„Digitale Produktionsmethoden sind der entscheidende Faktor für den Wettbewerbsvorteil eines Unternehmens“

Herr Le Hong Quang, Generaldirektor von MISA, teilte seine Erfahrungen bei der Anwendung künstlicher Intelligenz (KI) und intelligenter Daten, um MISA und Unternehmen dabei zu helfen, die Produktivität im Kontext digitaler Technologie zu verbessern.

Auf dem Seminar teilte Herr Le Hong Quang, Generaldirektor von MISA, seine Erfahrungen bei der Anwendung künstlicher Intelligenz (KI) und intelligenter Daten, um MISA und Unternehmen dabei zu helfen, ihre Produktivität im Kontext einer starken technologischen Entwicklung und eines zunehmend härteren Marktwettbewerbs zu verbessern.

„Während sich das Produktionsmodell von Unternehmen in der Vergangenheit hauptsächlich auf natürliche Ressourcen stützte, sind heute digitale Produktionsmethoden der entscheidende Faktor für den Wettbewerbsvorteil von Unternehmen. Dies ist ein grundlegender Wandel im Denken und Handeln“, sagte er.

Im Zeitalter der digitalen Fertigung wird die Anwendung neuester Technologien wie KI im Fertigungsgeschäft zunehmend zu einem Schlüsselfaktor. Laut Herrn Quang ist der Anteil der Unternehmen, die KI im Management einsetzen, von 33 % im Jahr 2022 auf 72 % im Jahr 2024 gestiegen (laut IBM, Forbes, McKinsey). Diese Technologie unterstützt in hohem Maße den Kundenservice (56 %), die Cybersicherheit (51 %), das Kundenbeziehungsmanagement (42 %) und die Inhaltsproduktion (40 %). Unternehmen, die Daten zur Entscheidungsfindung nutzen, haben eine 23-mal höhere Wahrscheinlichkeit, Kunden zu gewinnen, als traditionelle Unternehmen.

Um dem Trend zur Anwendung von KI im Management gerecht zu werden, hat MISA erfolgreich den MISA AVA AI Assistant entwickelt, der direkt in die MISA AMIS Unified Enterprise Management Platform integriert ist und die Automatisierung von Prozessen und die Optimierung von Kernvorgängen wie Finanzen und Buchhaltung, Marketing und Vertrieb, Personalwesen und Betrieb ermöglicht.

Im Finanz- und Buchhaltungsbereich ermöglicht der MISA AVA-Assistent die Erfassung und Prüfung von Dokumenten sowie die automatische Dateneingabe, wodurch der Zeitaufwand für manuelle Arbeit minimiert wird. Darüber hinaus hilft die mit KI kombinierte Datenanalysetechnologie MISA AVA auch dabei, Auffälligkeiten bei den Ausgaben sofort zu erkennen und potenzielle finanzielle Risiken zu identifizieren und davor zu warnen. Mithilfe dieser Technologie können Unternehmen außerdem die Ressourcennutzung effektiv bewerten, Abfall vermeiden, Finanzen analysieren und prognostizieren sowie ein Kredit-Scoring durchführen, um schnell auf Kapital zuzugreifen. Derzeit wurde 5.000 Unternehmen über die KI-integrierte Plattform ein Kreditlimit von 22.000 Milliarden VND gewährt, wobei die Auszahlungserfolgsquote fünfmal höher ist als bei herkömmlichen Methoden.

Im Marketing- und Vertriebsbereich unterstützen digitale Assistenten Vorgänge wie die Erstellung von Werbeinhalten, die Personalisierung von Werbung und Kundenerlebnis, die Erstellung automatischer Chatbots für die Kundenbetreuung sowie die Prognose und Analyse des Marktes. Tatsächliche Ergebnisse zeigen, dass der Einsatz von KI die Produktivität im Kundenservice um das 1,71-fache steigert, da 350 statt 600 Mitarbeiter eingesetzt werden, was Unternehmen bei der Optimierung ihrer Ressourcen unterstützt.

Im Personalwesen trägt der MISA AVA-Assistent außerdem dazu bei, manuelle Arbeit zu reduzieren und die HR-Produktivität um 50 % zu steigern. Dies geschieht durch eine Reihe von Funktionen, wie etwa das automatische Verfassen von Rekrutierungs-E-Mails, das Identifizieren und Extrahieren von Kandidateninformationen aus Fotos, Lebensläufen usw.

Im Managementbereich können Unternehmer mit dem MISA AVA-Assistenten schnell und ohne Wartezeit Fragen zu Daten, Berichten usw. stellen und beantworten und dabei Informationen aus vielen Quellen zusammenfassen. Digitale Assistenten unterstützen außerdem die Analyse und Prognose von Indikatoren, die dem Geschäftsbetrieb dienen, und geben Führungskräften Empfehlungen – eine solide Grundlage, die Führungskräften dabei hilft, strategische Entscheidungen schnell und effektiv zu treffen.

In seiner Zusammenfassung seiner Präsentation betonte Herr Quang, dass KI erstens ein unvermeidlicher Trend sei, der von Unternehmen eine schnelle Anpassung erfordere, um ihren Wettbewerbsvorteil zu behalten. Zweitens müssen Unternehmen KI im Management populär machen, um die Leistung zu verbessern, eine Kultur datengesteuerter Entscheidungsfindung aufzubauen und die digitale Transformation mit KI-integrierten Cloud-Computing-Plattformen voranzutreiben. Drittens müssen Unternehmen jeden Prozess kontinuierlich überprüfen und die Anwendung von KI planen, um die Betriebs- und Managementeffizienz zu optimieren.

Neben der Rede von Herrn Le Hong Quang beteiligte sich auch Frau Dinh Thi Thuy, stellvertretende Vorsitzende des MISA-Vorstands, an der Talkshow „Gemeinsame Kräfte für ein eigenständiges Vietnam“. Frau Thuy betonte: „Im digitalen Zeitalter benötigen Unternehmer nicht nur eine strategische Vision, sondern auch solide digitale Managementfähigkeiten. Die digitale Transformation erfordert sofortiges Handeln mit starker Entschlossenheit und hoher Geschwindigkeit, um Marktführer zu sein, bahnbrechende Entwicklungen zu erzielen und nachhaltiges Wachstum zu erzielen.“

Frau Dinh Thi Thuy, stellvertretende Vorsitzende des MISA-Vorstands, nahm an der Talkshow „Gemeinsame Kräfte für ein eigenständiges Vietnam“ teil.

Im Rahmen der Veranstaltung unterzeichnete MISA außerdem offiziell eine Kooperationsvereinbarung mit Garment Corporation 10, um die Einheit gemeinsam bei der Verbesserung von Management, Produktion und Geschäftseffizienz durch die Lösungen von MISA zu unterstützen.

Frau Dinh Thi Thuy, stellvertretende Vorsitzende des MISA-Vorstands, und Herr Than Duc Viet, Generaldirektor der May 10 Company, vertraten beide Seiten bei der Unterzeichnung der Kooperationsvereinbarung.

Einige weitere Fotos von der Veranstaltung:

Der Stand von MISA erregte die Aufmerksamkeit der Gäste mit KI-integrierten digitalen Lösungen, die Unternehmen dabei helfen, ihre Produktivität zu steigern.

Das MISA-Team berät zu KI-integrierten digitalen Lösungen für Gäste.

Gäste interagieren bei der Veranstaltung mit dem KI-integrierten Roboter von MISA.

Ein Vertreter von MISA machte bei der Veranstaltung Fotos mit den Delegierten.

Mit mehr als 30 Jahren Erfahrung im Technologiebereich engagiert sich MISA dafür, die vietnamesische Geschäftswelt dabei zu unterstützen, KI-Technologien zu beherrschen und sie effektiv im Management anzuwenden. Auf dieser Grundlage unterstützt es Unternehmen dabei, ihre Kapazitäten und Wettbewerbsvorteile zu verbessern und Chancen schnell zu ergreifen, um in einem schwierigen wirtschaftlichen Umfeld „Schwierigkeiten zu überwinden“.

Quelle: https://www.misa.vn/152025/phuong-thuc-san-xuat-so-la-yeu-to-quyet-dinh-loi-the-canh-trannh-cua-doanh-nghiep/