Auf der transasiatischen Route des Ost-West- Wirtschaftskorridors von Nordostthailand über den internationalen Grenzübergang Lao Bao (Quang Tri, Vietnam) gibt es viele attraktive Reiseziele, insbesondere Ökotourismus und historische Landschaften, die Touristen aus den Ländern der Region anziehen. Früher herrschte auf dieser Route ein reger Verkehr. Die Touristen werden auf dieser Route von Reiseleitern begleitet. Sie gelten als die Menschen, die ferne Länder verbinden.
Phasawat Long (sitzend, erste Reihe von links) führt thailändische Touristen zum Mausoleum von Präsident Ho Chi Minh – Foto: TB
*Phasawat Long – Dozent an der Bangkok Thonburi University, Reiseleiter : Ständige Förderung und Verbindung von Touristenzielen entlang der Route des Ost-West-Wirtschaftskorridors. „Mein Name ist Phasawat Long, geboren 1973 in Ubonratchathani, Thailand.
„Ich bin seit über 20 Jahren Reiseleiter“, überraschte mich die kurze Vorstellung eines Thailänders, der fließend Vietnamesisch sprach.
Aber dieser Reiseleiter überrascht andere mit vielen weiteren Dingen, beispielsweise mit seiner aktuellen Tätigkeit als Dozent für Tourismus an der Bangkok Thonburi University; er kennt sich sehr gut mit der Geschichte und Kultur der zentralen Provinzen Vietnams, einschließlich Quang Tri, aus.
Phasawat Long schloss sein Studium des Personalmanagements ab und absolvierte eine Ausbildung zum internationalen Reiseleiter. Phasawat Long entschied sich aus reiner Leidenschaft für den Beruf des Reiseleiters. Seit 2004 reist der Thailänder mit thailändischen Touristen als Rucksacktourist auf der transasiatischen Route durch den internationalen Grenzübergang Lao Bao. Jedes Ziel auf dieser Route hat bei Phasawat Long einen tiefen Eindruck hinterlassen und er gibt seine Inspiration und Eindrücke an Touristen weiter. „Für Reiseleiter, egal in welchem Land sie sich befinden, ist es wichtig, den Touristen zu helfen, ihr Reiseziel zu lieben. Dazu muss der Reiseleiter die Kultur des jeweiligen Landes kennen und dieses Verständnis durch die Informationen, die er den Touristen gibt, vermitteln“, erklärt Phasawat Long.
Karawanentour vietnamesischer Touristen in der Provinz Khonkhen (Thailand) – Foto: TB
Die Trans-Asien-Tour bietet viele Attraktionen, da sie drei Länder auf einer bequemen Route verbindet. Auf dieser Tour lernen Touristen die Kulturen dreier Länder kennen: Thailand, Laos und Vietnam. Der Reiz dieser Tour liegt darin, dass Touristen an einem Tag die Küche dreier Länder genießen können: Frühstück in Thailand, Mittagessen in Laos und Abendessen in Vietnam. Laut Phasawat Long reisen thailändische Touristen gerne in die zentralen Provinzen Vietnams, darunter Quang Tri, da dieser Ort berühmte Touristenattraktionen bietet und die Küche aufgrund ihrer aromatischen und würzigen Aromen besonders gut für Thailänder geeignet ist.
Mit der Eröffnung des Direktflugs von Bangkok (Thailand) nach Da Nang (Vietnam) ging die Zahl der Touristen, die über die Straße aus Thailand anreisten, jedoch deutlich zurück. Daher hat Phasawat Long sowohl bei der Ausbildung von Studenten als auch bei der Reiseleitung stets die Attraktivität dieser Reise betont. Um Touristen für die Trans-Asia-Roadtour zu gewinnen, sei es laut Phasawat Long am wichtigsten, dass Reiseunternehmen ihren Kunden das Gefühl vermitteln, dass ihre Programme etwas Besonderes sind. Reiseunternehmen in Vietnam müssen zusammenarbeiten und bei der Servicequalität, nicht beim Preis, konkurrieren.
„Obwohl ich schon lange an Roadtrips teilnehme und die Strecke und die Ziele dieser Route bestens kenne, erlebe ich jedes Mal, wenn ich thailändische Touristen zu historischen Stätten in Quang Tri wie den Vinh-Moc-Tunneln und der Hien-Luong-Brücke führe, unterschiedliche Emotionen. Das zeigt, dass das Erlebnis zu verschiedenen Zeiten unterschiedlich ist und Touren auf dieser Route ihren ganz eigenen Charme haben. Genau das möchte Phasawat Long seinen Touristen bei jeder Tour vermitteln“, erklärte er.
Pham Thi Nha Trang, Reiseleiterin der Greensea Travel Da Nang Company: Für viele thailändische Touristen ist die Straße immer noch die erste Wahl.
Durch ihr jahrelanges Studium der Betriebswirtschaftslehre an der Rajabhat-Universität Ubon Ratchathani konnte sich Pham Thi Nha Trang (Jahrgang 1982) einen umfangreichen thailändischen Wortschatz aneignen. Dies ist für Trang ein Vorteil für ihre Karriere als Reiseleiterin, die sich darauf spezialisiert, Touristen von Thailand nach Vietnam zu bringen.
Während ihres zweiten Studienjahres wurde Nha Trang von Reiseunternehmen als Thai-Dolmetscherin für Vietnamreisen eingeladen. Von der Arbeit als Dolmetscherin an begeisterte sich Trang allmählich für diese Tätigkeit und erwarb ein Zertifikat als Reiseleiterin, um diesen Beruf bis heute ausüben zu können.
Nha Trang auf einer Reise, die thailändische Touristen nach Vietnam führt – Foto: TB
Normalerweise sind Touren detailliert geplant, sodass die Reiseleitung keine großen Schwierigkeiten bereitet. Was Touristen jedoch neben den Reisezielen anzieht, ist das Verständnis und die Flexibilität des Reiseleiters. „Dadurch verbessere ich ständig mein Wissen und lerne mehr über die Geschichte und Kultur der Regionen des Landes.“
In Quang Tri sind thailändische Touristen jedes Mal, wenn sie die Hien-Luong-Brücke und die Vinh-Moc-Tunnel besuchen, von den Erzählungen der Reiseführer über die Geschichte dieser Orte berührt. „Viele Touristen brechen in Tränen aus, wenn sie vom Leben der Einheimischen während der Kriegsjahre hören“, erzählt Nha Trang.
Dank der Einführung von Direktflügen haben thailändische Touristen heute mehr Möglichkeiten, nach Vietnam zu reisen. Für die Menschen im Nordosten Thailands ist die Straße jedoch aufgrund ihrer Bequemlichkeit und der Möglichkeit, viele Ziele zu erreichen, nach wie vor die erste Wahl. Viele Besucher von Nha Trang sind auf dieser Route mehrfach zurückgekehrt. Am beeindruckendsten war für sie der Besuch eines Mönchs in der Provinz Chanthaburi in Zentralthailand.
Diese Person war Trangs Gast auf einer Roadtour durch Vietnam und ist seit fast zehn Jahren „vom Schicksal“ geprägt. In dieser Zeit reiste er jedes Jahr (außer in den Jahren, in denen COVID-19 auftrat) über den internationalen Grenzübergang Lao Bao nach Vietnam. Von dort aus besuchte er Quang Tri und reiste mit verschiedenen Verkehrsmitteln weiter in viele andere Provinzen und Städte Vietnams.
„Obwohl die Entfernung von der Provinz Chanthaburi nach Mudahan 600 bis 700 km beträgt, reisen wir von dort nach Laos und Vietnam. Der Mönch, seine Freunde und seine Familie wählen jedoch jedes Jahr diese Route, um nach Vietnam zu reisen. Er lud auch Trangs Familie zu einem Besuch in Thailand ein und schickte ihnen nach ihrer Rückkehr viel Obst als Geschenk“, sagte Nha Trang.
Der thailändische Tourismus hat sich seit langem entwickelt, daher sind auch die Anforderungen der Touristen sehr hoch und erfordern professionelle Reiseleiter. Daher legt Nha Trang stets Wert auf Perfektion bis ins kleinste Detail, um die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.
„Ich begann die Tour am internationalen Grenzübergang Lao Bao. Die Straße von Huong Hoa nach Dong Ha ist kurvenreich, sodass sich der Reiseleiter hinsetzen kann, um die Erklärungen zu erleichtern. Ich stehe jedoch immer mit dem Gesicht zu den Touristen, um ihnen Nähe und Respekt zu zeigen, auch wenn ich mich dabei anstrengen muss, um fest zu stehen. Es kam oft vor, dass der Fahrer plötzlich bremste, wodurch ich hinfiel“, erzählte Nha Trang.
Derzeit empfängt Nha Trang hauptsächlich thailändische Touristen am Flughafen. Nur wenige Fahrten pro Monat werden auf der Autobahn durchgeführt. Um Touristen auf dieser Route anzulocken, müsse Quang Tri laut Trang seine Werbung verstärken, neue Touristenattraktionen schaffen und in den Bau von Unterhaltungsbereichen investieren, um Touristen in Quang Tri zu halten.
Nguyen Van Ha (Jahrgang 1980), Direktor der Viet Ha Travel and Tourism Company Limited: Der Wunsch, die Gäste in Quang Tri zu halten
Herr Nguyen Van Ha ist seit vielen Jahren Reiseleiter und Veranstalter von Inbound- (Ausländer, die nach Vietnam einreisen) und Outbound- (Vietnamesische Touristen, die ins Ausland reisen) Touren. Laut Herrn Ha bieten Straßenreisen durch den Ost-West-Wirtschaftskorridor großes Entwicklungspotenzial. In seiner Blütezeit (von 2006 bis 2010) fuhren täglich Dutzende Busse Touristen in beide Richtungen auf der Trans-Asien-Route, die meisten davon ins Inland. Seit 2011 ist die Zahl der Touristen, die diese Route auf der Straße bereisen, jedoch allmählich zurückgegangen.
Obwohl es in der Zentralregion durch Laos und Thailand viele Grenzübergänge gibt, ist die Route vom internationalen Grenzübergang Lao Bao in die oben genannten Länder immer noch die kürzeste und schönste. Nach der Pandemie entwickeln sich tendenziell Karawanentouren (Selbstfahrertouren).
Der Unterschied dieser Tour besteht darin, dass die Touristen selbst fahren (4-7-Sitzer-Auto oder Motorrad mit großem Hubraum), einen vom Verkehrsministerium ausgestellten Führerschein besitzen, ein Begleitfahrzeug und ein Schlusslicht haben und am Linksverkehr teilnehmen.
Viele Touristen entscheiden sich jedoch für diese Art des Tourismus, weil sie in einem anderen Land ihr eigenes Fahrzeug steuern und auf steilen Bergpässen in Vietnam ein Abenteuergefühl erleben möchten. In den letzten Jahren haben sich auch viele vietnamesische Touristen für diese Art des Tourismus entschieden und reisen über den internationalen Grenzübergang Lao Bao nach Laos und Thailand.
Herr Ha ist seit langem im Tourismus tätig und befürchtet, dass die Unterkünfte in Quang Tri nicht attraktiv genug sind, um Touristen anzulocken. Daher ist Quang Tri nur ein Ort zum Besuchen, nicht zum Übernachten. Touristen aus den nordöstlichen Provinzen Thailands und Laos lieben das Meer.
Die meisten von ihnen sind der Meinung, dass der Strand von Quang Tri genauso schön ist wie andere Orte in der Zentralregion. Sie bleiben jedoch nur dort, schwimmen und gehen wieder, da die Entfernung zwischen Quang Tri, Hue und Da Nang zu gering ist und das touristische Angebot hier noch nicht ausgebaut ist.
„Bei der Planung der Reise versuchen wir, die Gäste eine Nacht in Quang Tri unterzubringen, aber die endgültige Entscheidung liegt weiterhin bei den Touristen. Thailänder und Laoten lieben eine lebendige Atmosphäre, im Gegensatz zu europäischen Touristen, die Ruhe bevorzugen. Deshalb bevorzugen sie Städte mit Unterhaltungsmöglichkeiten wie Hue und Da Nang“, erklärte Herr Ha.
Um Touristen zu binden, sei es laut Herrn Ha notwendig, sich auf Innovationen zu konzentrieren – von Tourismusprodukten über Infrastruktur bis hin zum Service. Früher besuchten Touristen bevorzugt spirituelle Stätten und historische Relikte, doch heute entscheiden sich viele für Meeres- und Inseltourismus sowie Ökotourismus. Dafür muss die Region ein reichhaltiges und vielfältiges Tourismusangebot bieten, das den Wünschen der Besucher entspricht.
„Die Vinh-Moc-Tunnel sind ein Ziel, das thailändische und laotische Touristen nicht verpassen sollten. Allerdings wurde hier nicht ausreichend in die Infrastruktur investiert. So ist der Parkplatz nicht optimal angelegt, die Toiletten sind unhygienisch und es werden immer noch Servicegebühren von den Besuchern verlangt“, nannte Herr Ha ein Beispiel.
Darüber hinaus ist auch die Rolle der Reiseleiter sehr wichtig, denn sie sind diejenigen, die den Touren der Touristen „Leben einhauchen“. „Durch die Linse der Reiseleiter rücken ferne Länder in den Augen der Touristen näher und hinterlassen in ihnen die schönsten Bilder des Landes und der Menschen Vietnams.“
Daher verfügen Reiseleiter nicht nur über umfassendes Wissen, sondern haben auch Erfahrung im Führen und Organisieren von Gruppen sowie die Fähigkeit, mit Situationen umzugehen“, sagt Herr Ha.
Phan Hoai Huong
Quelle
Kommentar (0)