Philippinen besteigen unerwartet den „Thron“

Finden Sie es „seltsam“, also kaufen Sie viel?

Das Statistische Jahrbuch 2022 des General Statistics Office zeigt, dass die durchschnittlichen Ausgaben pro philippinischem Besucher in Vietnam 2.257,8 USD betragen und damit die zehn internationalen Besuchermärkte mit den höchsten Ausgaben im Jahr 2019 anführen. Im Vergleich zu den durchschnittlichen Ausgaben pro internationalem Besucher in Vietnam (1.151,7 USD) geben philippinische Besucher doppelt so viel aus. Dies ist ein ziemlich überraschendes Ergebnis, denn selbst während der goldenen Zeit des vietnamesischen Tourismus vor der Covid-19-Pandemie wurden die Philippinen nie als potenzieller Markt angesehen, da die Zahl der Besucher recht gering war.

Besucher Vietnams essen und schlafen hauptsächlich, es gibt keine Möglichkeit, Geld auszugeben oder einzukaufen.

Von den 13 Millionen internationalen Touristen, die 2017 nach Vietnam kamen, kamen nur 133.543 von den Philippinen. In den ersten acht Monaten des Jahres 2018 stieg die Zahl der Touristen aus diesem Land in Vietnam im Vergleich zum gleichen Zeitraum um 12 % und erreichte 96.893 Ankünfte. Im Vergleich zur Zahl der ASEAN-Touristen im Allgemeinen nach Vietnam sowie zur Zahl der philippinischen Touristen, die ins Ausland reisen, ist dies jedoch immer noch sehr gering. Bemerkenswerterweise fehlte Vietnam auch auf der Liste der zehn beliebtesten Reiseziele für philippinische Touristen (einschließlich der Anzahl der Besucher und der Ausgaben), die das Tourismusministerium des Landes 2019 veröffentlichte. Vor der Pandemie gaben die Filipinos mehr als 8,2 Milliarden US-Dollar für Tourismusaktivitäten im Ausland aus, das entspricht etwa dem Betrag der Vietnamesen. Die Länder mit den größten Nutznießern waren jedoch Südkorea (das fast zwei Millionen philippinische Besucher willkommen hieß). Japan belegte mit 682.788 Besuchern aus dem Inselstaat den zweiten Platz unter den Reisezielen, in denen die Filipinos am meisten Geld ausgaben. Den dritten Platz belegten die USA mit 611.791 Besuchern.

Während Vietnams größte Märkte, China, Südkorea und Thailand, in der Ausgabenrangliste am unteren Ende liegen, liegen die Philippinen, ein nahezu „unabhängiger“ Markt, an der Spitze.

Die obigen Ergebnisse sind ziemlich überraschend, denn nach jahrzehntelanger Beobachtung der Tourismusbranche stellte Associate Professor Dr. Pham Trung Luong, ehemaliger stellvertretender Direktor des Institute for Tourism Development Research, fest, dass die USA und die nordischen Länder im internationalen Durchschnitt die Touristengruppen mit den höchsten Ausgaben sind. Der philippinische Markt ist für Vietnam noch relativ neu. Daher ist zunächst eine Überprüfung der Ermittlungs- und Statistikarbeit erforderlich. Bei dieser Tätigkeit der Tourismusbranche gab es bisher viele Probleme, die zu ungenauen Ergebnissen führen können. Um zuverlässig zu sein, müssen Statistiken einer langen Reihe folgen und eine ausreichend große repräsentative Stichprobe aufweisen. Wenn die Daten nur zu wenigen Zeitpunkten erhoben oder innerhalb eines relativ kleinen Bereichs berechnet werden, sind sie möglicherweise nicht genau. Allerdings schließt Herr Pham Trung Luong auch nicht aus, dass den Philippinen, weil Vietnam ein neues Reiseziel ist, alles neu, fremd und „interessant“ erscheint und sie deshalb mehr Geld für Einkäufe und Essen ausgeben werden. Große, traditionelle Märkte sind ihnen mittlerweile zu vertraut, sodass es dort nicht mehr viele attraktive Dinge gibt, die sie kaufen können.

Aus einer anderen Perspektive bekräftigte Herr TH, Direktor eines Reiseunternehmens in Ho-Chi-Minh-Stadt, dass die Philippinen ein potenzieller neuer Tourismusmarkt seien, dessen Erschließung Vietnams Aufmerksamkeit schenken sollte. „Wir haben vor über einem Monat eine Delegation zur Tourismusförderung auf die Philippinen geholt, und die Gäste waren sehr gespannt auf Vietnams Tourismusangebot. Früher waren sie zwar oft in den USA und Korea unterwegs, aber jetzt haben sie Vietnam kennengelernt. Der Lebensstandard auf den Philippinen ist sehr hoch, die Lebenshaltungskosten sind hoch. Wenn sie nach Vietnam kommen, sehen sie viele ungewöhnliche und günstige Dinge, die ihnen gefallen. Filipinos sind bereit, viel Geld für vietnamesische Küche und Souvenirs auszugeben. Die Statistik gibt die durchschnittlichen Ausgaben pro Kopf an, daher halte ich diese Zahl für zutreffend“, sagte Herr TH.

Der „Schlüssel“ ist das Produkt und der Link.

Beim Rückblick auf die Ausgabenstatistik der Touristen bei ihrem Besuch in Vietnam seufzte Außerordentlicher Professor Dr. Pham Trung Luong bedauernd, dass die Ausgaben für Einkäufe einen Abwärtstrend aufweisen. Dies ist eine enorme Verschwendung, da Einkaufen zu den Bedürfnissen der Touristen, insbesondere der Frauen, gehört. Ihm zufolge stellt sich die Frage, wie man Touristen „ausrauben“ kann, schon seit über einem Jahrzehnt, insbesondere seit 2016, als die Zahl der Touristen, die nach Vietnam kommen, dramatisch anstieg. Leider gibt es die Antwort, aber keine Einheit hat tatsächlich mit der Umsetzung begonnen.

Insbesondere haben Experten und Unternehmen der Branche wiederholt betont, dass Vietnam Einkaufszentren mit einem breiten Waren- und Dienstleistungsangebot brauche, Unterhaltungskomplexe wie Kasinos und Duty-Free-Bereiche brauche und bequeme Steuerrückerstattungsregelungen für Touristen. Bislang gibt es jedoch noch immer keinen legalen Korridor für alle oben genannten Produkte. Chinesische Touristen spielen gern und brauchen daher Casinos, aber in Vietnam gibt es noch keine. Thailändische und koreanische Kunden kaufen gern Markenartikel und benötigen daher zollfreie Zonen und Fabrikverkaufsbereiche, die es in Vietnam noch nicht gibt. Die Produkte sind eintönig und entsprechen nicht dem „Geschmack“ des Marktes, sodass Vietnam in der Kategorie der Märkte mit niedrigen Ausgaben träge bleibt.

In der Kette der nachhaltigen Tourismusentwicklung sind Reiseunternehmen ein sehr wichtiges Bindeglied, doch derzeit profitieren sie davon nicht, obwohl es viele Besucher gibt. Dann ist der Reisepreis hoch, Kunden beschweren sich, Reisebüros müssen Kosten senken oder von Fluggesellschaften und Hotels „fordern“, die Preise zu senken. Auf diese Weise wird das gesamte Ökosystem der Tourismusbranche „ertrinken“.

Ein Reiseexperte

„Tourismusprodukte müssen weiterhin der wichtigste Faktor sein. Egal, wie offen das Produkt ist, egal, wie viele Kunden kommen, sie werden nicht kommen wollen, und wenn sie kommen, geben sie kein Geld aus. Neue Märkte geben viel Geld aus, weil es neu ist, aber nach ein bis zwei Besuchen, wenn es nichts Neues gibt, schließen sie ihre Geldbörsen wieder. Wenn viele Kunden kommen, aber wenig ausgeben, werden die Folgen enorm sein. Es werden touristische Ressourcen verschwendet, aber die Menschen vor Ort profitieren nicht davon. Die Fähigkeit der Tourismusbranche, wirtschaftliches Wachstum zu erzielen, wird nicht länger wirksam sein“, warnte Dr. Pham Trung Luong, außerordentlicher Professor.

Ein Reiseexperte schildert schmerzlich die Übertreibungen, die sich die Leiter von Reiseunternehmen oft gegenseitig andrehen: „Ein Tourist, der nach Vietnam kommt, bringt 5.000 USD mit, doch wenn er zurückkommt, hat er nur 4.999 USD“, beklagt er: „Wohin die Vietnamesen auch gehen, wechseln sie schnell Geld, ziehen ihre Karten durch, kaufen große Koffer, packen kleine Kisten, um ihre Einkäufe zu transportieren und ‚spenden‘ Geld an andere Länder; doch Touristen, die nach Vietnam kommen, haben keine Möglichkeit, ihr Geld auszugeben. Dies muss als das Problem der Tourismusbranche bezeichnet werden, und wenn nicht schnell etwas dagegen unternommen wird, werden die Folgen enorm sein.“ Nach Ansicht dieses Experten ist es nicht nur dringend erforderlich, die Lücke des Einkaufstourismus mit Unterhaltungskomplexen wie Marina Bay, Sentosa in Singapur oder Las Vegas (USA), die „weder Tag noch Nacht kennen“, sofort zu „füllen“. Die Tourismusbranche muss auch ein professionelles Verbandsmodell aufbauen, um die Kunden gemeinsam zu „zwingen“, freiwillig ihr letztes Geld aus der Tasche zu ziehen.

In Thailand beispielsweise können sie die Reisepreise dank der engen Verbindung zwischen der politischen Entscheidungsbehörde und Reiseunternehmen, Restaurants, Hotels usw. auf nur 500 USD pro Person senken. Fluggesellschaften arbeiten mit Reisebüros zusammen, um die Ticketpreise zu senken und Kunden zu Duty-Free-Einkaufszentren und Unterhaltungskomplexen zu bringen. Für jede Gästegruppe wird die vom Duty-Free-Shop-Geschäftsbereich an das Reisebüro abgeführte Provision (ca. 10 %) erstattet. Auch Korea und Japan setzen dieses Modell sehr gut um. Bei Reiseprogrammen nach Korea, Japan, Thailand usw. ist, selbst wenn sie in einer kleinen Provinz stattfinden, der Besuch von Einkaufszentren und Duty-Free-Shops vorgesehen. Reiseunternehmen sind sehr daran interessiert, vietnamesische Touristen aufzunehmen, da diese wirklich einkaufen möchten und die Unternehmen Provisionen erhalten. Da es in Vietnam keine großen Einkaufs- und Unterhaltungszentren gibt und auch keine Orte, an denen Touristen ihr Geld ausgeben können, sind Reiseunternehmen nicht daran interessiert, internationale Touristen anzulocken.

Quellenlink: https://thanhnien.vn/philippines-bat-ngo-chiem-ngoi-vuong-185230728235800668.htm