Vietnam Airlines „öffnet den digitalen Himmel“: Internetverbindung auch während des Fluges

Vietnam Airlines testet seit dem 5. August Internetdienste an Bord und eröffnet damit einen „digitalen Himmel“ an Bord, der den Passagieren ein modernes und komfortables Reiseerlebnis bietet. Dies ist ein wichtiger Meilenstein im umfassenden digitalen Transformationsprozess der nationalen Fluggesellschaft und unterstreicht ihre Vorreiterrolle bei der Anwendung fortschrittlicher Luftfahrttechnologie in Vietnam und der gesamten Region.

Việt Nam•06/08/2025

Auf internationalen Flügen bietet Vietnam Airlines drei Datenpakete zur Auswahl an, je nach Bedarf. Das 5-Dollar-Paket ermöglicht unbegrenztes SMS-Schreiben während des gesamten Fluges; das 10-Dollar-Paket bietet eine Stunde Internetzugang; und das 20-Dollar-Paket ermöglicht unbegrenztes Surfen im Internet für die gesamte Reise. Passagiere können die Verbindung über WLAN von ihren persönlichen Geräten aus herstellen und während des Fluges einfach das passende Datenpaket auswählen.

Für Inlandsflüge wird das Zahlungssystem derzeit fertiggestellt. Vietnam Airlines wird den Serviceverkauf einführen, sobald dieses System auf dem vietnamesischen Markt standardisiert ist.

Um den Zugang zu neuen Technologien einzuführen und zu erweitern, bietet Vietnam Airlines in der ersten Phase Business-Class-Passagieren während des gesamten Fluges kostenloses und unbegrenztes Surfen im Internet an und ermöglicht allen Passagieren auf internationalen und Inlandsflügen 15 Minuten kostenloses Messaging über Messaging-Apps wie Zalo, Viber, WhatsApp usw.

Von jetzt bis Ende Dezember 2025 wird Vietnam Airlines diesen Service auf Airbus A350-Flugzeugen mit Satelliteninternetanschluss anbieten. In der Folgezeit wird Vietnam Airlines die Internetversorgung auf weitere Flugzeugtypen ausweiten und gemeinsam mit Partnern verschiedene Zahlungsmethoden und Zugangspakete entwickeln, um den individuellen Bedürfnissen der Kundengruppen flexibel gerecht zu werden.

Herr Dang Anh Tuan, stellvertretender Generaldirektor von Vietnam Airlines, erklärte: „Im heutigen vernetzten Zeitalter ist die Bereitstellung von Internetdiensten an Bord sowohl für Passagiere als auch für die nationale Fluggesellschaft von entscheidender Bedeutung. Dieser Service verbessert das Kundenerlebnis und verschafft Vietnam Airlines einen Wettbewerbsvorteil im Rahmen ihrer Strategie, die Präsenz auf verschiedenen Kontinenten auszubauen und Vietnams offene Grenzen zu erweitern. Dies belegt auch die Umsetzung der Resolution 57 des Politbüros zur Förderung von Wissenschaft, Technologie und Innovation, die die Vietnam Airlines Corporation in der vergangenen Zeit aktiv umgesetzt hat.“

Die technologische Infrastruktur des Bord-Internetdienstes wird in Zusammenarbeit mit dem Partner VNPT , Vietnams führendem Technologiekonzern, bereitgestellt. Durch die Anbindung an den US-amerikanischen Viasat-Satelliten können Passagiere das Internet während des Fluges mit stabilen und sicheren Geschwindigkeiten nutzen. Die Kooperation zwischen Vietnam Airlines und VNPT trägt zur Entwicklung moderner vietnamesischer Dienstleistungen von internationalem Standard bei. Dieses System wird bereits von zahlreichen internationalen Fluggesellschaften mit hoher Servicequalität eingesetzt und ist mittlerweile nahezu Standard für Airlines, die den von Kunden und renommierten internationalen Ratingagenturen anerkannten 5-Sterne-Standard erreichen möchten.

Durch die Zusammenarbeit mit führenden nationalen und internationalen Technologieunternehmen setzt Vietnam Airlines kontinuierlich moderne Lösungen ein, beherrscht Kerntechnologien und spielt eine Vorreiterrolle im digitalen Wandel der Luftfahrtindustrie. Dadurch festigt die Fluggesellschaft schrittweise ihre führende Position und leistet einen konkreten Beitrag zur Stärkung der internationalen Wettbewerbsfähigkeit des Landes.

Als nationale Fluggesellschaft ist Vietnam Airlines seit jeher ein Vorreiter bei der Bereitstellung hochwertiger, sicherer und professioneller Luftfahrtprodukte und -dienstleistungen. Mit ihrem umfassenden Streckennetz, ihrer modernen Flotte und ihrer Ausrichtung auf nachhaltige Entwicklung strebt Vietnam Airlines kontinuierlich danach, das Reiseerlebnis ihrer Passagiere zu verbessern und gleichzeitig das Image Vietnams und seiner Bevölkerung in der internationalen Gemeinschaft zu stärken.

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