Dieses Ergebnis variiert jedoch von Generation zu Generation. Die Generation Z, die stärker mit digitalen Technologien in Berührung kommt, ist die am wenigsten optimistische Generation: Nur 47 % glauben, dass ihr aktueller Arbeitgeber im nächsten Jahrzehnt überleben wird. Mittlerweile teilen 56 % der Millennials diese Ansicht und sind auch die Gruppe, die hinsichtlich der Wachstumsaussichten ihrer Unternehmen am optimistischsten ist. Dies zeigt, dass die jüngere Generation von Arbeitnehmern die Notwendigkeit von Veränderungen in Unternehmen erkennt, um sich an die Zukunft anzupassen.

Herr Mai Viet Hung Tran – Generaldirektor von PwC Vietnam.

Mai Viet Hung Tran, Generaldirektor von PwC Vietnam, kommentierte: „In der heutigen turbulenten Realität ist ständiger Wandel im Gange. Wenn Führungskräfte die Veränderungen am Arbeitsplatz verstehen, können sie die Mitarbeitermotivation steigern, menschliches Potenzial ausschöpfen und höhere Ziele erreichen. Es ist ein gutes Zeichen, dass vietnamesische Führungskräfte und Mitarbeiter begonnen haben, sich auf einen Transformationsprozess einzulassen, um sich anzupassen. Auch wenn der Wandel in Unternehmen anders verläuft, stehen die Menschen weiterhin im Mittelpunkt des Wandels. Wir müssen neue Wege der Zusammenarbeit finden, um Vertrauen aufzubauen und nachhaltige Ergebnisse zu erzielen.“

Unternehmen können nur dann erfolgreich Innovationen hervorbringen, wenn ihre Mitarbeiter eng mit dem Unternehmen verbunden, motiviert und leistungsbereit sind. Sind die Arbeitnehmer im asiatisch -pazifischen Raum , einschließlich Vietnam, bereit für diese Reise? Die Umfrage von PwC identifizierte sechs Faktoren, die dazu beitragen, die Innovationsbereitschaft der Mitarbeiter zu stärken, darunter: Geschäftsleistung, Wahrnehmung der Mitarbeiter, berufliche Fähigkeiten, Technologietrends, Arbeitsumfeld und Klimaschutz. Diese Ergebnisse werden für Unternehmen in der Region nützliche Empfehlungen sein, da viele Unternehmen seit Jahren mit einem Mangel an Fachkräften und Talenten zu kämpfen haben.

Erhöhtes Vertrauen und höhere Erwartungen der Mitarbeiter

Insgesamt hat sich die Arbeitszufriedenheit der Arbeitnehmer im Laufe der Jahre nicht wesentlich verändert. Allerdings gibt es zwischen den Ländern im Asien-Pazifik-Raum erhebliche Unterschiede. In Industrieländern wie Japan, Südkorea, Hongkong und Taiwan ist die Arbeitszufriedenheit mit Werten zwischen 29 und 45 Prozent geringer. Andererseits äußerten Arbeitnehmer in Thailand, Indonesien, den Philippinen, China und Indien eine höhere Arbeitszufriedenheit, die zwischen 70 % und 79 % lag. In Vietnam sind 59 % der Arbeitnehmer mit ihrer Arbeit sehr zufrieden oder einigermaßen zufrieden, was dem Durchschnitt im asiatisch-pazifischen Raum von 57 % sehr ähnlich ist.

Erhebliche Unterschiede in der Arbeitszufriedenheit zwischen den Ländern im asiatisch-pazifischen Raum

Etwa 40 % der Mitarbeiter äußerten den Wunsch nach einer Gehaltserhöhung oder Beförderung in den nächsten 12 Monaten. Arbeitnehmer in Vietnam fordern etwas seltener Beförderungen (34 %) und Arbeitsplatzwechsel (20 %) als Arbeitnehmer im asiatisch-pazifischen Raum. Insgesamt liegen diese Zahlen jedoch um 7 bis 10 Prozent über den Umfrageergebnissen des letzten Jahres, was auf ein gestiegenes Vertrauen der Arbeitnehmer in ihre Entschädigungsansprüche oder Karrierechancen hindeutet. Jüngere Generationen (Generation Z und Millennials), leitende Angestellte und Mitarbeiter großer Unternehmen fordern eher Gehaltserhöhungen, streben Beförderungen an oder ziehen einen Arbeitsplatzwechsel in Erwägung, weil sie beispielsweise durch den Wunsch nach neuen Erfahrungen und Fähigkeiten oder nach Möglichkeiten, mehr beizutragen, motiviert sind.

Darüber hinaus zeigen die vietnamesischen Arbeitnehmer ein starkes Gefühl der Dringlichkeit, wenn es darum geht, die Arbeitgeber zu Klimaschutzmaßnahmen zu drängen. 55 % sind der Ansicht, dass Unternehmen die Verantwortung haben, Maßnahmen zur Bekämpfung des Klimawandels zu ergreifen (im Vergleich zu 41 % im Asien-Pazifik-Raum), und 53 % glauben, dass ihr Unternehmen die notwendigen Maßnahmen zum Schutz der Umwelt ergreift (im Vergleich zu 43 % im Asien-Pazifik-Raum).

Betroffen von der düsteren Wirtschaftslage

Weltweit geraten Arbeitnehmer angesichts schwächelnder Volkswirtschaften und steigender Inflation in finanzielle Schwierigkeiten. Im Asien-Pazifik-Raum haben 76 % der Arbeitnehmer nur einen Job, doch jeder vierte der übrigen Arbeitnehmer hat zwei oder mehr Jobs, wobei es zwischen den Ländern erhebliche Unterschiede gibt. Diese Zahl ist höher als das weltweite Ergebnis, wo jeder Fünfte mehr als einen Job hat. In Ländern wie Vietnam, Thailand und Malaysia üben Arbeitnehmer häufiger mehrere Jobs gleichzeitig aus. Im Gegensatz dazu gehen Arbeitnehmer in Japan und China meist nur einer Tätigkeit nach.

Die Unternehmenskultur spielt am Arbeitsplatz eine sehr wichtige Rolle. Leider fördern den Umfrageergebnissen zufolge nicht viele Manager eine Kultur, die Misserfolge, Innovationen und Experimente akzeptiert. Nur 32 % der befragten vietnamesischen Arbeitnehmer stimmten zu, dass ihre Manager im Allgemeinen verständnisvoll seien und bei kleineren Fehlern nicht zu hart strafen, und 32 % sagten, dass sie von ihren Vorgesetzten ermutigt würden, ihre Meinung zu äußern und zu diskutieren.

Darüber hinaus ist das Geben von Feedback für eine Transformationskultur von wesentlicher Bedeutung und in Vietnam im Vergleich zum Durchschnitt im asiatisch-pazifischen Raum recht üblich. 68 % der befragten Mitarbeiter in Vietnam antworteten, dass sie aktiv auf Feedback hören und Anpassungen vornehmen würden, um die Arbeitsleistung zu verbessern (im Vergleich zu 53 % im Asien-Pazifik-Raum). Ältere Arbeitnehmer, wie die Generation X und die Babyboomer, beteiligen sich weniger an Diskussionen und Feedback als jüngere Generationen. Allerdings neigen Führungskräfte eher dazu, Feedback einzuholen und zu geben als Nicht-Führungskräfte.

Soziale Kompetenzen gelten als die wichtigsten

In einem sich ständig verändernden Umfeld werden sich die Fähigkeiten der Arbeitnehmer in Zukunft stark verändern. 61 % der befragten vietnamesischen Arbeitnehmer glauben, dass sich ihre beruflichen Fähigkeiten in den nächsten fünf Jahren erheblich ändern werden, und 59 % glauben, dass das Unternehmen, in dem sie arbeiten, ihnen in den nächsten fünf Jahren die Möglichkeit geben wird, die Fähigkeiten anzuwenden, die sie für ihre Karriere am meisten benötigen.

Arbeitnehmer erachten soziale Kompetenzen als wichtiger als technische oder geschäftliche Fähigkeiten, darunter Anpassungsfähigkeit/Flexibilität (70 %), Teamfähigkeit (70 %), kritisches Denken (68 %) und analytische/Datenkompetenz (66 %).

Auf die Frage nach der Zukunftsfähigkeit des Unternehmens, für das sie arbeiten, geben 54 % der Befragten an, dass ihr Unternehmen auch in mehr als zehn Jahren noch bestehen wird. Dabei sind die Millennials die optimistischste Generation und die Generation Z die am wenigsten optimistische. Gleichzeitig sind 59 % mit ihrer Arbeit sehr zufrieden oder einigermaßen zufrieden und 43 % werden in den nächsten 12 Monaten wahrscheinlich eine Gehaltserhöhung fordern. 55 % sind der Ansicht, dass ihr Arbeitgeber die Verantwortung hat, Maßnahmen zur Bekämpfung des Klimawandels zu ergreifen. 60 % glauben, dass KI dazu beitragen wird, die Produktivität und Arbeitseffizienz zu steigern.

Darüber hinaus sind Arbeitnehmer in Vietnam sehr positiv eingestellt, was die Chancen und Vorteile angeht, die Künstliche Intelligenz (KI) für ihre Karriere mit sich bringt. 60 % glauben, dass KI ihnen dabei helfen wird, die Produktivität/Effizienz bei der Arbeit zu steigern (Asien-Pazifik: 41 %), und 58 % sehen darin eine Gelegenheit, neue Fähigkeiten zu erlernen (Asien-Pazifik: 34 %).

Die Arbeitnehmer in Vietnam sind sehr zuversichtlich, was die Chancen und Vorteile der künstlichen Intelligenz (KI) angeht.

Branchen wie Technologie, Medien und Telekommunikation sowie Finanzdienstleistungen sehen das größte Potenzial zur Produktivitätssteigerung durch KI. Im Gegensatz dazu sind sich Arbeitnehmer im Gesundheitswesen, in der Regierung und im öffentlichen Sektor sicher, dass ihre Arbeitsplätze nicht durch KI ersetzt werden werden.

Da sich die Belegschaft ständig weiterentwickelt und ihre Erwartungen ändern, ist ein neuer Führungsstil erforderlich, um Unternehmen auf den Weg der Innovation zu führen. PwC schlägt Arbeitgebern und Führungskräften eine Reihe von Lösungen vor, um ihre Mitarbeiter besser zu verstehen, mehr Potenzial freizusetzen und größere Unternehmensziele zu erreichen, darunter: Einbindung der Mitarbeiter in den Transformationsprozess; Anwendung künstlicher Intelligenz (KI); Wenden Sie einen kompetenzbasierten Ansatz zur Organisationsentwicklung an. Entdecken Sie ungenutzte Fähigkeiten; Fördern Sie eine Kultur des Experimentierens, der Innovation und der Bereitschaft, kleinere Misserfolge zu akzeptieren. Stellen Sie sicher, dass bei Beförderungsentscheidungen die „Soft Skills“ umfassend berücksichtigt werden und dass ein proaktiver Ansatz hinsichtlich Vielfalt und Inklusion verfolgt wird. Investieren Sie in transformative Führung./.

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