Kontinuierliche Warnungen vor Betrugsfällen bei Hotel- und Resortbuchungen während des Sommers

(NLDO) - Die Situation, dass sich Betrüger als Hotels, Resorts und Reiseunternehmen ausgeben, um Betrug zu begehen, floriert trotz zahlreicher Warnungen.

Am 15. Juli berichtete Frau Hoang Nga (wohnhaft im Stadtteil Khanh Hoi in Ho-Chi-Minh-Stadt) der Zeitung Nguoi Lao Dong, dass sie gerade um 10 Millionen VND für eine Hotelzimmeranzahlung in der Provinz Thanh Hoa betrogen worden sei.

Vorsicht, man kann trotzdem Geld verlieren.

Frau Nga berichtet, dass sie vor einigen Tagen in der Gegend um den Sam Son Beach (Thanh Hoa) nach einem 4- bis 5-Sterne-Resort für einen Wochenendausflug mit ihrer Familie gesucht hat. Mit ihrer Erfahrung und Vorsicht verglich sie die Preise auf verschiedenen Buchungsportalen und fand schließlich das Victoria Beach Resort FLC Samson.

Da die Facebook-Fanpage dieses Resorts viele Likes, Erfahrungsberichte , Bilder und Kommentare hatte, fragte sie per SMS nach Informationen zur Zimmerbuchung.

„Nachdem wir per SMS geschrieben, Fotos und Videos des Zimmers ausgetauscht und uns auf den Preis geeinigt hatten, schickte mir der Anbieter eine professionelle Quittung mit allen wichtigen Informationen: vollständiger Name, Buchungsdatum und -uhrzeit, Personenzahl, Anzahlung und Restbetrag. Ich hatte vollstes Vertrauen und überwies eine Anzahlung von 10 Millionen VND zusammen mit den Daten des Buchenden und dem gewünschten Aufenthaltsdatum“, sagte Frau Nga.

Sobald die Einzahlung erfolgt war, schrieb die Absenderin umgehend: „Die Überweisung wurde nicht als Einzahlungsbeleg vermerkt.“ Sie forderte sie auf, das Geld erneut zu überweisen, woraufhin die Firma es ihr zurückerstatten würde. Frau Nga fand das unglaubwürdig und wurde misstrauisch. Als sie dann aufgefordert wurde, die Informationen über den zugesandten Link einzugeben und den Anweisungen zu folgen, wurde ihr klar, dass sie betrogen worden war. Zum Glück folgte sie den Anweisungen nicht.

Touristen übernachten in einem Resort im Stadtteil Mui Ne (Provinz Lam Dong ).

Die Betrügertricks gegen Frau Nga sind nicht neu und wurden bereits häufig davor gewarnt. Auch die Zeitung Nguoi Lao Dong erhielt ähnliche Berichte von Lesern, die durch den Betrug mit gefälschten Hotels, Resorts und Reiseveranstaltern während der Hochsaison im Sommer mehrere Millionen bis Dutzende Millionen Dong verloren haben. Viele gefälschte Fanseiten tragen sogar einen blauen Haken, was es Kunden erschwert, sie von echten Seiten zu unterscheiden.

Vorsicht vor überraschend günstigen Touren!

Die Verantwortlichen vieler Reiseunternehmen sagten auch, dass Betrug in der Tourismusbranche sehr raffiniert sei, insbesondere wenn Kunden Touren oder Flugtickets kaufen oder Hotelzimmer über soziale Netzwerke oder Webseiten unbekannter Herkunft buchen.

Ein Vertreter der vietnamesischen Tourismusbehörde erklärte, dass Angebote für extrem günstige Reisen wie Japan für 9 Millionen VND, Korea für 6 Millionen VND oder Europa für etwa 29 Millionen VND nicht seriös seien. Betrüger hätten es darauf abgesehen, die Anzahlung der Kunden zu kassieren und dann zu verschwinden. Daher sollten Kunden bei ungewöhnlich niedrigen Reisepreisen vorsichtig sein.

Ein Hotel in Ho-Chi-Minh-Stadt warnt vor Identitätsdiebstahl

Bei Hotels und Resorts ist die Situation ähnlich: Betrüger erstellen eine Fanseite mit echten Fotos und Adressen, aber die Zalo-Telefonnummer, mit der sie Kunden kontaktieren, ist gefälscht. Kunden riskieren, ihre Anzahlung zu verlieren oder bei ihrer Ankunft im Hotel festzustellen, dass sie keine Reservierung haben und somit Geld, Zeit und Mühe für die Anreise verschwendet haben.

Am 15. Juli warnte die Abteilung für Cybersicherheit und Bekämpfung von Hightech-Kriminalität (Ministerium für öffentliche Sicherheit) vor betrügerischen Aktivitäten, bei denen sich Betrüger als Reisebüros, Unterkünfte, Hotels, Resorts usw. ausgeben, um Informationen über Tourismusprogramme zu bewerben. Seien Sie wachsam und überprüfen Sie die Informationen sorgfältig aus verschiedenen Quellen, wenn Sie ein neu erstelltes oder umbenanntes Konto entdecken.

Quelle: https://nld.com.vn/nhieu-nguoi-bi-lua-dat-phong-khach-san-resort-dip-he-196250715174735648.htm