinne des Ziels: „Sicherheit – Komfort – Umweltfreundlichkeit“.

Vom 3. bis 18. November wandelt die Hanoi Metro die Ausweisdaten und zeitbasierten Fahrkarten (Tages-, Wochen- und Monatskarten) der Fahrgäste, die bisher das alte System (Chipkarten) genutzt haben, in das neue System (elektronische Fahrkarten/NFC-Karten/Personalausweise/EMV-Karten) um. Das Restguthaben bleibt erhalten, und es fallen keine Umstellungsgebühren an. Die Umstellung findet an 12 Stationen der Stadtbahnlinie Cat Linh-Ha Dong statt. Fahrgäste benötigen zur Umstellung ihren Personalausweis/Personalausweis und ihr Smartphone.

Vom 10. bis 15. November stellt die U-Bahn Hanoi den Verkauf von Tages-, Wochen- und Monatskarten nach dem alten System an den Fahrkartenschaltern vorübergehend ein, um das neue System zu modernisieren. Fahrgäste können weiterhin Einzelfahrkarten in der alten Form an den Fahrkartenautomaten erwerben und Wochen- und Monatskarten weiterhin an den Fahrkartenschaltern kaufen, allerdings mit dem neuen Fahrkartensystem (elektronische Tickets auf dem Mobiltelefon mit Identifikationsnachweis/elektronische Tickets am Personalausweis/NFC-Karten für Kinder ohne Ausweis). Während dieser Zeit bleiben an jeder Station zwei alte Fahrkartenschranken in Betrieb, um Fahrgästen mit alten Fahrkarten, die noch keine Zeit zum Umsteigen hatten, den Umstieg zu ermöglichen.

Die Hanoi Metro empfiehlt den Fahrgästen außerdem, sich vor dem 15. November proaktiv auf das neue System einzustellen, um Unterstützung zu erhalten und eventuell auftretende Probleme während des Übergangsprozesses umgehend zu beheben, damit sie nicht unnötig Zeit mit Warten in der Schlange in letzter Minute verschwenden.

Quelle: https://cand.com.vn/Giao-thong/-khach-di-tau-cat-linh-ha-dong-se-chuyen-sang-su-dung-the-ve-moi-tu-18-11-i786959/