Entwicklung digitaler Humanressourcen – eine nachhaltige Grundlage für die digitale Transformation in Tuyen Quang

Im Zuge der Umsetzung der Resolution Nr. 57-NQ/TW des Politbüros über Durchbrüche in Wissenschaft, Technologie, Innovation und nationaler digitaler Transformation bis 2030 mit einer Vision bis 2045 hat die Provinz Tuyen Quang die Entwicklung digitaler Humanressourcen als zentrale Aufgabe identifiziert, die eine Schlüsselrolle bei der Verwirklichung des Ziels des Aufbaus einer digitalen Regierung, einer digitalen Wirtschaft und einer digitalen Gesellschaft spielt.

Leitfaden für Schulungen in digitalen Kompetenzen, digitaler Transformation und Ergänzung der Humanressourcen für Einheiten in Tuyen Quang .

Personalengpässe und dringender Bedarf

Tuyen Quang ist eine gebirgige Provinz mit weitläufigem Terrain, vielen abgelegenen Gebieten und großem Entwicklungspotenzial. Gleichzeitig besteht jedoch im Vergleich zu entwickelten Regionen ein erheblicher Rückstand in den Bereichen Technologie und digitale Kompetenzen. Derzeit ist der Anteil der Beamten und Angestellten auf Gemeindeebene mit grundlegenden IT-Kenntnissen noch gering; vielen Gemeinden und Städten fehlt es an spezialisiertem IT-Personal, was zu einer uneinheitlichen Nutzung digitaler Plattformen und einer uneinheitlichen Abwicklung von Online-Verwaltungsverfahren führt.

Die Hauptgründe liegen im unflexiblen Einstellungsverfahren, der unattraktiven Vergütungspolitik, der unzureichenden technischen Infrastruktur und der geringen praktischen Ausbildung. In vielen Bergregionen fehlt es an finanziellen Mitteln für Investitionen in Ausrüstung, die Netzverbindungen sind schwach, und viele Beamte haben keinen umfassenden Zugang zu den notwendigen Kompetenzen für die digitale Transformation. Dies beeinträchtigt unmittelbar die Effektivität der Verwaltungsreform und die Fähigkeit, Bürger und Unternehmen zu bedienen.

Die Richtung von Tuyen Quang

Angesichts dieser Situation hat die Provinz einen Plan zur Entwicklung der IT-Fachkräfte für den Zeitraum 2025–2030 erarbeitet, der das Ziel klar definiert: „Der Mensch steht im Mittelpunkt, digitale Kompetenzen bilden die Grundlage“. Ministerien und Behörden, insbesondere das Innenministerium und das Ministerium für Wissenschaft und Technologie, koordinieren die Durchführung von Schulungsprogrammen, um die technologischen Kompetenzen der Mitarbeiter auf allen drei Verwaltungsebenen zu fördern und zu standardisieren.

Bislang hat Tuyen Quang über 3.000 Kader, Beamte und Angestellte des öffentlichen Dienstes in digitalen Kompetenzen geschult und gefördert. Mehr als 800 Personen wurden direkt vor Ort geschult, über 2.500 nahmen an Online-Kursen über die MOOC-Plattform des Ministeriums für Wissenschaft und Technologie teil und rund 850 wurden in Informationssicherheit geschult. Die Kurse sind praxisorientiert und konzentrieren sich auf den Umgang mit Informationssystemen, die Verwendung digitaler Signaturen, die Nutzung nationaler Datenbanken und die Verarbeitung elektronischer Datensätze.

Neben der Ausbildung fördert die Provinz die Zusammenarbeit mit Universitäten, Technologieunternehmen und Fachorganisationen, um Kurzzeitkurse, Intensivschulungen und praxisnahe Praktika in den Betrieben anzubieten. Das Modell „Lernen durch Handeln“ wird dabei umfassend angewendet, um der Problematik der theoretischen Kenntnisse, die sich nicht in der Praxis umsetzen lassen, entgegenzuwirken.

Mechanismen zur Motivation und Erweiterung digitaler Personalressourcennetzwerke

Tuyen Quang hat zudem schrittweise seine Anreizprogramme verbessert, um IT-Fachkräfte für die Arbeit auf lokaler Ebene zu gewinnen. Zur flexiblen Personalplanung wurde ein projektbezogener Vertragsmechanismus für Technologieexperten vorgeschlagen. Gleichzeitig erwägt die Provinz die Einführung von Verantwortungszulagen für Verantwortliche im Bereich der digitalen Transformation , die Förderung von Telearbeit und den Austausch von Experten zwischen den Abteilungen.

Das System der digitalen Community-Teams wird in allen Bezirken, Gemeinden und Stadtteilen gepflegt und ausgebaut und umfasst Tausende von Mitgliedern, darunter junge Kader, Jugendvertreter, Lehrkräfte und IT-Experten. Es gilt als „Transformationszentrum“ an der Basis und trägt dazu bei, digitale Kompetenzen zu verbreiten, den Zugang zu öffentlichen Dienstleistungen und elektronischen Zahlungsmethoden zu erleichtern und Technologie im Alltag anzuwenden.

Hin zu einer nachhaltigen Entwicklung

Bis 2030 hat sich Tuyen Quang konkrete Ziele gesetzt: 100 % der Kader, Beamten und Angestellten im öffentlichen Dienst sollen mit grundlegenden digitalen Kompetenzen ausgestattet sein; 80 % der Verwaltungsbehörden sollen Datenanalysen in Management und Entscheidungsfindung anwenden; 100 % der öffentlichen Online-Dienste sollen auf allen drei Ebenen stabil betrieben werden; Jeder Bezirk soll mindestens ein Zentrum für die Ausbildung und Anwendung digitaler Kompetenzen in der Gemeinde haben.

Die Provinz plant außerdem die Einrichtung des Tuyen Quang Zentrums für digitale Transformation , das als zentrale Anlaufstelle für die Umsetzung von Schulungsprogrammen sowie die Erforschung und Erprobung neuer Technologielösungen dienen soll. Ergänzend dazu sind Stipendienprogramme und Kooperationen mit Technologieunternehmen vorgesehen, um ein geschlossenes Ökosystem für digitale Fachkräfte zu schaffen – von der Ausbildung über die praktische Anwendung bis hin zur praktischen Umsetzung.

Hin zu einer menschen- und wissensbasierten Regierungsführung

Die Entwicklung digitaler Humanressourcen beschränkt sich nicht nur auf die Bedienung von Technologien, sondern umfasst auch einen Wandel im Dienstleistungsverständnis und die Etablierung einer digitalen Kultur im öffentlichen Dienst und im gesellschaftlichen Leben. Wenn jeder Beamte Technologien proaktiv zur Lösung seiner Aufgaben einsetzen kann und jeder Bürger weiß, wie er diese für den Zugang zu Dienstleistungen, Handel und Bildung nutzen kann, wird die digitale Transformation ihre volle Wirkung entfalten.

Mit diesem Ansatz verringert Tuyen Quang schrittweise die digitale Kluft zwischen den Berg- und Deltaregionen und baut eine moderne, transparente und serviceorientierte Verwaltung auf. Investitionen in die Bevölkerung, insbesondere in digitale Fachkräfte, sind Investitionen in die nachhaltige Entwicklung der Provinz im digitalen Zeitalter.

Zentrum für Wissenschafts- und Technologiekommunikation

Quelle: https://mst.gov.vn/phat-trien-nguon-nhan-luc-so-nen-tang-ben-vung-cho-chuyen-doi-so-o-tuyen-quang-197251104121637955.htm