Nutzer stirbt, weil er „Google Maps abhört“, Google wird verklagt

Der Unglückliche, Philip Paxson, war Verkäufer von medizinischen Geräten und Vater zweier Kinder. Der Unfall ereignete sich im September 2022, als er von der Feier zum neunten Geburtstag seiner Tochter nach Hause fuhr.

Laut der am 19. September beim Wake County Superior Court eingereichten Klage ertrank Herr Paxson am 30. September 2022, nachdem sein Jeep Gladiator in einer dunklen und regnerischen Nacht in Hickory gegen die Snow Creek Bridge geprallt war.

Herr Paxsons Auto stürzte etwa sechs Meter tief ins Wasser. Die Behörden fanden seine Leiche in dem umgestürzten, versunkenen Lkw.

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Philip Paxson und seine Frau (Alicia). Foto: Sky News

Die Nachrichtenagentur Associated Press berichtete, dass Herr Paxson auf dem Heimweg durch einen ihm unbekannten Straßenabschnitt fuhr, als sich der Unfall ereignete. Er nutzte Google Maps zur Navigation, und der Kartendienst lotste ihn demnach über die Snow Creek Bridge, die vor neun Jahren eingestürzt und nie repariert wurde.

Die Brücke ist nicht durch Absperrungen oder Warnschilder entlang der Straße geschützt.

Die Familie von Herrn Paxson verklagt den Technologiekonzern Google wegen Fahrlässigkeit. Die Angehörigen von Herrn Paxson behaupten, Google sei über den Brückeneinsturz informiert gewesen, habe aber sein Navigationssystem nicht aktualisiert.

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Herr Paxtons Auto stürzte ins Wasser. Foto: WCNC

„Unsere Töchter fragen, warum ihr Vater gestorben ist“, sagte Paxsons Frau Alicia Paxson gegenüber der AP. „Ich weiß nicht, was ich ihnen sagen soll, was sie verstehen können, denn ich verstehe nicht, wie die Verantwortlichen für den Kartendienst und die Brücke so wenig Wert auf Menschenleben legen konnten.“

Die North Carolina State Patrol erklärte, die Brücke sei von den örtlichen Behörden nicht instand gehalten worden und das ursprüngliche Bauunternehmen sei bankrott gegangen.

Laut der Klage haben viele Menschen den Einsturz der Brücke vor mehr als neun Jahren bei Google Maps gemeldet und das Unternehmen aufgefordert, die Routeninformationen in der Anwendung zu aktualisieren.

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Viele Nutzer haben Google Maps kontaktiert und Google aufgefordert, die Informationen über die Brücke zu aktualisieren. Foto: WCNC

Laut der Klage gab ein Einwohner von Hickory an, er habe im September 2020 die Funktion „Änderung vorschlagen“ der Karte genutzt, um das Unternehmen darauf hinzuweisen, dass Google Maps Autofahrer über die eingestürzte Brücke leitete.

Eine E-Mail von Google vom November 2020 bestätigte den Eingang der Meldung des Anwohners und die Prüfung des Änderungsvorschlags. Seitdem hat Google jedoch keine weiteren Maßnahmen ergriffen.

„Wir sprechen der Familie von Herrn Paxson unser tiefstes Mitgefühl aus“, sagte Google-Sprecher Jose Castaneda. „Unser Ziel ist es, in Google Maps genaue Routeninformationen bereitzustellen, und wir prüfen diese Klage.“

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