„Schmutzige“ Werbung in sozialen Netzwerken: Wie gehen China und Japan damit um?

Das Problem der „schmutzigen“ Werbung: Länder ergreifen strenge Maßnahmen, um dagegen vorzugehen

Die Kosten für Online-Werbung steigen, insbesondere vor dem Hintergrund der starken Verlagerung der Nutzer in die digitale Umgebung und des Multichannel-Shoppings.

Der Vorteil von Aufrufen, Klicks und Interaktionen … lässt viele Unternehmen mutig in Online-Werbung investieren. Die Tatsache, dass die Zahlen jedoch nur den vertraglich vereinbarten Anforderungen entsprechen, hat dazu geführt, dass viele Unternehmen oder Zwischenhändler ungeachtet schädlicher oder illegaler Inhalte auf allen Kanälen werben.

Tatsächlich gab es Fälle, in denen Werbung vietnamesischer Marken und Warenzeichen in sozialen Netzwerken mit anstößigen, falschen oder illegalen Inhalten in Verbindung gebracht wurde. Kürzlich wurden zwei Medienunternehmen mit einer Geldstrafe belegt, weil sie Werbung für viele Marken auf illegalen sozialen Netzwerken platziert hatten. Dies ist nicht nur unwirtschaftlich, sondern schadet auch dem Markenimage der Marken.

Angesichts der großen Rolle und des Einflusses der Werbung verfügen viele Länder über spezielle Gesetze und Vorschriften zur Verwaltung von Informationen auf diesen Plattformen.

China verschärft Vorschriften

Die chinesische Werbemarktaufsicht hat neue Regelungen vorgeschlagen, um die Aufsicht über Online-Werbung zu verstärken und so ein gesünderes Werbeumfeld für die Nutzer zu schaffen.

Inhalte und Werbung im Cyberspace des Landes müssen den Gesetzen und Vorschriften entsprechen und unterliegen der Verwaltung zahlreicher staatlicher Behörden wie der Radio- und Fernsehverwaltung und der Cyberspace-Verwaltung.

China hat in den letzten Jahren kontinuierlich Vorschriften und Maßnahmen zur Bereinigung von Werbeinhalten eingeführt, um Nutzer, insbesondere Minderjährige, zu schützen. Bei der Werbung im Internet müssen Unternehmen strenge Auflagen erfüllen, um ein zivilisiertes Online-Umfeld zu schaffen und die einzigartige traditionelle chinesische Kultur zu fördern. Die Regierung hat die Kontrolle und Zensur anstößiger Inhalte wie Pornografie, Glücksspiel und Fake News verschärft.

Douyin, die chinesische Version von TikTok (Foto: China Social Media).

Im Jahr 2021 wurde TikTok in seinem Heimatland mit einer Geldstrafe von Zehntausenden Yuan belegt, weil es für obszöne und vulgäre Inhalte geworben hatte. Das soziale Netzwerk des Landes ist derzeit mit schädlichen Werbeinhalten überlastet, die Nutzer auf andere Plattformen weiterleiten, um dort über WeChat-Kontaktnummern illegale Handlungen zu begehen.

Laut der chinesischen Regierung wird die Online-Werbung für schädliche Inhalte aufgrund der enormen Nutzerzahl enorme Auswirkungen haben. Daher wird China im Jahr 2022 kontinuierlich strengere Gesetze und Vorschriften zur Steuerung von Technologieunternehmen einführen. Hunderte von Anwendungen wurden von China wegen anstößiger, pornografischer, gewalttätiger und illegaler Werbeinhalte verboten. Allein im dritten Quartal 2022 wurden fast 9.000 illegale Websites geschlossen. Große Plattformen wie Weibo, Douban und Sohu wurden zudem wegen Nichterfüllung ihrer Informations- und Werbemanagementpflichten mit Geldstrafen belegt.

Japan stärkt das Management der „Großen“

Auch in Japan ist Online-Werbung streng reguliert, um Fairness und Transparenz in diesem riesigen Markt zu gewährleisten. Das Land hat neue Gesetze zur Regulierung von Google, YouTube, Facebook und Yahoo verabschiedet – den „Giganten“, die eine dominante und fast monopolistische Rolle auf dem Markt spielen.

Auch im Online-Verkaufssektor führt das Kirschblütenland weiterhin neue Kriterien ein, um Online-Werbung strenger zu kontrollieren. Das Land hat Unternehmen dazu verpflichtet, über die Bedingungen der Werbedienstleistungen zu berichten, die sie ihren Kunden anbieten.

Japan unterliegt strengen Vorschriften für Werbegiganten (Foto: Shutterstock).

Zu den Inhalten, die Unternehmen melden müssen, gehören die Kriterien für die Reihenfolge der Anzeigenschaltung auf Websites, die Art und Weise, wie Unternehmen Zuschauerdaten erheben, und die Vertragsbedingungen mit Werbetreibenden. Darüber hinaus müssen Unternehmen in diesem Land eine Abteilung einrichten, die Beschwerden und Fragen von Nutzern zu den von ihnen angebotenen Werbedienstleistungen entgegennimmt.

Laut der japanischen Fair-Trade-Kommission dominieren Google, Meta und Yahoo den Bereich der Online-Werbung, wobei Google allein fast 80 % des Marktanteils in diesem Bereich hält. Die japanische Regierung geht daher davon aus, dass das Monopol der Technologiekonzerne wächst und sie daher die Regulierungen zur Kontrolle von Werbung und illegalen Werbeeinnahmen verschärfen muss.

Singapur: Vorschlag, Unternehmen bei Verstößen mit einer Geldstrafe von 10 % ihres Gewinns zu belegen

Kürzlich verabschiedete dasParlament Singapurs zudem das Gesetz zur Verbesserung der Online-Sicherheit, um negative Auswirkungen des Cyberspace auf die Bürger zu kontrollieren und zu verhindern. Nach diesem neuen Gesetz haben die Behörden das Recht, Social-Media-Plattformen aufzufordern, schädliche Inhalte und Werbung unverzüglich zu entfernen.

Josephine Teo, Singapurs Ministerin für Kommunikation und Information , sagte, das neue Gesetz befasse sich mit Problemen, die bereits in früheren Gesetzen aufgeworfen worden seien. Sie sagte, es werde in der Lage sein, schädliche Inhalte und Werbung zu bekämpfen, denen Singapurer ausgesetzt sein könnten.

Medienunternehmen müssen mit Geldstrafen von bis zu 715.000 US-Dollar (ca. 16,8 Milliarden VND) rechnen, wenn sie sich nicht daran halten (Foto: CNBC).

Dieses neue Gesetz ermächtigt die Infocomm Media Development Authority auch, von Social-Media-Plattformen wie Facebook, TikTok, Instagram oder YouTube die Entfernung schädlicher Inhalte und Werbung zu verlangen, die beispielsweise Terrorismus, Gewalt oder Missbrauch zum Gegenstand haben.

Medienunternehmen drohen bei Verstößen Geldstrafen von bis zu 715.000 US-Dollar. Zusätzlich kann die Infocomm Media Development Authority Anbieter anweisen, Nutzern, die gegen das Gesetz verstoßen, den Zugang zu sperren. Das Gesetz definiert zudem, was als rechtsverletzende Inhalte gilt, und bietet Nutzern einen stärkeren Schutz.

Das neue Gesetz ist besonders wichtig für Jugendliche und Kinder unter 18 Jahren, die in sozialen Medien anfällig für schädliche Inhalte sind. Die Regierung hat Maßnahmen und Instrumente für Eltern bereitgestellt, um schädliche Inhalte und unangemessene Werbung zu überwachen und zu melden.

Auch in Singapur waren beliebte Social-Media-Plattformen wie Facebook, Instagram, YouTube und Co. Gegenstand zahlreicher Regulierungen zur Bekämpfung von toxischen und falschen Nachrichten. 2019 musste Facebook strengere Standards für politische Anzeigen einführen, um Fake News vor den Parlamentswahlen 2020 in Singapur zu verhindern. Für alle wahlbezogenen und politischen Anzeigen in Singapur, die auf Facebook oder Instagram veröffentlicht werden, müssen Identität und Standort überprüft werden und die volle rechtliche Verantwortung übernommen werden.

Der Gesetzentwurf hatte vor seiner Verabschiedung zahlreiche Kommentare hervorgerufen. Parlamentsabgeordneter Desmond Choo erklärte, der Gesetzentwurf solle sich nicht auf die oben genannte Geldstrafe für Medienunternehmen beschränken, sondern schlug vor, diese auf 10 % des Unternehmensgewinns zu erhöhen. Er erklärte außerdem, dass Medienunternehmen, die sich nicht an die Vorschriften halten, neben der Geldstrafe auch weitere Schäden erleiden und das Ansehen ihrer Marken bei den Nutzern schädigen würden.

Es ist zu erwarten, dass die Regierung dieses Landes in der kommenden Zeit die Regelungen des Rechtssystems für den Cyberspace weiter ändern und ergänzen wird, um der rasanten Entwicklung sozialer Netzwerke Rechnung zu tragen.

Wo vertrauen Nutzer der Werbung?

Laut einer Umfrage von YouGov, dem weltweit führenden Marktforschungs- und Analyseunternehmen, hält die Mehrheit der Menschen im asiatisch-pazifischen Raum toxische Werbung für ein ernstes Problem. 75 % der Befragten gaben an, das Fernsehen sei die vertrauenswürdigste Nachrichtenquelle, und 68 % der Nutzer vertrauen den Mainstream-Medienkanälen. Soziale Medien hingegen gelten mit nur 60 % als die am wenigsten vertrauenswürdige Nachrichtenquelle.

Bemerkenswerterweise gaben mehr als die Hälfte der Befragten an, eine negativere Meinung zu einer Marke zu haben, die auf Websites mit toxischen Inhalten wirbt. Darüber hinaus gaben 54 % der Befragten an, nicht bei Marken zu kaufen, die auf inoffiziellen Plattformen werben.

YouGov-Umfrage (Foto: YouGov)

Dies zeigt auch, wie die Wahl der Plattform und der Werbeinhalte das Verbraucherverhalten beeinflussen können. Wenn Verbraucher feststellen, dass eine Marke gefälschte oder toxische Inhalte beworben hat, kaufen 54 % von ihnen nicht mehr bei dieser Marke und wählen künftig eine andere. Darüber hinaus gaben 29 % der Nutzer an, diese Informationen in sozialen Medien zu teilen, und 26 % würden die App der Marke sofort von ihrem Telefon löschen.

Insbesondere Fernsehen und Zeitungen gehören zu den drei wichtigsten Plattformen, die die Verbraucher als sehr wichtig für die Bereitstellung verlässlicher Informationen erachten, und 57 % der Benutzer sind bereit, für den Zugriff auf diese Nachrichtenquellen zu zahlen.

Inhalt: Phuong Lien (zusammengestellt)

27. April 2023

Quelle: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/quang-cao-ban-tren-mang-xa-hoi-trung-quoc-nhat-ban-xu-ly-ra-sao-20230424235828949.htm