Mobile World hatte einst einen Verkaufspreis, der eine Stufe über dem des restlichen Marktes lag, und konzentrierte sich im ersten Quartal darauf, durch eine deutliche Reduzierung der Produktpreise im Wettbewerb zu bestehen.
Die Änderung der Geschäftsstrategie von Gioi Di Dong (TGDĐ) für das iPhone im Besonderen und andere Produktlinien im Allgemeinen in der ersten Phase des Jahres zwang viele Einzelhandelsketten mit kleineren Marktanteilen zur Anpassung.
Habe mich nie um den Gegner gekümmert
In den letzten Jahren waren insbesondere die Preise für iPhones und andere Produkte bei TGDĐ immer mehrere Hunderttausend bis mehrere Millionen VND höher als bei anderen Einzelhandelsketten.
Dieser Unterschied ergibt sich daraus, dass TGDĐ eine Einzelhandelskette ist, die einen Marktanteil von über 60 % hat. Darüber hinaus ist die Kette mit 1.189 Filialen landesweit flächendeckend vertreten. Das Unternehmen verfügt über langjährige Erfahrung im Einzelhandel.
Das System verfolgte die Geschäftsstrategie, sich „nicht um die umliegenden Wettbewerber zu kümmern“, und diese Strategie verfolgte die Kette seit vielen Jahren.
| Das Geschäft von TGDĐ floriert im Zeitraum 2017-2021 | ||||||
| Nettoumsatz und Gewinn nach Steuern von MWG im Zeitraum 2017-2021 | ||||||
| Etikett | 2017 | 2018 | 2019 | 2020 | 2021 | |
| Nettoumsatz | Milliarden Dong | 66339 | 86516 | 102174 | 108546 | 122958 |
| Gewinn nach Steuern | 2206 | 2880 | 3836 | 3919 | 4901 | |
Herr Nguyen Duc Tai, Vorsitzender der Mobile World Investment Corporation (MWG), erklärte bei einer Veranstaltung im Jahr 2017, dass man sich auf das Kundenerlebnis konzentrieren wolle, statt auf die Konkurrenz zu schauen.
„So differenzieren wir uns und wenn wir das tun, kümmern wir uns nicht um unsere Konkurrenten. In unserer Analyse gibt es keine einzige Zeile, die von unseren Konkurrenten spricht“, erklärte Tai.
Diese Person bemerkte auch, dass ein Unternehmen, wenn es sich eines Tages mit seinen Konkurrenten befasst, bedeute, dass es „seinen Weg verloren“ habe und die einzige Gruppe, auf die man achten müsse, die Kunden seien.
Die Geschäftsergebnisse des Zeitraums 2017–2021 haben bewiesen, dass diese Geschäftsstrategie von TGDĐ richtig ist. Der Nettoumsatz und der Gewinn nach Steuern von MWG – der Muttergesellschaft dieser Kette – stiegen im genannten Zeitraum kontinuierlich.
Der Nachsteuergewinn von TGDĐ erreichte 2017 2.206 Milliarden VND und diese Zahl stieg um 122 % und erreichte 2021 4.901 Milliarden VND .
MWG wird nicht zulassen, dass dieser Preisunterschied zu einem Vorteil für die Konkurrenz wird.
Herr Nguyen Duc Tai, Vorsitzender der MWG.
Anfang 2023 verzeichnet der Technologie-Einzelhandelsmarkt in Vietnam jedoch ein ganz anderes Bild von TGDĐ. Auf der Jahreshauptversammlung des Unternehmens im Jahr 2023 ist zu erkennen, dass TGDĐ gezwungen war, sich „an der Konkurrenz umzusehen“, um Geschäfte zu machen.
„Man kann beobachten, dass die Preise bei The Gioi Di Dong zeitweise um mehrere Millionen VND höher sind als in anderen Geschäften. Das ist für die Konkurrenz ein Schlupfloch, um Kunden zu gewinnen. Dieses Phänomen wird bald ein Ende haben. MWG wird nicht zulassen, dass dieser Preisunterschied zu einem Vorteil für die Konkurrenz wird“, sagte Herr Tai.
Herr Tai bekräftigte außerdem, dass diese Änderung der Geschäftspolitik von TGDĐ nicht nur von kurzer Dauer, sondern langfristig sein werde und sich in naher Zukunft direkt auf die Konkurrenz auswirken werde.
Es ist erkennbar, dass es sich hierbei nicht einfach nur um eine Reaktion des vietnamesischen Einzelhandelsriesen auf die düstere Marktlage handelt, sondern um eine neue Strategie, die das Unternehmen in Zukunft verfolgen wird.
Reaktion der Einzelhandelsketten
Die Tatsache, dass sich die Produktpreise bei Mobile World denen von Einzelhandelsketten mit geringem Marktanteil annähern und sich nicht mehr unterscheiden, hat zu Turbulenzen auf dem vietnamesischen Technologiemarkt geführt. Einzelhandelsketten mit geringerem Marktanteil sind gezwungen, ihre Geschäftsstrategien anzupassen.
Laut Zing sind die Einzelhandelsketten derzeit in zwei Gruppen gespalten, die unterschiedlich auf die neue Strategie von TGDĐ reagieren.
Die erste Gruppe besteht aus den Ketten, die sich aus dem Preiskampf heraushalten. Sie werden die Preise nicht auf das gleiche oder ein niedrigeres Niveau als TGDĐ senken, sondern ihre Produkte weiterhin zu angemessenen Preisen anbieten.
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Der Lagerbestand des iPhone 14 zwingt die Systeme zu einem harten Preiswettbewerb. Foto: Thuy Hanh. |
Ein typisches Beispiel für diese Gruppe ist ShopDunk. Herr Pham Tuan Anh, Vertreter dieser Kette, sagte gegenüber Zing , er werde nicht länger mit TGDĐ preislich konkurrieren, da der Preis für die iPhone 14-Reihe bei der Kette auf einem vernünftigen Niveau stabilisiert worden sei und nicht weiter sinken könne.
Auch Frau Phung Phuong, Vertreterin der Mobile World-Kette, erklärte, dass die Produktpreise der Kette auf dem Markt wettbewerbsfähig seien, die Geschäftsstrategie der Kette jedoch darin bestehe, „nicht über den Preis, sondern über den Wert zu konkurrieren“.
Die zweite Gruppe sind die Einzelhandelsketten, die bis zum Schluss um Preissenkungen konkurrieren. Diese Gruppe aktualisiert nicht nur ihre Online-Preise kontinuierlich auf den TGDĐ-Wert oder senkt ihn auf den gleichen Wert, sondern konkurriert auch durch direkte Preissenkungen in den Geschäften.
Herr Nguyen Lac Huy, Vertreter von CellphoneS, sagte, die Kette halte mit TGDĐ weiterhin wettbewerbsfähige Einzelhandelspreise aufrecht.
„CellphoneS ist mit einem elektronischen Preistafel- und LED-System, das Produktpreise in nur 5 Sekunden ändert, für jeden Preiskampf gerüstet. Die Kette hat in ein Echtzeit-Preisaktualisierungssystem investiert, um proaktiv einen niedrigeren Preis als die Konkurrenz festzulegen“, erklärte Herr Huy.
Auf Seiten von Hoang Ha Mobile erklärte der Vertreter dieser Kette, dass die Geschäftsphilosophie der Kette stets darin bestehe, die Grundfläche und die Betriebskosten zu minimieren, um wettbewerbsfähige Preise auf dem Markt anbieten zu können.
Ein ähnlicher Trend war auch bei 24hStore zu beobachten. Ein Vertreter dieser Kette erklärte, dass kleine Einzelhandelsunternehmen die rationalisierten Vorteile des Systems nutzen, um Werbe- und Betriebskosten zu optimieren, wodurch sie Preisunterschiede schaffen und Kunden gewinnen.
Ein Experte für den Technologieeinzelhandel sagte gegenüber Zing , dass sich diese Geschäftsstrategieerklärung von TGDĐ nur auf die Apple-Branche bezieht. Wenn man den Technologieeinzelhandelsmarkt berechnet, hat der „große Kerl“ einen Marktanteil von 60 %. In der Apple-Branche beträgt der Marktanteil von TGDĐ dann 30 %.
„Sie nutzen Android-Marken, um ihre Gewinne aufrechtzuerhalten und um Marktanteile im Apple-Konzern zu konkurrieren“, kommentierte er die neue Politik von TGDĐ.
Er fügte hinzu, dass die Nutzer vom Preiswettbewerb der Einzelhandelsketten profitieren würden. Da dieser Wettbewerb jedoch anhält, wird der Technologiemarkt in Zukunft Schwankungen bei Marktanteilen, Preisen und Geschäftsstrategien erleben.
Das „Dumping“ von Apple-Produkten bei den Einzelhandelsketten begann nach dem chinesischen Neujahrsfest aufgrund des hohen Lagerdrucks und eines Angebots, das die Nachfrage überstieg. Darüber hinaus zwangen die Auswirkungen der Wirtschaftsrezession die Ketten, ihre Preise zu senken und Waren zu verkaufen, um Liquiditätsengpässe zu lösen.
Geschichten von Apple
Eine Kultur der Geheimhaltung war schon immer ein besonderes Merkmal von Apple. Das Leben von Steve Jobs, Tim Cook und der Entstehungsprozess wichtiger Produkte wie des iPhones werden oft nur auf den Seiten von Büchern enthüllt, in denen die Autoren jahrelang faszinierende Geschichten erzählen.
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