Grenzbewohner sind von der Zwei-Ebenen-Regierung begeistert

Seit dem 1. Juli ist in der Provinz Cao Bang, wie im ganzen Land, das Zwei-Ebenen-Modell der lokalen Verwaltung offiziell in Kraft. Nach einer Woche Betrieb und Präsenz in einigen Grenzgemeinden konnten wir beobachten, dass alle Personen, die in den öffentlichen Verwaltungszentren oder bei der Gemeindepolizei Verwaltungsverfahren durchführen mussten, engagiert angeleitet wurden und die Arbeit reibungslos verlief.

Begleitung der Menschen

Am Morgen des 10. Juli lief im Servicezentrum der öffentlichen Verwaltung der Gemeinde Lung Nam alles normal, und die Personen, die ihre Verwaltungsangelegenheiten erledigten, wurden angeleitet und konnten ihre Angelegenheiten reibungslos erledigen. Herr Nong Van Hung (Gemeinde Lung Nam) berichtete, er sei zur Beglaubigung einiger Dokumente zur Gemeinde gegangen und habe die Abläufe als sehr schnell und unkompliziert empfunden. Alle Personen, die ihre Angelegenheiten erledigten, wurden von den Mitarbeitern mit Begeisterung angeleitet. Viele Personen, die mit der Bedienung von Telefonen und Apps nicht vertraut waren, erhielten von den Mitarbeitern detaillierte Anweisungen.

Im Gespräch mit einem Reporter der CAND-Zeitung erklärte der Vorsitzende des Volkskomitees der Gemeinde Lung Nam, Nong Trung Truc, dass Lung Nam eine Grenzgemeinde mit einer Fläche von über 97,59 km² sei. Die Gemeinde Lung Nam wurde auf der Grundlage der gesamten natürlichen Fläche und Bevölkerungszahl der alten Gemeinden Lung Nam und Thuong Thon gegründet. Lung Nam besteht aus 27 Weilern, darunter drei Grenzweiler mit über 7.000 Einwohnern.

Aufgrund der großen Fläche ist das Reisen zwischen einigen Weilern immer noch schwierig. In den ersten Tagen des Zwei-Ebenen-Systems waren die Menschen noch verwirrt, gewöhnten sich aber nach einer Woche daran. Beamte arbeiteten und leiteten die Menschen an, die öffentlichen Dienste online zu nutzen. Laut Herrn Nong Trung Truc war die größte Schwierigkeit nach einer Woche die schwache Netzwerkverbindung. Das Softwaresystem wurde aktualisiert, sodass die Informationsverarbeitung langsam war. Darüber hinaus hatten die Menschen in einigen Weilern, die weit vom Zentrum entfernt waren, immer noch Schwierigkeiten, sich zu bewegen, waren unkonzentriert und hatten keinen Telefonempfang. Das Bewusstsein der Menschen für die digitale Transformation oder die Nutzung von Smartphones war noch gering.

In der Gemeinde Lung Nam in der Provinz Cao Bang erledigen Menschen öffentliche Verwaltungsverfahren.

Damit der Apparat auch in Zukunft effizient arbeiten kann, hofft Herr Nong Trung Truc, dass der Staat in einigen Dörfern in die Infrastruktur und den Straßenbau investiert. Investitionen und eine sinnvolle Infrastrukturgestaltung werden den Betrieb daher erleichtern.

Bei der Gemeindepolizei von Lung Nam waren ziemlich viele Leute, um Verwaltungsverfahren zu erledigen. Am Morgen kamen fast 20 Leute, um Verwaltungsverfahren zu erledigen, wie z. B. die Anmeldung für einen dauerhaften Wohnsitz, das Erhalten einer Wohnsitzbescheinigung, Unterstützung beim Abrufen des Passworts für das Identifikationskonto usw. Frau Duong Thi Hoa aus dem Weiler Nam San (Lung Nam) sagte, dass sie bei ihrem Gang zur Gemeindepolizei von den Beamten sehr unterstützt wurde. Die Verfahren seien schnell und problemlos erledigt worden und die Leute seien sehr aufgeregt gewesen.

Neben den anfänglichen Vorteilen bei der Abwicklung von Verwaltungsverfahren für die Menschen zeigen Aufzeichnungen der Grenzgemeinde in den ersten Tagen der Umsetzung des Modells, dass es immer noch einige Schwierigkeiten gibt, insbesondere für Menschen, die weit vom Zentrum entfernt leben und nur eingeschränkt reisen können. Major Pham Thi Nhu Nhan, Leiter der Gemeindepolizei von Lung Nam, sagte, dass die Menschen aus den Weilern Lung Nai und Tay Duoi ... ziemlich weit zum Hauptquartier der Gemeindepolizei fahren müssten und der Weg beschwerlich sei. Deshalb habe die Gemeindepolizei zusätzliche Anlaufstellen eingerichtet, um Dokumente und Informationen entgegenzunehmen, Menschen bei der Aktualisierung von Informationen über das öffentliche Dienstleistungssystem zu unterstützen und Ergebnisse an der Empfangsstelle zurückzugeben, um so günstige Bedingungen für die Menschen zu schaffen. „Wir arbeiten daran, die Schwierigkeiten zu erfassen und sie den Menschen so bequem wie möglich zu machen“, sagte Major Nhan und hoffte, dass in der kommenden Zeit verstärkt in Infrastruktur und Einrichtungen investiert werde, damit die Menschen in der Region besser versorgt werden könnten.

Major Pham Thi Nhu Nhan fügte hinzu, dass Lung Nam eine Grenzgemeinde sei und die Gewährleistung von Sicherheit und Ordnung in diesem Gebiet eine sehr wichtige Angelegenheit sei. Daher habe jeder Beamte ein sehr hohes Verantwortungsbewusstsein. Besonders vorteilhaft sei, dass der Gemeindepolizei von Lung Nam Beamte mit Erfahrung und Ansehen bei den ethnischen Minderheiten in diesem Gebiet zugeteilt würden, was auch die Durchführung der Aufgaben einfacher mache.

Flexibel, proaktiv und engagiert bei der Arbeit

In den letzten Tagen kamen durchschnittlich 40 bis 50 Menschen täglich zur Gemeindepolizei von Truong Ha, um Formalitäten wie Haushaltsanmeldung, Personalausweis, Fahrzeuganmeldung, vorübergehender Aufenthalt, vorübergehende Abwesenheit, Wohnsitzbestätigung usw. zu erledigen. Herr Nguyen Van Khoan von der Wohngruppe Xuan Loc in der Gemeinde Truong Ha berichtete, dass die Einführung des Zwei-Ebenen-Regierungsmodells viele Vorteile bei der Abwicklung von Verwaltungsverfahren gebracht habe. „Als ich die Formalitäten erledigen wollte, haben mich die Beamten sehr enthusiastisch angeleitet, alles lief schnell und reibungslos. Heute kam ich, um die Zulassungspapiere meines Motorradbesitzers neu ausstellen zu lassen. Der Gemeindepolizist nahm den Antrag entgegen, überprüfte sehr schnell Rahmennummer und Motornummer und gab klare Anweisungen. Der optimierte Apparat hilft, den Menschen besser zu dienen, ich bin sehr zufrieden“, sagte Herr Khoan.

Oberstleutnant Luong Quan Doan, Chef der Gemeindepolizei von Truong Ha, sagte, dass die Gemeinde Truong Ha nach der Fusion von vier Verwaltungsgemeinden (Truong Ha, Soc Ha, Quy Quan und Xuan Hoa Town) nun eine Fläche von 143,52 km2, 2.989 Haushalte und 12.793 Einwohner hat. Die Gemeinde hat eine 20,03 km lange Grenze und verwaltet 55 Markierungen (41 Hauptmarkierungen, 11 Untermarkierungen); nach der Fusion hat die gesamte Gemeinde 32 Verwaltungsweiler. In den ersten Tagen der Umsetzung des neuen Modells beauftragte die Gemeindepolizei eine Arbeitsgruppe aus 2 Kameraden, die im Hauptquartier der (alten) Gemeindepolizei Dienst tun sollten, um das Gebiet zu überwachen und zu erfassen, Vorfälle und Berichte der Bevölkerung entgegenzunehmen und zu lösen und proaktiv gegen Kriminalität und Gesetzesverstöße vorzugehen.

Oberstleutnant Luong Quan Doan erklärte, jeder Ort habe seine Besonderheiten, die von der Gemeindepolizei Flexibilität, Kompetenz und proaktives Handeln verlangten. Die Gemeindepolizei werde sich künftig klar auf die Aufrechterhaltungder politischen Sicherheit und der sozialen Ordnung konzentrieren. Zunächst müsse man die Situation vor Ort erfassen, um nicht in eine passive und unvorbereitete Haltung zu verfallen. Gleichzeitig müsse man die Gegend genau beobachten, regelmäßig in Dörfer, Weiler und Wohngebiete gehen, um die Gesetze zu verbreiten, die öffentliche Meinung zu erfassen und Konflikte und Vorfälle vor Ort umgehend zu lösen.

„Für Truong Ha – eine revolutionäre Kommune mit besonderem historischen Wert – legen wir besonderen Wert auf die Gewährleistung der Sicherheit bei politischen Veranstaltungen sowie auf die Aufnahme hochrangiger Delegationen von Partei, Staat und Volk zu Besuchen und Arbeitseinsätzen. Die Kommunalpolizei hofft auch in Zukunft auf die Aufmerksamkeit und Unterstützung des Parteikomitees, der Regierung sowie das Vertrauen und die Zusammenarbeit der Bevölkerung, um die Aufgabe der Aufrechterhaltung von Sicherheit und Ordnung vor Ort erfolgreich zu erfüllen“, betonte Oberstleutnant Doan.

Zur Anwendung des neuen Betriebsmodells erklärte Hauptmann Nong Thi Phuong Thao, eine Beamtin der Truong Ha-Gemeindepolizei, dass sie sich in allen Bereichen stärker anstrengen müsse. Die Erfassung der örtlichen Gegebenheiten und die Bearbeitung von Fällen erfordere eine schnellere und präzisere Vorgehensweise als zuvor. War früher jeder Beamte nur für einige Weiler zuständig, hat sich der Aufgabenbereich heute deutlich erweitert, sodass manchmal ein ganzer Tag für die Inspektion des gesamten zugewiesenen Gebiets aufgewendet werden muss. Insbesondere in Grenzgebieten muss die Koordinierung der Grenzpatrouillen mit anderen Einsatzkräften regelmäßiger und enger erfolgen, um Sicherheit und Ordnung zu gewährleisten.

Trotz der zunehmenden Arbeitsbelastung und des zunehmenden Drucks müssen sich die kommunalen Polizeibeamten laut Hauptmann Thao stets ihrer Aufgabe widmen, dürfen niemanden warten lassen und schon gar keine Fälle auf sich beruhen lassen. „Ich denke, wenn das Gebiet größer wird und wir mehr Vertrauen von der Bevölkerung erhalten, müssen wir verantwortungsvoller arbeiten. Niemand sollte zurückgelassen werden, insbesondere in abgelegenen und bergigen Gebieten mit vielen Schwierigkeiten“, erklärte Hauptmann Thao.

Die Polizei der Stadt Hai Phong erfüllt die Bedürfnisse von Privatpersonen und Unternehmen im Zusammenhang mit Verwaltungsverfahren effizient.

Nach über einer Woche offizieller Umsetzung des Zwei-Ebenen-Systems seit dem 1. Juli haben sich alle öffentlichen Verwaltungszentren der 114 Gemeinden, Bezirke und Sonderwirtschaftszonen der Stadt Haiphong weitgehend stabilisiert und können die Bedürfnisse von Bevölkerung und Unternehmen effektiv erfüllen. Die Sicherheitskräfte leisten hierzu einen wichtigen Beitrag.

Die Polizei des Bezirks Do Son (Stadt Hai Phong) gibt den Bürgern die Ergebnisse der Verwaltungsverfahren bekannt.

Ein neuer Tag im Polizeipräsidium des Bezirks Do Son (Stadt Haiphong) ist eingeläutet. Trotz des heißen und sonnigen Wetters kamen viele Menschen früh, um Behördengänge zu erledigen. Frau Dinh Thi Tan aus dem Bezirk Do Son berichtete, dass sie heute in den Bezirk gegangen sei, um einige Daten für ein elektronisches Identifikationskonto der Stufe 2 in VNeID einzugeben, was ihr zu Hause schwergefallen sei. Nachdem sie ihre Anliegen geschildert hatte, wurde Frau Tan umgehend von einem Polizeibeamten vor Ort, der den Antrag entgegennahm, Schritt für Schritt angeleitet – von der Installation der Anwendung über die Anmeldung am Konto bis hin zur Eingabe ihrer persönlichen Daten.

Dies ist nur eines der üblichen Bilder, die sich in den letzten Tagen im Polizeirevier Do Son bieten. Laut Oberstleutnant Phan Van Thang, dem Leiter des Polizeireviers Do Son, wurde der Bezirk durch Zusammenlegung der Bezirke Ngoc Xuyen und Hai Son sowie eines Teils von Van Huong (früher Bezirk Do Son) und Tan Thanh (früher Bezirk Duong Kinh) gegründet. Er hat eine Fläche von 25,54 km2 und zählt 36.494 Einwohner. Wichtig ist, dass das Gebiet des neuen Bezirks sehr vielfältig ist. Neben den lokalen Anwohnern gibt es hier auch den Industriepark Do Son, einen der größten Industrieparks in Haiphong mit vielen ausländischen und inländischen Arbeitern, und ein Hafengebiet für Meeresfrüchte mit vielen Schiffen und Fischern aus aller Welt. Dies ist insbesondere die Hochsaison für den Seetourismus und die Zahl der Touristen, die nach Do Son kommen, ist ebenfalls sehr groß. Alle diese Faktoren verursachen viel Arbeit.

Angesichts der neuen Aufgabenanforderungen überprüfte die Polizei des Bezirks Do Son rasch Funktionen, Aufgaben und die klar zugewiesenen Aufgaben innerhalb der Einheit, um eine reibungslose Betriebsführung zu gewährleisten. Zur Unterstützung bei Verwaltungsverfahren hat die Bezirkspolizei Zalo-Gruppen eingerichtet, die sich aus Wohn- und Geschäftsgruppen zusammensetzen, um die Kommunikation zu erleichtern, neue Richtlinien zu verbreiten und gleichzeitig soziale Informationen zu erhalten. Bereits am ersten Tag der Einführung der zweistufigen Kommunalverwaltung (1. Juli) verschickte die Bezirkspolizei proaktiv detaillierte Informationen über den Standort des Büros, das Büro für Personenempfang, Ausstellung und Umtausch von Ausweisen, die elektronische Identifizierung, die Verwaltung der Fahrzeugzulassung, Verkehrssicherheit, Brandschutz und -bekämpfung usw., an die sich die Bürger wenden konnten. Nach über einer Woche Betrieb laufen alle Arbeitsbereiche weitgehend reibungslos, und die Interaktion mit Bürgern und Unternehmen ist kontinuierlich. Alle Bürger, die zur Erledigung von Verwaltungsverfahren in die Polizeizentrale des Bezirks Do Son kommen, werden begeistert beraten und erhalten die nötige Unterstützung. Die Menschen nehmen die Ergebnisse mit großer Zufriedenheit entgegen. Dies ist eine große Ermutigung und stärkt das Vertrauen der Polizeibeamten in die neue Situation.

Dies war in den vergangenen Tagen auch der gemeinsame Geist aller 114 Polizeistationen in den Gemeinden, Bezirken, Sonderzonen und Fachabteilungen der Polizei der Stadt Haiphong. Oberstleutnant Nguyen Thanh Thuyen, stellvertretender Leiter der Abteilung für Verwaltungsmanagement der sozialen Ordnung, sagte, dass die Einheit gemäß den Anweisungen der Polizeiführung der Stadt Haiphong zur Durchführung von Verwaltungsverfahren und zur Umsetzung einer zweistufigen lokalen Regierung acht Arbeitsgruppen eingerichtet habe, die Inspektionen durchführen und Anweisungen an 37 Ausweisausgabestellen der Polizeieinheiten, Orte und öffentlichen Verwaltungszentren erteilen. Der Schwerpunkt liege dabei auf der Bewertung bestehender Engpässe bei Software, Übertragungskanälen und Lagerkapazitäten, um auf Anweisung des Ministeriums für öffentliche Sicherheit die Einrichtung von Ausweis- und Meldearchiven auf Gemeindeebene vorzubereiten.

Unter dem Motto „Brücke zwischen Regierung und Volk“ starteten die Polizeieinheiten und Ortschaften der Polizeibehörde der Stadt Haiphong zeitgleich Einsätze. In Abstimmung mit Basisorganisationen und freiwilligen Studierenden organisierten sie Propaganda, wiesen die Bevölkerung in die Einrichtung und Aktivierung elektronischer VNEID-Identifikationskonten der Stufe 2 ein und führten weitere Verwaltungsverfahren durch, um den Anforderungen der digitalen Verwaltung gerecht zu werden. Die Polizei empfahl den Kommunalverwaltungen, zahlreiche Anlaufstellen einzurichten, nicht nur in den Hauptquartieren, sondern auch in beschlagnahmten Kulturhäusern und anderen Wohngebieten, um auftretende Probleme schnell zu erkennen und zu lösen. Diese Maßnahmen hatten positive Auswirkungen und zeigten das Engagement der Regierung deutlich. Sie trugen dazu bei, das Denken zu erneuern, die Servicequalität für Bürger und Unternehmen zu verbessern und den Zwei-Ebenen-Ansatz an der Basis zu etablieren. Dies ist nicht nur ein Slogan, sondern wurde durch sorgfältige Vorbereitung, Initiative und Verantwortungsbewusstsein der Polizeibeamten im Dienste der Bevölkerung umgesetzt.

Zur Leistung der öffentlichen Sicherheit in den ersten Tagen nach der Zusammenlegung der Verwaltungseinheiten und dem zweistufigen Kommunalverwaltungsmodell stellte Oberst Pham Chi Hieu, stellvertretender Direktor der Polizei von Hai Phong, fest, dass die Bevölkerung besser versorgt und ihr Vertrauen in die öffentliche Sicherheit gestärkt worden sei. Darüber hinaus seien die Sicherheits- und Ordnungsarbeit sowie weitere professionelle Aufgaben weiterhin stabil geblieben und hätten positiv zur Schaffung eines günstigen Umfelds für die sozioökonomische Entwicklung von Hai Phong beigetragen.

Laut Oberst Pham Chi Hieu werden die Leiter der Stadtpolizei die Polizei der einzelnen Einheiten und Ortschaften in der kommenden Zeit anweisen, ihre Führungsrolle weiterhin zu stärken, indem sie sowohl ihre Pflichten erfüllen als auch auf die Rückmeldungen von Menschen und Unternehmen hören und diese entgegennehmen, um auftretende Schwierigkeiten und Probleme zu beseitigen, die Servicequalität zu verbessern und entschlossen für die Aufrechterhaltung einer sicheren Umgebung zu sorgen, damit sich Hai Phong in der neuen Situation schnell und nachhaltig entwickeln kann.

V. Huy

Quelle: https://cand.com.vn/doi-song/nguoi-dan-vung-bien-phan-khoi-khi-van-hanh-chinh-quyen-2-cap-i774546/