DNO – Am 11. Juni hat Starlux Airlines offiziell einen automatischen Gepäck-Check-in-Service eingeführt, indem das Self-Bag-Drop-Schaltersystem am Da Nang International Terminal (Terminal T2) in den Check-in-Prozess der Fluggesellschaft integriert wurde.
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| Die Selbstbedienungsschalter für die Gepäckaufgabe verkürzen die Check-in-Zeit für Touristen. Im Bild: Touristen geben ihr Gepäck am Selbstbedienungsschalter für die Gepäckaufgabe auf. Foto: THU HA |
Dies ist die erste Fluggesellschaft am Da Nang International Terminal, die diesen Service anbietet. Dementsprechend können Passagiere am Self-Check-in-Schalter von Starlux Airlines im Terminal T2 ihr Gepäck schnell und bequem aufgeben.
Passagiere können die Tags bequem am Touchscreen ausdrucken, auf ihr Gepäck kleben und es auf das Förderband legen. Das System transportiert das Gepäck automatisch zur Sicherheitskontrolle und übergibt es ins Flugzeug.
Darüber hinaus ist das Passenger Assistant Team (PAT) immer am Gepäckabgabeschalter anwesend, um die Passagiere während des gesamten Check-in-Prozesses zu unterstützen.
Herr Elvis Chao, Generalbevollmächtigter von Starlux Airlines in Da Nang, erklärte, dass das internationale Terminal von Da Nang das erste Terminal in Vietnam sei, in dem die Fluggesellschaft ein automatisches Gepäckaufgabesystem eingeführt habe. Dies verkürze die Check-in-Zeit der Passagiere um 15 bis 20 Minuten, verbessere das Reiseerlebnis, reduziere Staus während der Stoßzeiten und sorge für einen reibungslosen Reiseablauf.
Es ist bekannt, dass im Terminal T2 bereits ein System mit Self-Check-in-Automaten, automatischen Gates und Self-Boarding-Gates in Betrieb genommen wurde. Durch die Integration des Self-Check-in-Systems im Terminal T2 können Passagiere vollautomatische Dienste vom Check-in über die Gepäckaufgabe und Einreise bis hin zum Boarding nutzen.
Dadurch wird der Check-in-Prozess erheblich verkürzt, das Passagiererlebnis verbessert und die Serviceeffizienz des Terminals während der Stoßzeiten verbessert, wodurch ein reibungsloser Verkehrsfluss gewährleistet wird.
THU HA
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