
Das Schulungsprogramm fand an zwei Tagen (15.–16. Mai) statt und umfasste die Teilnahme von etwa 60 Delegierten, darunter Mitglieder des ISO-Lenkungsausschusses der Provinz sowie Führungskräfte, Beamte von Abteilungen, Zweigstellen und Volkskomitees von Bezirken, Städten und Gemeinden. Dabei handelt es sich um die Kernkraft, die bei der Implementierung, dem Betrieb und der Verbesserung des Qualitätsmanagementsystems in den staatlichen Verwaltungsbehörden eine Schlüsselrolle spielt.
Schulungsinhalte sind unter anderem: Rechtliche Grundlagen und Praxis der Anwendung der ISO 9001-Norm in Verwaltungsbehörden; Grundlegende Anforderungen der Norm TCVN ISO 9001:2015; Verantwortung der Agenturen bei der Selbstüberprüfung, Bewertung und Sicherstellung, dass das Managementsystem den Standardanforderungen entspricht; Aktivitäten, die zur Aufrechterhaltung und Verbesserung des Qualitätsmanagementsystems erforderlich sind; Anleitung zur Anwendung einiger effektiver Tools zur Qualitätsverbesserung.
Zum Programm gehört auch die Diskussion und Lösung von Schwierigkeiten und Problemen im praktischen Umsetzungsprozess.
Die Aufrechterhaltung und kontinuierliche Verbesserung des Qualitätsmanagementsystems ist nicht nur eine Anforderung der aktuellen Verwaltungsführung, sondern auch eine wichtige Lösung zur Verbesserung der Transparenz, Effizienz und Rechenschaftspflicht bei der Bereitstellung öffentlicher Dienstleistungen und erfüllt so die Anforderungen der Verwaltungsreform in der neuen Periode.
Durch Schulungen tragen wir dazu bei, die Effektivität und Effizienz des Verwaltungsapparats zu verbessern, hin zu einer modernen, professionellen Verwaltung und einem immer besseren Dienst am Volk.
Quelle: https://baoquangnam.vn/quang-nam-tap-huan-nang-cao-hieu-qua-quan-ly-hanh-chinh-3154873.html
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