Smartlog und der Stolz, „Make in Vietnam“-Werte in die Welt zu tragen

Als Technologieunternehmen in der Logistikbranche hat Smartlog eine Vielzahl von Softwareprodukten für Logistik- und Lieferkettenabläufe entwickelt.

„Trumpfkarten“ wie die Transportmanagement-Softwarelösung STM, die Lagerverwaltungssoftwarelösung SWM, die Multi-Channel-Bestell- und Bestandsverwaltungssoftwarelösung SOM, die Transportplattform STX, die Containeroptimierungsplattform COS usw. haben diesem vietnamesischen Unternehmen zusammen mit hoher Kreativität geholfen, seine Wettbewerbsposition im Rennen mit globalen Unternehmen zu stärken.

„99 % der Smartlog-Lösungen werden von vietnamesischen Mitarbeitern entwickelt. Smartlog hat nie Open-Source-Software verwendet, was viele Softwareentwicklungsunternehmen oft als Abkürzung betrachten, ungeachtet der schwerwiegenden Folgen, die sowohl die Kreativität als auch die Intelligenz und Einzigartigkeit des Produkts beeinträchtigen. Wir sind stolz darauf, den Wert von „Make in Vietnam“ in die Welt zu tragen“, betonte der CEO von Smartlog.

Bei der Erforschung und Entwicklung von „Make in Vietnam“-Produkten, die auf dem vietnamesischen Markt mit „importierten“ Produkten konkurrieren sollen, kann Smartlog auf eine Reihe günstiger Faktoren zurückgreifen, beispielsweise: Das Verständnis des heimischen Marktes und der Interaktion mit lokalen Kunden hilft dabei, die spezifischen Bedürfnisse von Unternehmen leicht zu erfassen und geeignete Produkte zu entwickeln. Die Flexibilität und Kreativität des technischen Teams hilft dabei, sich schnell an Veränderungen auf dem Markt anzupassen und darauf zu reagieren.

Es gibt jedoch auch viele Schwierigkeiten und Herausforderungen. Insbesondere gilt es, ein Gleichgewicht zwischen der Bereitstellung hochwertiger Lösungen und der Gewährleistung wettbewerbsfähiger Preise zu wahren. Kontinuierliche Innovation und der Einsatz neuer Technologien stellen Herausforderungen für die Ausbildung und Entwicklung der Humanressourcen dar.

Insbesondere beim Aufbau der Marke „Make in Vietnam“ in einem globalen Wettbewerbsumfeld werden wir häufig auf die Zurückhaltung internationaler Kunden stoßen, was von uns verlangt, dass wir unsere Fähigkeit unter Beweis stellen, qualitativ hochwertige und zuverlässige Lösungen anzubieten.

Im Jahr 2021 wurde Smartlog auf dem Nationalen Forum zur Entwicklung digitaler Technologieunternehmen unter dem Vorsitz des Premierministers vom Ministerium für Information und Kommunikation mit der Erforschung und Entwicklung von Lösungen zur Optimierung der Lieferkette beauftragt.

„Dies ist nicht nur eine persönliche Ehre, sondern auch eine wichtige Motivation für Smartlog, weiterhin innovative Lösungen zu entwickeln und anzubieten. Mit dem Vertrauen des Ministeriums für Information und Kommunikation sind wir bestrebt, kontinuierlich Anwendungen mit nationaler Wirkung zu entwickeln, die digitale Transformation in der Lieferkette voranzutreiben und zur starken Entwicklung der digitalen Wirtschaft beizutragen“, sagte Herr Binh.

„Unsere größte Herausforderung besteht nun darin, Kunden davon zu überzeugen, vietnamesischen Produkten zu vertrauen und die Lösungen von Smartlog in Lieferketten und Logistikabläufen zu akzeptieren und einzusetzen. Ehrlich gesagt hinkt die vietnamesische Logistikbranche vielen Ländern in der Region und weltweit noch weit hinterher. Diese Herausforderung ergibt sich nicht nur aus Planungs-, Infrastruktur- oder Netzwerkproblemen, sondern auch daraus, ob Unternehmen Logistik als Wettbewerbsvorteil betrachten oder nicht“, erklärte Herr Binh offen.

Die Idee eines internationalen Wettbewerbs im Bereich der Logistik entstand im Kopf des „Kapitäns“ von Smartlog schon früh.

Vor vielen Jahren hätte niemand geglaubt, dass Vietnam international wettbewerbsfähige Logistikprodukte und -dienstleistungen entwickeln könnte, nicht nur für den heimischen Markt, sondern auch für die ganze Welt.

Doch mit Nationalgeist und unerschütterlichem Erfolgswillen sowie einem klaren Gespür für das Entwicklungspotenzial des Logistiksektors in der Wirtschaft sind der CEO von Smartlog und seine Mitarbeiter entschlossen, die derzeitigen Beschränkungen zu überwinden und zum Aufbau eines nachhaltigen und weltweit wettbewerbsfähigen Logistiksystems beizutragen.

Hunderte namhafte Unternehmen, darunter viele global agierende Unternehmen auf dem vietnamesischen Markt, zählen zu den Kunden von Smartlog. Unter ihnen sind auch internationale Unternehmen, die von ausländischen Produkten auf „Made in Vietnam“-Produkte dieses relativ jungen Logistiktechnologieunternehmens umgestiegen sind.

Verglichen mit Kurt Binhs anfänglichen Hoffnungen ist der Wettbewerb im In- und Ausland tatsächlich deutlich härter. Ähnliche Lösungen und Dienste zwingen Smartlog zu einem unerbittlichen Wettbewerb.

Die Geschäftsführung von Smartlog hat die Situation sorgfältig geprüft und festgestellt, dass sie in einigen Bereichen der internationalen Konkurrenz immer noch unterlegen ist. Beispielsweise ist es nicht möglich, Kunden in weit entfernten Märkten mit unterschiedlichen Kulturen, Sprachen und gesetzlichen Bestimmungen zu erreichen und zu bedienen.

„Unser tiefes Verständnis internationaler Märkte und unsere Fähigkeit, Produkte an die spezifischen Bedürfnisse jedes Landes anzupassen, sind Punkte, die wir verbessern möchten. In einigen Fällen müssen wir die Integrationsfähigkeit in bestehende Systeme und Technologien internationaler Unternehmen verbessern, um sicherzustellen, dass das Produkt in komplexen Industrieumgebungen reibungslos und effektiv funktioniert“, so der CEO von Smartlog.

Andererseits sieht Smartlog auch Lernbedarf, um seine Professionalität in der Produktentwicklung weiter zu verbessern, was von globalen, unabhängigen Organisationen wie Gartner zertifiziert wird. Professionalität muss von der Produktstruktur, der Produktqualität und dem Benutzererlebnis bis hin zu Werbung, Marketing und Kundensupport nachgewiesen werden.

Unter dem Motto „Erkenne dich selbst und deinen Feind“ konzentriert sich Smartlog auf den Ausbau der Marktforschungsaktivitäten sowie die Verbesserung der Schulungs- und Entwicklungsmöglichkeiten des Teams, um den vielfältigen Anforderungen internationaler Kunden gerecht zu werden. Gleichzeitig stärkt das Unternehmen die Zusammenarbeit und Integration mit lokalen technischen und technologischen Partnern, um die Kompatibilität und optimale Anpassung seiner Produkte an das globale Umfeld sicherzustellen.

Im Rahmen der „Go Global“-Roadmap recherchiert Smartlog sorgfältig, um die Vorschriften und rechtlichen Hindernisse in jedem Land zu verstehen, die sich auf die Transport-, Liefer- und Lagerprozesse auswirken können, und legt so geeignete Prozesse und Standards fest, um die Risiken zu minimieren.

„Sollte sich nichts ändern, wird Smartlog im September dieses Jahres im Rahmen einer strategischen Kooperation mit dem Partner Deliveree (einem der führenden Logistikplattformunternehmen in der ASEAN-Region) eine Transportmanagement-Software (STM) für kleine und mittlere Unternehmen auf dem thailändischen Markt einführen. Wir freuen uns sehr darüber. Dies ist für uns die nächste große Herausforderung bei der Expansion in ein neues Marktgebiet“, fügte Herr Binh hinzu.

Smartlogs größtes Ziel besteht derzeit darin, eine umfassende digitale Transformation im Logistiksektor in Vietnam und weltweit voranzutreiben und durch den Einsatz fortschrittlicher Technologie die Leistung aller Aspekte der Lieferkette zu verbessern, vom Transportmanagement über die Lagerverwaltung bis hin zum internationalen Handel.

Smartlog hat sich zum Ziel gesetzt, innerhalb der nächsten fünf Jahre mindestens 1.000 Großunternehmen und 10.000 kleine und mittelständische Geschäftskunden zu bedienen.

Von einem „Paranoiden in der Logistik“ im Jahr 2015 setzt Smartlog im Jahr 2023 die Strategie „Go Big or Go Home“ um, und in der Zukunft, im Jahr 2030, heißt es für alle: „Denken Sie an Logistik, denken Sie an Smartlog.“

Um dieses Ziel zu erreichen, wird Smartlog weiterhin massiv in Forschungs- und Entwicklungsaktivitäten investieren, Produkte und Dienstleistungen auf der Grundlage von Kundenfeedback sowie eingehender Marktanalysen optimieren und Marketing- und Werbeaktivitäten verstärken, um den Wert von Smartlog einer großen Zahl von Unternehmen und potenziellen Kunden bekannt zu machen.

Wenn es mehr Unterstützung von Regierungsbehörden, Finanzierungsorganisationen und strategischen Partnern in Bezug auf Finanzen, Vorschriften und Richtlinien gibt, um ein Umfeld zu schaffen, das die Entwicklung von Technologieunternehmen fördert, wird der Weg zur Verwirklichung der Ziele von Smartlog erheblich verkürzt.

Was die „Go Global“-Aktivität betrifft, ist laut CEO Kurt Binh die Zusammenarbeit und der gemeinsame Auftritt vietnamesischer Unternehmen bei der Eroberung des internationalen Marktes ein wichtiger Schritt und kann großen Erfolg bringen.

Allerdings müssen die Unternehmen eng zusammenarbeiten, um gemeinsame Ziele zu erreichen. Sie müssen die Rollen klar aufteilen, um den Beitrag beider Seiten zu optimieren und unnötige Konflikte zu vermeiden. Sie müssen Wissen und Ressourcen teilen, um Schwierigkeiten zu lösen und neue Marktchancen zu nutzen. Sie müssen sich flexibel an das neue Geschäftsumfeld anpassen und eine angesehene vietnamesische Marke auf der internationalen Bühne aufbauen.

Der Vertreter der ständigen Vertretung des „Make in Vietnam Digital Technology Product“-Awards sagte: „Mit großem Aufwand wurde das Produkt von Smartlog von der Jury des „Make in Vietnam Digital Technology Product“-Awards 2022 bewertet, bewertet und dem Ministerium für Information und Kommunikation vorgeschlagen, den Bronzepreis in der Kategorie „Herausragendes digitales Produkt für die digitale Wirtschaft“ zu vergeben.“ Dies ist die Anerkennung des Ministeriums für Information und Kommunikation für Unternehmen, die in jüngster Zeit aktiv auf die Politik und Strategie von „Make in Vietnam“ reagiert haben.

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