Frau Tran Thi Tu, 76 Jahre alt, aus der Gemeinde Phu Huu, kam, um die Formalitäten zur Anpassung und Beendigung des Bezugs der Sozialrente zu erledigen, und zeigte sich besonders zufrieden mit der Unterstützung des Gewerkschaftsteams. Frau Tu sagte: „Dank der Hilfe der Kinder, von der Anleitung bis zum Ausfüllen der Dokumente, konnte ich die Formalitäten schnell erledigen. Ich finde diese Methode für ältere Menschen wie uns sehr praktisch.“
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| Die Ausgabe von Vorzugskarten an ältere Menschen im Servicezentrum der öffentlichen Verwaltung der Gemeinde Phu Huu trägt dazu bei, die Rechte benachteiligter Gruppen zu gewährleisten und Gleichberechtigung zu schaffen. |
Das Modell „3 Unterstützungen, 2 Prioritäten“ (3 Unterstützungen: Fotokopieren von Dokumenten, Anweisungen zur Installation der VNeID-Anwendung, direktes Erhalten von Nummern für Personen) im Servicezentrum der öffentlichen Verwaltung wird ab dem 23. Juli 2025 offiziell in Betrieb genommen.
Ziel ist es, günstige Bedingungen zu schaffen und Menschen und Unternehmen bei der Abwicklung von Verwaltungsverfahren Zeit und Kosten zu sparen. Gleichzeitig soll der Geist der Freiwilligenarbeit von Gewerkschaftsmitgliedern, Jugendlichen und Beamten gefördert werden, insbesondere bei der Unterstützung von Menschen mit Behinderungen und älteren Menschen.
Das Modell wird an jedem Werktag der Woche eingesetzt. Dementsprechend unterstützt das Freiwilligenteam der Gemeinde die Menschen beim kostenlosen Fotokopieren von Dokumenten und Aufzeichnungen, um die Durchführung von Verwaltungsverfahren im Servicezentrum für öffentliche Verwaltung der Gemeinde Phu Huu zu erleichtern. Es koordiniert mit jedem Beamten und öffentlichen Angestellten im Servicezentrum für öffentliche Verwaltung die Organisation von Propaganda, unterstützt und leitet die Bürger bei der Installation der VNeID-Anwendung an, um öffentliche Dienste online in der elektronischen Umgebung in Anspruch zu nehmen. Es leitet die Bürger und Unternehmen an und verschafft ihnen direkt Telefonnummern, die sie im Servicezentrum für öffentliche Verwaltung erreichen können.
Laut Statistiken des Servicezentrums für öffentliche Verwaltung der Gemeinde Phu Huu haben die Mitarbeiter des Zentrums nach mehr als zweiwöchigem Betrieb 114 Akten zu Verwaltungsverfahren erhalten und erfolgreich bearbeitet. Die Zufriedenheitsrate von Privatpersonen und Unternehmen lag bei rund 99 %.
Herr Vo Cong Truong, stellvertretender Vorsitzender des Volkskomitees und Direktor des Servicezentrums für öffentliche Verwaltung der Gemeinde Phu Huu, kam zu dem Schluss, dass das Modell „3 Unterstützungen, 2 Prioritäten“ den Geist der Freiwilligenarbeit und Initiative von Gewerkschaftsmitgliedern, Jugendlichen und Beamten bei der Unterstützung von Menschen und Unternehmen gefördert habe.
Das Modell hat erste Ergebnisse gebracht, insbesondere eine Zufriedenheit der Bevölkerung von 99 %. Dies motiviert Phu Huu, weiterhin eine freundliche Regierung aufzubauen, die sich auf die Bevölkerung konzentriert. Aufgrund der ersten Ergebnisse wird Phu Huu das Modell beibehalten und replizieren, um den Menschen auch in Zukunft besser zu dienen.
Das Modell „3 Unterstützungen und 2 Prioritäten“ im Servicezentrum für öffentliche Verwaltung der Gemeinde Phu Huu ist nicht nur ein einfacher Verwaltungsplan, sondern auch ein lebendiger Ausdruck des Verantwortungsbewusstseins, der Kreativität und der Liebe der lokalen Regierung zu ihren Bürgern.
Durch die synchrone Koordination der Einheiten bringt dieses Modell positive Veränderungen mit sich, trägt zur Verbesserung der Servicequalität bei und schafft eine moderne, professionelle und wirklich menschenorientierte Verwaltung.
NYMPHE
Quelle: https://baoapbac.vn/xa-hoi/202508/phu-huu-tien-phong-voi-mo-hinh-3-ho-tro-2-uu-tien-tai-trung-tam-phuc-vu-hanh-chinh-cong-1047898/
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