Kaufkraft trübt sich ein, Geschäfte verlängern Aktionen nach Black Friday

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Kunden geben beim Einkaufen kein Geld mehr aus

Frau Le Phuong Anh, Leiterin eines Kosmetikgeschäfts in der Pham Ngoc Thach Straße (Bezirk Dong Da, Hanoi ), sagte gegenüber einem Reporter aus Lao Dong, sie sei besorgt über die Umsätze nach dem jüngsten Black Friday-Rabatt.

Dementsprechend sind Umsatz und Kundenzahl des Ladens, in dem sie arbeitet, gestiegen, allerdings nicht dramatisch.

„In diesem Jahr ist die Geschäftslage düsterer. Da die Marke schon seit vielen Jahren besteht, sind wir stark auf unseren bestehenden Kundenstamm angewiesen. Eine Besonderheit ist, dass der Online-Verkaufsanteil deutlich höher ist als der Direktverkauf“, sagte Frau Phuong Anh.

Den Aufzeichnungen des Reporters zufolge hingen am 28. November, obwohl der Black Friday schon vorbei war, in vielen Geschäften immer noch Schilder mit der Ankündigung hoher Rabatte von 50 bis 80 Prozent.

Frau Kieu Ngan, eine Bewohnerin des Bezirks Dong Da, sagte, der aktuelle Einkaufstrend gehe dahin, Produkte zu finden, die sowohl passend als auch erschwinglich seien: „Jeder möchte den Ausverkauf nutzen, um passende Artikel zu kaufen.“

Die Artikel, die ich mag und brauche, sind selten reduziert; Im Gegenteil: Bei den reduzierten Modellen handelt es sich meist um Sondergrößen oder Restposten aus der letzten Saison, die nicht dem Geschmack der meisten Kunden entsprechen.

Erweitern Sie Ihre Werbeaktionen kontinuierlich, um Käufer anzulocken. Foto: Ngoc Minh. — Erweitern Sie Ihre Werbeaktionen kontinuierlich, um Käufer anzulocken. Foto: Ngoc Minh

Obwohl es sich um ein großes Fest handelt, das die Aufmerksamkeit der Verbraucher auf sich zieht, ist die Geschäftslage am Black Friday in diesem Jahr nicht wirklich aufregend.

Als Grund nennen viele Käufer, dass sie aufgrund der schwierigeren allgemeinen Wirtschaftslage selbst sparen müssen.

Die Aktion dauert den ganzen Monat

Im Gespräch mit Reportern berichtete Frau Vuong Minh Anh (Bezirk Cau Giay) von ihrer Erfahrung, dass Geschäfte bei großen Rabatten das Programm oft mindestens eine ganze Woche lang laufen lassen, sodass die Käufer flexibler sind und nicht unbedingt am selben Tag kommen müssen.

„Der letzte Black Friday war ein Freitag, also noch ein Wochentag. Daher konnten viele Leute möglicherweise nicht einkaufen gehen. Ich halte es für eine vernünftige Entscheidung der Geschäfte, ihre Aktionen auch an den Folgetagen fortzusetzen, damit die Käufer mehr Zeit haben“, sagte Frau Minh Anh.

Untersuchungen zufolge haben die Schlussverkäufe in vielen Geschäften sogar schon früher begonnen, manchmal sogar einen Monat oder eine Woche vor dem Black Friday.

Frau Phuong Mai, eine Verkäuferin für eine Marke in einem Einkaufszentrum in der Pham Ngoc Thach Straße (Bezirk Dong Da), sagte: „Jeder Stand hat eine andere Art, sein Rabattprogramm durchzuführen. Insbesondere behalten viele Marken den gleichen hohen Rabattpreis über viele Monate bei und ändern normalerweise nur den Namen des Programms.“

Neben Rabattaktionen unternehmen Marken und Geschäfte insbesondere zum Jahresende verstärkt Anstrengungen, um Kunden anzulocken. Große Rabatte werden über Banner, Bildschirme und Lautsprecher im Geschäft angekündigt. Darüber hinaus sind Kommunikationsaktivitäten in sozialen Netzwerken unverzichtbar.

Frau Le Phuong Anh fügte hinzu: „Wir müssen regelmäßig Ankündigungen in sozialen Netzwerken veröffentlichen, Stammkunden im Voraus über das Rabattprogramm informieren und Personal für die Abendschicht, die geschäftigste Zeit, zusammenstellen. Gleichzeitig konzentriert sich das Geschäft darauf, die Qualität der Beratung und Betreuung zu verbessern, um Kunden zu binden.“

Mit großem Einsatz hoffen Marken und Geschäfte noch immer, dass die Zahl der Kunden zum Jahresende steigt, um den Einkauf anzukurbeln und eine Erholung der Handelsaktivitäten herbeizuführen.

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