Fehler im Deklarationssystem, Zollbehörde stellt dringendes Dokument zur Bearbeitung des Vorfalls aus

Lỗi hệ thống tờ khai, Cục Hải quan ra văn bản hỏa tốc xử lý sự cố - Ảnh 1. — Viele Unternehmen beschweren sich bei Zollverfahrensgruppen über Systemfehler, die hohe Kosten und Verzögerungen im Warenverkehr verursachen - Screenshot: THAO THUONG

Am 6. Mai veröffentlichte die Zollbehörde ein dringendes Dokument mit Anweisungen zum Umgang mit dem System, das keine Dokumente in der Zollakte akzeptiert.

Demnach erhielt die Zollbehörde die Rückmeldung von lokalen Zollbehörden und Unternehmen, dass das elektronische Zolldatenverarbeitungssystem ab dem 3. Mai keine Dokumente in Zollakten mehr zertifizierte.

„Die Zollbehörde koordiniert ihre Arbeit mit den zuständigen Stellen, um die aufgetretenen Fehler zu überprüfen und zu ermitteln und die Situation zu beheben, in der das System keine Dokumente in der Zollakte akzeptiert“, teilte die Zollbehörde mit.

Während auf die Behebung des Systemfehlers gewartet wird, um die Import- und Exportverfahren schnellstmöglich zu klären, fordert die Zollbehörde die regionalen Zollämter auf, den Zoll an den Grenzübergängen und den Zoll außerhalb der Grenzübergänge anzuweisen, mehrere Lösungen zu finden.

Konkret handelt es sich um Anweisungen für Zollanmelder zum Senden von Dokumenten im Zolldossier unter Verwendung des Zollabfertigungsdienstes HYS des überarbeiteten und ergänzten elektronischen Zollanmeldungssystems.

Falls der Erhalt von Dokumenten in der Zollakte im HSY-Verfahren keine rechtzeitige Abwicklung der Verfahren für Waren gewährleistet, ist der Zollanmelder für die Aufbewahrung der Dokumente in der Zollakte verantwortlich.

„Bei Zollanmeldungen im gelben und roten Kanal werden Zollanmelder angewiesen, Papierdokumente einzureichen/vorzulegen, um Zollverfahren durchzuführen. Zollbeamte erhalten von Anmeldern eingereichte/vorgelegte Dokumente und Aufzeichnungen, um Waren zu verarbeiten, abzufertigen und sie gemäß den Vorschriften zu lagern.

Dementsprechend müssen Zollanmelder innerhalb von fünf Tagen ab dem Datum der Systemreparatur zusätzliche Dokumente (einschließlich grüner, roter und gelber Kanäle) zum System anmelden und in der Zollakte beifügen“, betonte die Zollbehörde.

Darüber hinaus wies die Zollbehörde die Leiter der regionalen Zollabteilungen an, für die damit verbundenen Arbeiten verantwortlich zu sein und insbesondere zu verhindern, dass Beamte Vorfälle ausnutzen, um Unternehmen bei der Durchführung von Verfahren Schwierigkeiten, Unannehmlichkeiten und Belästigungen zu bereiten.

Im Gespräch mit Tuoi Tre Online vom 6. Mai sagten viele Unternehmen, dass nach den Feiertagen am 30. April und 1. Mai Fehler im Zollerklärungssystem aufgetreten seien und die Unternehmen die Erklärungen in der Zollakte nicht abschließen konnten.

„Normalerweise werden Zollanmeldungen mit angehängten Dokumenten über die Software erstellt und sind sehr schnell erledigt. Gestern (5. Mai) hatten einige Unternehmen das Glück, ihre Anmeldungen erfolgreich abzuschließen. Heute jedoch sind sie komplett „gescheitert“. Dies ist das erste Mal, dass sie „schwerwiegend“ betroffen sind.

„Die Unternehmen sind stark betroffen. Bestellungen von Partnern verzögern sich, es entstehen Lagerkosten und Kosten für die Containerlagerung. Insbesondere bei Bestellungen für den Import von Rohstoffen, die für die Produktion benötigt werden, verzögert sich der Produktionsfortschritt, wenn die Deklaration nicht abgeschlossen werden kann“, sagte ein Unternehmen in Ho-Chi-Minh-Stadt.

Zuvor hatten sich in der Gruppe „Zollverfahren und elektronischer Zoll“ mit mehr als 114.000 Mitgliedern viele Unternehmen „aufgeregt“, weil das Zollanmeldungssystem Fehler aufwies und es dadurch zu Verzögerungen bei der Geschäftstätigkeit im Warenverkehr kam.

VERHANDLUNG

Quelle: https://tuoitre.vn/loi-he-thong-to-khai-cuc-hai-quan-ra-van-ban-hoa-toc-xu-ly-su-co-2025050617364748.htm