Genauer gesagt belegt MoMoTravel den 8. Platz in den Top 10 der von Vietnamesen am häufigsten ausgewählten Reisemarken und gleichzeitig den 3. Platz in den Top 5 der Reisemarken mit dem stärksten Index-Verbesserungsindex, nur hinter 2 Fluggesellschaften: Vietnam Airlines und Bamboo Airways.
Decision Lab veröffentlicht das Reisemarken-Ranking 2023 erstmals in diesem Jahr. Die Rangliste wurde vom 24. Mai 2022 bis zum 23. Mai 2023 im Vergleich zum Vorjahreszeitraum erstellt. Die Bewertung der Marken erfolgte anhand des Indexes „Positive Consideration“. Anhand dieses Index wurden die Umfrageteilnehmer gefragt: „Welche Marken werden Sie beim nächsten Kauf von Reiseprodukten oder Flugtickets in Betracht ziehen?“
Zu den Top 10 der beliebtesten Reisemarken für Vietnamesen zählen Fluggesellschaften, Reiseunternehmen und Online-Reisebüros. Dies zeigt, dass diese Faktoren für Vietnamesen bei der Reise- und Tourismusplanung von entscheidender Bedeutung sind. Die Präsenz von MoMoTravel in diesem Ranking zeigt nicht nur die rasant zunehmende Entwicklung von Super-Apps in Vietnam, sondern spiegelt auch den Wandel im Buchungsverhalten der Vietnamesen bei Flugtickets, Zügen und Reiseprodukten wider.
Interessant an diesem Ranking ist, dass MoMo Partner der meisten der gemeinsam aufgeführten Marken ist. Laut einem MoMo-Vertreter gehört MoMo seit zwei Jahren in Folge (2021 und 2022) zu den Top 3 der besten Online-Agenturen (OTA) von Vietjet Air, zu den Top 5 von Bamboo Airways, zu den Top 1 der Cheap Tickets-Plattformen und ist zudem die führende Online-Agentur von Futa Buslines. MoMo ist zudem strategischer Partner für die digitale Transformation von Vietnam Airlines und Lotusmiles (Golden Lotus). Gleichzeitig bietet MoMo Online- und Offline-Zahlungsplattformen (am Schalter) für führende Reiseunternehmen in Vietnam und weltweit an, darunter Traveloka, Agoda, Vietravel, Klook, KKday, Air Asia usw.
Drei Jahre nach dem offiziellen Start (ab Dezember 2020) ist MoMoTravel bei Vietnamesen beliebt und bekannt, insbesondere bei Nutzern, die gerne reisen oder häufig zwischen den Provinzen reisen. MoMoTravel überzeugt die Nutzer mit seiner All-in-One-Super-App-Plattform. Nutzer müssen MoMoTravel nur öffnen, um alles zu erleben: von der Suche und dem Vergleich von Ticketpreisen, Zimmerpreisen und Abflugzeiten über die Buchung von Flugtickets, Bustickets und Bahntickets bis hin zur Anmietung von selbstfahrenden Autos und Hotels und der schnellen und bequemen Verwaltung der gesamten Reise.
MoMos rund um die Uhr verfügbare Kundenbetreuungslösungen in verschiedenen Formen wie Anrufen, E-Mails und intelligenten Chatbot-Assistenten sind ebenfalls einer der Faktoren, die Kunden davon überzeugen, diese Plattform zu wählen, wenn sie Reise- und Transportbedürfnisse haben.
Darüber hinaus bietet MoMoTravel zahlreiche Ticketpreisanreize, exklusive Aktionen sowie verschiedene Finanzlösungen wie Flik Installment und Postpaid Wallet. So erhalten Nutzer günstige Ticketpreise im Vergleich zum Markt und können so ihre finanzielle Belastung reduzieren. Das bekannteste Produkt ist der Kauf von Vietjet-Air-Tickets für 0 VND mit „Flik Installment“. Dieses Produkt ist eine effektive Finanzmanagementlösung, mit der Nutzer Vietjet-Air-Tickets einfach und ohne Vorauszahlung kaufen können.
MoMoTravel wird in naher Zukunft weiterhin viele neue Dienstprogramme und Anreizprogramme einführen, nicht nur um den Benutzern zu helfen, Kosten zu sparen, sondern auch um die Tourismus- und Reisenachfrage in der vietnamesischen Tourismusbranche anzukurbeln, insbesondere wenn die Menschen kurz vor der Hochsaison der Sommerferien stehen./.
Quelle: https://mst.gov.vn/momotravel-la-nen-tang-du-lich-truc-tuyen-viet-nam-duy-nhat-trong-bxh-thuong-hieu-du-lich-2023-197158467.htm
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