MoMoTravel ist die einzige vietnamesische Online-Reiseplattform im Tourismusmarken-Ranking 2023

Genauer gesagt belegt MoMoTravel den 8. Platz in den Top 10 der von Vietnamesen am häufigsten ausgewählten Reisemarken und gleichzeitig den 3. Platz in den Top 5 der Reisemarken mit dem stärksten Index-Verbesserungsindex, nur hinter 2 Fluggesellschaften: Vietnam Airlines und Bamboo Airways.

Was die Online- Reiseplattform betrifft, ist MoMoTravel die einzige vietnamesische Marke, die auf derselben Liste steht wie internationale Namen wie Traveloka, Agoda, Booking.com usw.

Decision Lab veröffentlicht das Travel Brand Ranking 2023 zum ersten Mal. Die Rangliste wurde vom 24. Mai 2022 bis zum 23. Mai 2023 im Vergleich zum Vorjahreszeitraum erstellt. Die Marken wurden anhand des Index „Positive Consideration“ bewertet. Anhand dieses Index wurden die Umfrageteilnehmer gefragt: „Welche Marken werden Sie beim nächsten Kauf von Reiseprodukten oder Flugtickets in Betracht ziehen?“

Unter den zehn beliebtesten Reisemarken für Vietnamesen sind Fluggesellschaften, Reiseunternehmen und Online-Reisebüros die führenden. Dies zeigt, dass diese Faktoren für Vietnamesen bei der Reise- und Tourismusplanung die wichtigsten sind. Die Präsenz von MoMoTravel in diesem Ranking zeigt nicht nur die rasante Entwicklung von Super-Apps in Vietnam, sondern spiegelt auch den Wandel im Buchungsverhalten der Vietnamesen bei Flugtickets, Zügen und Reiseprodukten wider.

Interessant an diesem Ranking ist, dass MoMo Partner der meisten gemeinsam auftretenden Marken ist. Laut einem MoMo-Vertreter gehört MoMo seit zwei Jahren in Folge (2021 und 2022) zu den Top 3 der besten Online-Agenturen (OTA) von Vietjet Air, zu den Top 5 von Bamboo Airways, zu den Top 1 der Billigticket-Plattformen und ist zudem die führende Online-Agentur von Futa Buslines. MoMo ist zudem strategischer Partner für die digitale Transformation von Vietnam Airlines und Lotusmiles (Golden Lotus). Gleichzeitig bietet MoMo Online- und Offline-Zahlungsplattformen (am Schalter) für führende Reiseunternehmen in Vietnam und weltweit an, darunter Traveloka, Agoda, Vietravel, Klook, KKday, Air Asia usw.

Drei Jahre nach der offiziellen Einführung (ab Dezember 2020) ist MoMoTravel bei Vietnamesen beliebt und vertraut geworden, insbesondere bei Nutzern, die gerne reisen oder häufig zwischen den Provinzen reisen. Dementsprechend „erobert“ MoMoTravel die Nutzer mit seiner „All-in-One“-Super-App-Plattform. Nutzer müssen MoMoTravel nur öffnen, um alles zu erleben: von der Suche und dem Vergleich von Ticketpreisen, Zimmerpreisen und Abflugzeiten über die Buchung von Flugtickets, Bustickets und Bahntickets bis hin zur Anmietung von selbstfahrenden Autos und Hotels und der schnellen und bequemen Verwaltung der gesamten Reise.

MoMos 24/7-Kundensupportlösungen in verschiedenen Formen wie Anrufen, E-Mails und intelligenten Chatbot-Assistenten sind ebenfalls einer der Faktoren, die Kunden davon überzeugen, diese Plattform zu wählen, wenn sie Reise- und Transportbedürfnisse haben.

Darüber hinaus bietet MoMoTravel zahlreiche Ticketpreisanreize, exklusive Aktionen sowie verschiedene Finanzlösungen wie Flik Installment und Postpaid Wallet. So erhalten Nutzer günstige Ticketpreise im Vergleich zum Markt und können ihre finanziellen Belastungen reduzieren. Das bekannteste Produkt ist der Kauf von Vietjet-Air-Tickets für 0 VND mit „Flik Installment“. Dieses Produkt ist eine effektive Finanzmanagementlösung, mit der Nutzer Vietjet-Air-Tickets einfach und ohne Vorauszahlung kaufen können.

In naher Zukunft wird MoMoTravel weiterhin viele neue Dienstprogramme und Anreizprogramme einführen, nicht nur um den Benutzern zu helfen, Kosten zu sparen, sondern auch um die Tourismus- und Reisenachfrage der vietnamesischen Tourismusbranche anzukurbeln, insbesondere wenn die Menschen kurz vor der Hochsaison der Sommerferien stehen./.

Thao Anh

Quelle: https://mst.gov.vn/momotravel-la-nen-tang-du-lich-truc-tuyen-viet-nam-duy-nhat-trong-bxh-thuong-hieu-du-lich-2023-197158467.htm