Fehler im Deklarationssystem, Zollbehörde stellt dringendes Dokument zur Bearbeitung des Vorfalls aus

Der Ausfall des Zollsystems führte dazu, dass eine Reihe von Dokumenten „abgelehnt“ wurden, was in den ersten Maitagen zu Verzögerungen bei Import und Export führte. Die Zollbehörde hat ein dringendes Dokument mit der Anweisung einer Lösung herausgegeben. Die Auswirkungen auf die Unternehmen sind jedoch nicht gering.

Viele Unternehmen beschweren sich bei Zollverfahrensgruppen über Systemfehler, die hohe Kosten und Verzögerungen im Warenverkehr verursachen - Screenshot: THAO THUONG

Am 6. Mai veröffentlichte die Zollbehörde ein dringendes Dokument mit Anweisungen zum Umgang mit dem System, das keine Dokumente in der Zollakte akzeptiert.

Demnach erhielt die Zollbehörde die Rückmeldung von lokalen Zollbehörden und Unternehmen, dass das elektronische Zolldatenverarbeitungssystem ab dem 3. Mai keine Dokumente in Zollakten mehr zertifizierte.

„Die Zollbehörde stimmt sich mit den zuständigen Stellen ab, um die aufgetretenen Fehler zu prüfen und festzustellen und die Situation zu beheben, in der das System keine Dokumente in der Zollakte akzeptiert“, sagte die Zollbehörde.

Während auf die Behebung des Systemfehlers gewartet wird, um die Import- und Exportverfahren schnellstmöglich zu klären, fordert die Zollbehörde die regionalen Zollämter auf, den Zoll an den Grenzübergängen und den Zoll außerhalb der Grenzübergänge anzuweisen, mehrere Lösungen zu finden.

Konkret handelt es sich um Anweisungen für Zollanmelder zum Senden von Dokumenten im Zolldossier unter Verwendung des Zollabfertigungsdienstes HYS des überarbeiteten und ergänzten elektronischen Zollanmeldesystems.

Falls der Erhalt von Dokumenten in der Zollakte im HSY-Verfahren keine rechtzeitige Erledigung der Verfahren für Waren gewährleistet, ist der Zollanmelder für die Aufbewahrung der Dokumente in der Zollakte verantwortlich.

Bei Zollanmeldungen im gelben und roten Kanal werden Zollanmelder angewiesen, Papierdokumente einzureichen/vorzulegen, um Zollverfahren durchzuführen. Zollbeamte erhalten von den Anmeldern eingereichte/vorgelegte Dokumente und Aufzeichnungen, um Waren zu verarbeiten, abzufertigen und sie gemäß den Vorschriften zu lagern.

Dementsprechend müssen Zollanmelder innerhalb von fünf Tagen ab dem Datum der Systemreparatur zusätzliche Dokumente (einschließlich grüner, roter und gelber Kanäle) zum System anmelden und in der Zollakte beifügen“, betonte die Zollbehörde.

Darüber hinaus wies die Zollbehörde auch die Leiter der regionalen Zollabteilungen an, für die damit verbundenen Arbeiten verantwortlich zu sein und insbesondere zu verhindern, dass Beamte Vorfälle ausnutzen, um Unternehmen bei der Durchführung von Verfahren Schwierigkeiten, Unannehmlichkeiten und Schikanen zu bereiten.

In einem Gespräch mit Tuoi Tre Online am 6. Mai sagten viele Unternehmen, dass nach den Feiertagen am 30. April und 1. Mai Fehler im Zollerklärungssystem aufgetreten seien und die Unternehmen ihre Erklärungen in der Zollakte nicht abschließen konnten.

Normalerweise werden Zollanmeldungen mit angehängten Dokumenten über die Software erstellt und sind sehr schnell erledigt. Gestern (5. Mai) hatten einige Unternehmen das Glück, ihre Anmeldungen erfolgreich abzuschließen. Heute jedoch sind sie komplett gescheitert. Dies ist das erste Mal, dass sie „schwerwiegend“ betroffen sind.

Geschäfte werden stark beeinträchtigt, Bestellungen von Partnern verzögern sich und es entstehen Kosten für Lager und Behälterlagerung. Insbesondere bei Bestellungen für den Import von Rohstoffen, die für die Produktion benötigt werden, kommt es zu Verzögerungen im Produktionsverlauf, wenn die Deklaration nicht vollständig ausgefüllt werden kann“, erklärte ein Unternehmen in Ho-Chi-Minh-Stadt.

Zuvor hatten sich in der Gruppe „Zollverfahren und elektronischer Zoll“ mit mehr als 114.000 Mitgliedern zahlreiche Unternehmen „geärgert“, weil das Zollanmeldungssystem Fehler aufwies und es dadurch zu Verzögerungen bei der Geschäftstätigkeit im Warenverkehr kam.

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VERHANDLUNG

Quelle: https://tuoitre.vn/loi-he-thong-to-khai-cuc-hai-quan-ra-van-ban-hoa-toc-xu-ly-su-co-2025050617364748.htm