Den Stromausfallplan finden Sie über Zalo.
Über Zalo können Nutzer ganz einfach den Stromausfallplan abrufen. Geben Sie dazu auf der Startseite von Zalo den Namen des Stromversorgers in Ihrer Region in die Suchleiste oben ein (EVNHANOI, EVNHCMC, EVNNPC, EVNSPC oder EVNCPC).
Den Stromausfallplan finden Sie über zalo. (Illustration: VNN)
Anschließend wählt der Kunde das Konto des entsprechenden Elektrizitätsunternehmens aus und klickt auf „Zinsen“. Auf dem Nachrichtenbildschirm folgen Sie den Anweisungen, um den Kundencode zu verknüpfen.
Klicken Sie auf Suchen > Stromausfallplan (für EVNHANOI, EVNSPC und EVNCPC), klicken Sie auf Anfrage > Suchen > Stromausfallplan suchen (für EVNNPC).
Mit EVNHCMC wird der Stromausfallplan automatisch versendet, nachdem die Benutzer ihren Kundencode verknüpft haben.
Stromausfallpläne können Sie über die App abrufen.
Zunächst laden Kunden die EVNHCMC-Kundendienst-App im iTunes Store für iPhones und im Google Play Store für Android-Handys herunter.
Geben Sie auf dem Hauptbildschirm der App Ihre Telefonnummer ein, falls Sie bereits ein Konto besitzen. Geben Sie anschließend Ihr Passwort ein – fertig. Falls Sie noch kein Konto haben, werden Sie durch den Registrierungsprozess geführt. Geben Sie dann Ihr Passwort ein und bestätigen Sie die Angaben per SMS an Ihre Telefonnummer.
Stromausfallpläne können über die App abgerufen werden. (Illustration: BHX)
Nach Bestätigung der Informationen in der SMS klicken die Benutzer auf der Hauptschnittstelle der EVNHCMC-App auf Einstellungen und wählen dann den Stromanschluss aus, um sich an ihrem Standort mit Strom zu verbinden.
Klicken Sie anschließend auf den Link "Stromanschluss hinzufügen", geben Sie dann im Feld "Kundencode" die Informationen vom Stromanschlusspapier ein, die mit PE beginnen, und klicken Sie auf "Prüfen".
Sobald die Stromversorgung hergestellt ist, kehrt das System zum Hauptbildschirm zurück. Nutzer können auf den Stromausfallplan klicken, um detaillierte Informationen zu den Stromausfällen an ihrem Standort zu erhalten. Kunden können den Stromausfallplan für Ho-Chi-Minh-Stadt auch in der Gebietsleiste einsehen.
Den Stromausfallplan finden Sie auf der Website.
Die Kundendienstzentren der 5 Unternehmen der Vietnam Electricity Group bieten alle Informationsabfragedienste auf der Website an.
Demnach können die Menschen proaktiv den Zeitpunkt, den Status und das spezifische Stromausfallgebiet anhand der Provinz/Stadt oder des Kundencodes (falls vorhanden) überwachen.
Die Stromausfallpläne finden Sie auf der Website. (Illustration: VNN)
In Hanoi ist es die Hanoi Electricity Corporation (EVNHANOI) und in Ho-Chi-Minh-Stadt die Ho Chi Minh City Electricity Corporation (EVNHCMC). Nutzer müssen sich in das mit ihrer Kundennummer verknüpfte Konto einloggen, um Informationen abzurufen.
In der nördlichen Region (außer Hanoi): Northern Power Corporation (EVNNPC); in der südlichen Region (außer Ho-Chi-Minh-Stadt): Southern Power Corporation (EVNSPC); in der Zentralregion: Central Power Corporation (EVNCPC). Benutzer müssen sich außerdem in das Konto einloggen, das mit der Kundennummer verknüpft ist.
Cong Hieu (Synthese)
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