DNO – Am 11. Juni hat Starlux Airlines offiziell einen automatischen Gepäck-Check-in-Service eingeführt, indem das Self-Bag-Drop-Schaltersystem am Da Nang International Terminal (Terminal T2) in den Check-in-Prozess der Fluggesellschaft integriert wurde.
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| Die Gepäckaufgabeschalter verkürzen die Check-in-Zeit für Touristen. Im Bild: Touristen geben ihr Gepäck am Gepäckaufgabeschalter auf. Foto: THU HA |
Dies ist die erste Fluggesellschaft am Da Nang International Terminal, die diesen Service anbietet. Am Self-Check-in-Schalter von Starlux Airlines im Terminal T2 können Passagiere ihr Gepäck schnell und bequem aufgeben.
Passagiere können die Etiketten bequem am Touchscreen ausdrucken, auf ihr Gepäck kleben und es auf das Gepäckband legen. Das System transportiert das Gepäck automatisch zur Sicherheitskontrolle und übergibt es an das Flugzeug.
Darüber hinaus ist das Passenger Assistant Team (PAT) rund um den Gepäckabgabeschalter ständig anwesend, um die Passagiere während des gesamten Check-in-Vorgangs zu unterstützen.
Elvis Chao, Generalbevollmächtigter von Starlux Airlines in Da Nang, erklärte, das internationale Terminal von Da Nang sei das erste Terminal in Vietnam, in dem die Fluggesellschaft ein automatisches Gepäckaufgabesystem eingeführt habe. Dies verkürze die Check-in-Zeit der Passagiere um 15 bis 20 Minuten, verbessere das Reiseerlebnis, reduziere Staus während der Stoßzeiten und sorge für einen reibungslosen Reiseablauf.
Es ist bekannt, dass das Terminal T2 bereits ein System mit Self-Check-in-Automaten, automatischen Gates und Self-Boarding-Gates in Betrieb genommen hat. Die Integration des Self-Check-in-Systems des Terminals T2 ermöglicht Passagieren die Nutzung vollautomatischer Dienste vom Check-in über die Gepäckaufgabe und Einreise bis hin zum Boarding.
Dadurch wird der Check-in-Prozess erheblich verkürzt, das Passagiererlebnis verbessert und die Serviceeffizienz des Terminals während der Stoßzeiten verbessert, wodurch ein reibungsloser Verkehrsfluss gewährleistet wird.
THU HA
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