Förderung der internen Kultur: Die Geschichte der HDBank im digitalen Wettlauf

Seit Jahrzehnten ist das Rift Valley – Kenias raues Land – die Heimat von Marathon-Champions, die die Welt in Erstaunen versetzen. Dieses Wunder beruht nicht nur auf physischen oder natürlichen Bedingungen, sondern hat auch seinen Ursprung in einer besonderen kulturellen Eigenschaft: der Kultur des Strebens, Schwierigkeiten zu überwinden, wobei jeder Schritt ein Beweis für Disziplin, Willen und den Glauben an das ständige Streben nach Veränderung im Leben ist.

Ebenso spielt im Entwicklungsprozess moderner Unternehmen – wo Technologie, Daten und Automatisierung Grundvoraussetzungen sind – eine weitere „Soft Power“ eine zentrale Rolle: die Unternehmenskultur.

Diese Kultur kann nicht wie ein technologisches System programmiert werden, sondern muss von innen heraus gepflegt und verbreitet werden. Hier spielt die interne Kommunikation eine wichtige, leise, aber beharrliche Rolle bei der Vernetzung von Menschen, der Gestaltung von Denkweisen und der Motivation der gesamten Organisation, in die gleiche Richtung zu gehen: hin zu Innovation, Flexibilität und Nachhaltigkeit.

Bei der HDBank sind Unternehmenskultur und interne Kommunikation nicht länger zweitrangig, sie sind Strategie. Die HDBank verfolgt seit vielen Jahren eine umfassende Innovationsstrategie, die bei der Kultur ansetzt – einer digitalen Kultur, die dynamisch, kreativ, menschenzentriert und stets bereit ist, sich an Veränderungen anzupassen.

Die Unternehmenskultur der HDBank wird gefördert und weiterentwickelt, wenn jede Strategie und Entscheidung durch die interne Stärke des Teams vermittelt und getragen wird.

Mit diesem Ansatz ist die interne Kommunikation bei der HDBank nicht nur eine Informationsbrücke, sondern auch eine „weiche Waffe“, die der Organisation hilft, innovatives Denken zu verbreiten, Engagement zu fördern und transformatives Verhalten im gesamten System zu aktivieren.

Ein typisches Beispiel ist der Kurs „Reise in die Zukunft“ – ein groß angelegtes Mini-MBA-Trainingsprogramm der HDBank für mehr als 700 Führungskräfte der mittleren Ebene, das sich auf moderne Managementthemen, digitale Transformation, ESG und KI konzentriert und Umfrageprogramme und praktische Schulungen in Thailand umfasst.

Die wahre Stärke der Schulung liegt nicht nur im akademischen Inhalt, sondern darin, wie die Kultur durch die interne Kommunikation gefördert wird: von der digitalen Plattform Workplace bis hin zum Multi-Channel-Engagement. Von dort aus inspiriert jede Nachricht, jedes Bild und jede Geschichte mehr als 40.000 Mitarbeiter zum Handeln.

Und jeder Schulungskurs wurde zu einer praktischen Reise in das digitale Geschäft, bei der die digitale Kultur zu einer Säule der Stärke entwickelt wurde und gleichzeitig eine umfassende Vision endloser digitaler Ressourcen eröffnet wurde.

Dank der internen Kommunikationskampagne „Journey to the Future“ erhielt die HDBank nach dem Erfolg von „HDBank in Me“ im Jahr 2023 bei den VNPR Awards 2025 zum zweiten Mal in Folge die Auszeichnung „Beste interne Kommunikationskampagne“.

Laut Experten von Global Alliance und ICCO entwickelt sich die HDBank zu einem Modell dafür, wie Unternehmen Personalstrategie, Technologie und Kultur integrieren, um im Unternehmensbetrieb einen echten und nachhaltigen Mehrwert zu schaffen.

Mit dem Erfolg von „Journey to the Future“ zeigt die HDBank eine neue, aber überzeugende Richtung auf: Investitionen in die interne Kommunikation sind Investitionen in die interne Stärke – ein zentraler Faktor auf dem Weg zu einer flexiblen, kreativen und nachhaltigen Organisation im digitalen Zeitalter.

Quelle: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/nuoi-duong-van-hoa-noi-bo-cau-chuyen-cua-hdbank-tren-duong-dua-so-20250522153013105.htm