Um dieses Ziel zu erreichen, haben die Parteikomitees und Behörden vieler Ortschaften in Hanoi von Anfang an praktische Lösungen entwickelt und die Bevölkerung beim Eintritt in eine neue Phase begleitet.
Praktische Maßnahmen für die Bevölkerung
Anfang August 2025 übergaben das Parteikomitee, der Volksrat und das Komitee der Vaterländischen Front Vietnams des Bezirks Linh Nam zehn Sets aus Computern, Druckern, Tischen und Stühlen an Parteizellen und Teams zur digitalen Transformation in Wohngebieten. Unmittelbar nach Erhalt installierten die Parteizellen die Geräte, stellten den Internetanschluss her, entsandten Parteimitglieder zur Unterstützung der Bevölkerung und organisierten IT-Schulungen für Kader, Parteimitglieder und die Bevölkerung.
Do Thuy Huyen, Parteisekretärin der Parteizelle 6 des Bezirks Linh Nam, berichtete: „Wir haben die Geräte im Kulturhaus der Wohnanlage installiert und erfolgreich in Betrieb genommen. Das Team für die digitale Transformation der Gemeinde hat die Bewohner direkt angeleitet, wie sie administrative Vorgänge im Nationalen Portal für öffentliche Dienstleistungen durchführen, Anträge auf Eheschließung und Geburtsregistrierung online einreichen und die Grundsteuer online bezahlen können… Es spart Zeit, ist bequem und schnell, daher sind die Menschen sehr begeistert.“
Laut Dang Thi Thanh Binh, stellvertretende Sekretärin des Parteikomitees des Bezirks Linh Nam, führten die Bezirksverantwortlichen nach einer Woche Laufzeit der Kampagne „45 Tage und Nächte Unterstützung der Bürger bei der Nutzung öffentlicher Online-Dienste und digitaler Plattformen“ eine Inspektion und Befragung durch. Die Ergebnisse zeigten, dass die Parteizellen im Wohngebiet die Kampagne aktiv umsetzten und von Parteimitgliedern und der Bevölkerung begeistert aufgenommen wurde. Der Bezirk Linh Nam fördert die Initiative „Digitale Bildung für die Bevölkerung“ und unterstützt die Menschen dabei, digitale Plattformen schrittweise kennenzulernen, zu verstehen und kompetent für ihren Alltag und ihre Arbeit zu nutzen.
Im Stadtbezirk Vinh Hung gab es eine bemerkenswerte Neuerung: Unmittelbar nach dem 1. Parteitag (Amtszeit 2025–2030) organisierte der Bezirk eine Dialogkonferenz zwischen Regierung und Bevölkerung zum Thema Stadtentwicklung. Dies war die erste Dialogkonferenz seit Einführung des zweistufigen Kommunalverwaltungssystems und gilt als „Konferenz des Glaubens und der Hoffnung“, da die Verantwortlichen nicht nur zuhörten, sondern auch einen konkreten Zeitplan für die Lösungsfindung festlegten.
Auf der Konferenz sprach Frau Trinh Thi Tan (Gruppe 21, Bezirk Vinh Hung) das Thema an, warum ihr seit Jahrzehnten kein rotes Buch ausgestellt worden war. Daraufhin bekräftigte der Sekretär des Bezirksparteikomitees, Nguyen Duc Dung: „Als Sekretär des Bezirksparteikomitees verspreche ich, dass das Volkskomitee des Bezirks ihrer Familie im August 2025 ein rotes Buch ausstellen wird.“ Diese Zusage stärkte das Vertrauen in die Verantwortungsbereitschaft und den Mut des Anführers, der seinen Worten Taten folgen lässt, und bekräftigte gleichzeitig die Überlegenheit des zweistufigen Kommunalverwaltungsmodells: bürgernah, für das Volk.
Nach Angaben des Volkskomitees des Bezirks Vinh Hung ist das Verfahren zur Vergabe der roten Bücher an die Familie von Frau Trinh Thi Tan im Wesentlichen abgeschlossen, womit das „August-Versprechen“ der Bezirksvorsteher erfüllt wird.
Verwirklichung des Ziels universeller digitaler Kompetenzen
Neben den positiven Ergebnissen gab es bei der anfänglichen Umsetzung des zweistufigen Kommunalverwaltungsmodells auch Schwierigkeiten im Hinblick auf Personal und Infrastruktur.
Die stellvertretende Leiterin des Innenministeriums von Hanoi, Nguyen Thi Lieu, erklärte: „Viele Fachabteilungen der Gemeinden und Stadtteile haben ein sehr hohes Arbeitsaufkommen, was zu Überlastung und Druck auf die Abteilungsleiter und Beamten führt. Insbesondere in den öffentlichen Verwaltungsstellen ist der Bedarf an Beglaubigungen sehr hoch, sodass die Verantwortlichen der Stadtteile und Gemeinden viel Zeit mit der Unterzeichnung verbringen müssen, was den Fortschritt anderer Arbeiten beeinträchtigt.“
Während man auf die Lösung des Problems durch die Vorgesetzten wartete, setzten die einzelnen Einheiten proaktiv Informationstechnologie ein, förderten die digitale Transformation und schulten Mitarbeiter und Beamte im Umgang mit Software. Gleichzeitig wurde die Kampagne zur Förderung der digitalen Kompetenz breit angelegt, um alle Bevölkerungsschichten zum Zugang zu Technologie zu ermutigen.
Es sind viele kreative Ansätze entstanden, wie zum Beispiel: Die Gemeinde O Dien setzte Lösungen gemäß dem Motto „Hand in Hand, Verbreitung der Bewegung für digitale Kompetenz“ um; der Stadtteil Cau Giay beauftragte 100 % der Anwohnergruppen und Teams für die digitale Transformation der Gemeinde damit, „in jede Gasse zu gehen und an jede Tür zu klopfen“; der Stadtteil Dinh Cong mobilisierte Jugendliche, Studenten und Schüler zu „digitalen Botschaftern“ in der Gemeinde… Diese Modelle tragen dazu bei, das Ziel zu verwirklichen, digitale Kenntnisse und Fähigkeiten allen Bürgern zugänglich zu machen.
Die ersten Ergebnisse sind eindeutig: Viele Bürgerinnen und Bürger haben proaktiv Dokumente online gesucht und eingereicht. Dadurch wurden direkte Transaktionen reduziert und die Überlastung des städtischen Verwaltungszentrums sowie der lokalen Verwaltungsstellen verringert. Viele Behörden erhalten keine verspäteten Dokumente mehr, und die Anzahl der online eingereichten Dokumente steigt.
Die Bemühungen der Kommunen, Schwierigkeiten zu überwinden, stehen im Einklang mit dem Geist, zu dem Premierminister Pham Minh Chinh alle Kader, Beamten, Angestellten im öffentlichen Dienst und Arbeiter im staatlichen Verwaltungssystem aufgerufen hat: entschlossen zu handeln, Worten Taten folgen zu lassen, „nicht Nein zu sagen, nicht Schwieriges zu sagen, nicht Ja zu sagen, aber nicht zu tun“; den Mut zu wagen, zu denken, zu handeln, Verantwortung für das Gemeinwohl zu übernehmen… Das ist der Schlüssel für eine effektive, bürgernahe und immer bessere Arbeit der zweistufigen Kommunalverwaltung, die den Bürgern stets besser dient.
Quelle: https://hanoimoi.vn/niem-tin-tu-chinh-quyen-dong-hanh-voi-nhan-dan-713844.html
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