Bemühungen um eine reibungslose Lösung des Falles

Herr Nguyen Van Minh erhielt die Zertifizierungsergebnisse. — Herr Nguyen Van Minh (Dorf Dong Nam, Gemeinde Dong Ngu) erhielt die Ergebnisse des Zertifizierungsverfahrens.

Am frühen Morgen des 18. Juli begab sich Herr Nguyen Van Minh (Dorf Dong Nam, Gemeinde Dong Ngu) zum Servicezentrum der öffentlichen Verwaltung der Gemeinde Dong Ngu, um seine persönliche Vorgeschichte bestätigen zu lassen. Die Mitarbeiter des Zentrums erklärten ihm, wie er sein VNEID-Konto nutzt, Dokumente scannt und Daten in das nationale Portal für öffentliche Dienste eingibt. Nach nur wenigen Stunden erhielt Herr Minh die Ergebnisse in elektronischer und Papierform. Herr Nguyen Van Minh erzählte: „Ich habe eine persönliche Vorgeschichte erstellt, um mich im Industriegebiet um eine Stelle zu bewerben. Als ich zum Servicezentrum der öffentlichen Verwaltung der Gemeinde Dong Ngu ging, um die Bestätigung vornehmen zu lassen, wurde ich von den Mitarbeitern mit Begeisterung angeleitet und die Bearbeitung verlief schnell.“

Außerdem ging Herr To The (Dorf Dong Thanh, Gemeinde Dong Ngu) heute Morgen zum Servicezentrum der öffentlichen Verwaltung der Gemeinde Dong Ngu, um die Landaufteilung vorzunehmen. Herr The wurde von den Mitarbeitern Schritt für Schritt detailliert angeleitet. Herr To The teilte mit: „Dies ist das erste Mal, dass ich Landangelegenheiten durchführe, daher bin ich noch verwirrt und verstehe den Prozess, die Verfahren und die Dokumente nicht ganz.“ Im Servicezentrum der öffentlichen Verwaltung der Gemeinde wurde ich von den Mitarbeitern klar angeleitet, von der Beauftragung eines Vermessungsunternehmens über die Vorbereitung der Dokumente bis hin zum Abwicklungsprozess. Ich fühlte mich sicher und befolgte die Anweisungen, um die Abwicklung zu erleichtern. Dadurch sparte ich viel Zeit, Kosten und Mühe.

Die Mitarbeiter des Servicezentrums für öffentliche Verwaltung des Bezirks Tuan Chau überprüfen die Ergebnisse der Beilegung des Verwaltungsverfahrens.

Seit der Einführung des Zwei-Ebenen-Systems hat das Servicezentrum für öffentliche Verwaltung der Gemeinde Dong Ngu 308 Akten erhalten, hauptsächlich Akten zu Bescheinigungen, Grundbesitz und Haushaltsregistrierung. Das Zentrum hat 131 Akten vorzeitig und 50 Akten planmäßig bearbeitet und bearbeitet derzeit 127 Akten. Die Gemeinde Dong Ngu entstand durch die Zusammenlegung der Gemeinden Dong Ngu und Dong Hai sowie eines Teils der Gemeinde Dai Duc. Daher kommen täglich viele Menschen, um Verwaltungsangelegenheiten zu erledigen. Die Mitarbeiter des Zentrums geben detaillierte Anweisungen und antworten engagiert. Die Bearbeitung der Verwaltungsangelegenheiten verläuft stabil. Das nationale Portal für öffentliche Dienste funktioniert reibungslos.

Frau Nguyen Thi Minh, stellvertretende Direktorin des Servicezentrums für öffentliche Verwaltung der Gemeinde Dong Ngu, sagte: „Derzeit ist das am weitesten entfernte Dorf der Gemeinde 36 km vom Zentrum entfernt. Die Einheit hat dem Servicezentrum für öffentliche Verwaltung der Provinz und dem Volkskomitee der Gemeinde einen schriftlichen Bericht und einen Vorschlag gesandt, um eine Stelle zur Entgegennahme von Dokumenten am Sitz des Parteikomitees – Volksrats – Volkskomitees der alten Gemeinde Dai Duc einzurichten. Zu diesem Zeitpunkt arrangiert das Zentrum zwei Sitzungen pro Woche für zwei Beamte des Servicezentrums für öffentliche Verwaltung und des Volkskomitees der Gemeinde Dong Ngu, um die Nähe zur Bevölkerung zu gewährleisten und möglichst günstige Bedingungen für die Bevölkerung zu schaffen.“

Auflistung — Verwaltungsverfahren und -vorschriften werden öffentlich im Servicezentrum der öffentlichen Verwaltung der Gemeinde Hai Hoa ausgehängt.

Um eine reibungslose, stabile und wirksame Abwicklung der Verwaltungsverfahren für die Bevölkerung zu gewährleisten, hat die Provinz auf Grundlage der Entscheidungen der Ministerien und Zweigstellen zur Bekanntgabe der Verfahren 1.397 ihrer Zuständigkeit unterliegende Verwaltungsverfahren vollständig bekannt gegeben und veröffentlicht; davon 1.118 Verfahren auf Provinzebene und 279 Verfahren auf Gemeindeebene. Auf dieser Grundlage wurden 100 % der Verfahren von den Servicezentren für öffentliche Verwaltungen der Provinzen, Gemeinden, Bezirke und Sonderzonen auf dem Nationalen Portal für öffentliche Dienste, den Hauptsitzen der Servicezentren für öffentliche Verwaltungen und den Punkten für den Erhalt und die Rückgabe der Ergebnisse bekannt gegeben und veröffentlicht... Die Provinz hat vollständige Formulare, Dossierkomponenten und interne Verfahren zur Abwicklung von 1.006 Verfahren auf Provinzebene und 244 Verfahren auf Gemeindeebene bereitgestellt.

Um das neue System an das zweistufige Modell der lokalen Verwaltung anzupassen, hat das Servicezentrum für öffentliche Verwaltung der Provinz in Zusammenarbeit mitder FPT IS Company Limited das Informationssystem für Verwaltungsverfahren der Provinz gemäß dem E-Government-Bauprojekt aufgebaut. Dabei wird die Plattform und die Daten des vorherigen Informationssystems zur Verfahrenslösung verwendet. Das System ist vollständig auf der Cloud-Plattform von FPT implementiert, einer Cloud-Computing-Plattform, die nach internationalen Cloud-Standards mit Standardzertifikaten erstellt wurde. Gleichzeitig wird eine Einwegverbindung zum Datenintegrationszentrum der Provinz Quang Ninh hergestellt, um Benutzerinformationen zu identifizieren, Daten zu konvertieren und Verbindungen zu authentifizieren.

Das Servicezentrum der öffentlichen Verwaltung der Provinz sowie die Gemeinden, Bezirke und Sonderzonen geben außerdem die Vorschriften für den Empfang von Bürgern, das Arbeitspersonal sowie Organisationen und Einzelpersonen, die zur Erledigung von Verwaltungsverfahren kommen, öffentlich bekannt. In den Hauptquartieren der Servicezentren der öffentlichen Verwaltung der Gemeinden, Bezirke und Sonderzonen sind die Bereiche für die Bedienung der Bürger freundlich, modern und effizient gestaltet.

Die Mitarbeiter des Servicezentrums für öffentliche Verwaltung des Bezirks Hong Gai erledigen die Verwaltungsvorgänge.

Insbesondere die Beamten, die in den Servicezentren für öffentliche Verwaltungen der Gemeinden, Bezirke und Sonderzonen arbeiten, verfügen alle über fundierte Fachkenntnisse und ein hohes Verantwortungsbewusstsein und bewältigen neue Aufgaben. Herr Bui Hai Son, stellvertretender Vorsitzender des Volkskomitees der Gemeinde Hai Hoa, sagte: „Als das Zwei-Ebenen-System in Kraft trat, wurden viele neue Verwaltungsverfahren zur Abwicklung auf die Gemeindeebene dezentralisiert. Um eine reibungslose, stabile und unterbrechungsfreie Abwicklung der Verwaltungsverfahren für Bürger und Unternehmen zu gewährleisten, entsendet die Gemeinde daher regelmäßig Mitarbeiter in die Servicezentren für öffentliche Verwaltungen, um die Abwicklung der Verwaltungsverfahren für Bürger und Unternehmen zu unterstützen und gleichzeitig auftretende Probleme zu koordinieren und umgehend zu besprechen, um sie zu lösen. Bis jetzt verlief die Abwicklung der Verwaltungsverfahren in der Gemeinde im Wesentlichen reibungslos, reibungslos und stabil.“

Laut Statistiken des Informationssystems für Verwaltungsverfahren der Provinz gingen zwischen dem 1. und 17. Juli in der gesamten Provinz 27.028 Akten ein, von denen 19.685 Akten gelöst wurden und 7.328 Akten in Lösung sind. Insbesondere gingen in der gesamten Provinz 4.959 nicht-territoriale Akten ein, hauptsächlich in den Bereichen Grundstücke, Gewerbelizenzen, Bauwesen usw.

Alle Aktivitäten im Zusammenhang mit dem Empfang von Bürgern, der Entgegennahme und Erledigung von Verwaltungsverfahren verlaufen reibungslos und gewährleisten korrekte Abläufe ohne Überlastungen oder Überschneidungen bei der Bearbeitung von Dokumenten. Die Arbeitsatmosphäre in den Zentren ist von Disziplin und Seriosität geprägt. Viele Meinungen loben die Veränderungen in der Organisation und im Servicegeist des Personals des Servicezentrums für öffentliche Verwaltung. auf einer Ebene sowie der starke Einsatz von Informationstechnologie bei der Abwicklung von Verwaltungsverfahren mit dem Ziel, nah am Volk zu sein und ihm zu dienen.

Kommentar (0)