DNO – Am 11. Juni hat Starlux Airlines offiziell einen automatischen Gepäck-Check-in-Service eingeführt, indem das Self-Bag-Drop-System am Da Nang International Terminal (Terminal T2) in den Check-in-Prozess der Fluggesellschaft integriert wurde.
Die Selbstbedienungsschalter für die Gepäckaufgabe helfen Touristen, die Zeit für den Check-in zu verkürzen. Im Bild: Touristen geben ihr Gepäck am Selbstbedienungsschalter für die Gepäckaufgabe auf. Foto: THU HA |
Dies ist die erste Fluggesellschaft am Da Nang International Terminal, die diesen Service anbietet. Dementsprechend können Passagiere am Self-Check-in-Gepäckschalter von Starlux Airlines im Terminal T2 ihr Gepäck schnell und bequem aufgeben.
Passagiere können die Tags bequem am Touchscreen ausdrucken, auf ihr Gepäck kleben und es auf das Förderband legen. Das System transportiert das Gepäck automatisch zur Sicherheitskontrolle und übergibt es ins Flugzeug.
Darüber hinaus ist das Passenger Assistant Team (PAT) immer im Self-Check-in-Bereich anwesend, um die Passagiere während des gesamten Check-in-Prozesses zu unterstützen.
Herr Elvis Chao, Generalbevollmächtigter von Starlux Airlines in Da Nang, erklärte, dass das internationale Terminal von Da Nang das erste Terminal in Vietnam sei, in dem die Fluggesellschaft ein automatisches Gepäckaufgabesystem eingeführt habe. Dies verkürze die Check-in-Zeit der Passagiere um 15 bis 20 Minuten, verbessere das Reiseerlebnis, reduziere Staus während der Stoßzeiten und sorge für einen reibungslosen Reiseablauf.
Es ist bekannt, dass das Terminal T2 bereits ein System mit Geräten wie Self-Check-in-Automaten, Autogates und Self-Boarding-Gates in Betrieb genommen hat. Die Integration des Self-Check-in-Systems des Terminals T2 ermöglicht den Passagieren die Nutzung vollautomatischer Dienste vom Check-in, der Gepäckaufgabe, dem Verlassen des Terminals bis zum Boarding.
Dadurch wird der Check-in-Prozess erheblich verkürzt, das Passagiererlebnis verbessert und die Serviceeffizienz des Terminals während der Stoßzeiten verbessert, wodurch ein reibungsloser Verkehrsfluss gewährleistet wird.
THU HA
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