Inbetriebnahme des hochwertigen Zuges Hanoi – Da Nang

Dies ist eines der Produkte zur Feier des 77. Jahrestages der Gründung der Vietnam Railways (21. Oktober 1946 – 21. Oktober 2023).

Die Vietnam Railways Corporation hat eine hochwertige Zugmarke SE19/SE20 mit eigener Identität und verbesserter Ästhetik aufgebaut, um Passagiere auf der Strecke Hanoi – Da Nang anzulocken, beispielsweise: Neue Lackierung und Investitionen in einige Innenausstattungen zur Modernisierung von Sitzwagen, Schlafwagen, Handwaschbereichen usw.

Hochwertiger Zug Hanoi - Da Nang

Im Schlafbereich wurden nicht nur Decken und Kissenbezüge ausgetauscht und die Wände des Zugwaggons neu dekoriert, sondern die Klimaanlage ist auch mit einem Luftauslass-Steuerknopf ausgestattet, sodass die Passagiere Temperatur und Windrichtung nach ihren Bedürfnissen einstellen können.

Neben Investitionen in die Ausrüstung stellt die Vietnam Railways Corporation auch ein Team erfahrener Zugbegleiter (Zugführer, Servicepersonal) zusammen, die über ein gutes Erscheinungsbild, Kompetenzen, Kommunikationserfahrung und insbesondere Englischkenntnisse verfügen. Das Uniformmodell ist ebenfalls speziell auf das Zugpersonal zugeschnitten.

Um den Komfort für die Passagiere zu erhöhen, hat das Unternehmen im Hinblick auf die Dienstleistungen eine Verkaufs-App eingeführt, die das Scannen von QR-Codes im Zug ermöglicht.

Was die Ticketpreispolitik betrifft, wird die Vietnam Railways Corporation die Ticketpreise vorerst unverändert lassen.

Im Rahmen der Eröffnungszeremonie kündigte die Eisenbahnindustrie außerdem eine Reihe neuer Dienste an.

Ab dem 20. Oktober richtet die Bahn am Bahnhof Hanoi und einigen größeren Bahnhöfen VIP-Warteräume für Zugreisende ein. Fahrgäste der Züge SE19/SE20 und anderer hochwertiger Züge erhalten einen Warteraum mit separatem Aus- und Einstieg. Darüber hinaus wird auch weiterhin der Service zum Abholen und Absetzen von Fahrgästen zu Hause angeboten.

Ein weiterer Service, den die Bahnindustrie in dieser Zeit auch für Fahrgäste am Bahnhof Hanoi einsetzte, ist der Motorradverleih. Fahrgäste, insbesondere Touristen, können bei ihrer Ankunft oder beim Aussteigen am Bahnhof Hanoi am Bahnhofstor Motorräder mieten, um die Sehenswürdigkeiten der Hauptstadt ganz einfach zu besichtigen.

Dieser Service wurde bereits zuvor von der Bahn am Bahnhof Haiphong eingeführt und stieß bei den Touristen auf positive Resonanz. Es wird erwartet, dass die Bahn diesen Service in naher Zukunft flächendeckend an größeren Bahnhöfen für Fahrgäste einführen wird.

Quelle: https://vietnamnet.vn/ra-mat-doan-tau-chat-luong-cao-ha-noi-da-nang-2204780.html