Schulung zum Softwaresystem zum Empfangen und Verarbeiten von Feedback und Empfehlungen von Organisationen und Einzelpersonen in der Stadt Hai Phong über die Hotline 1022

(Haiphong.gov.vn) – Am Morgen des 7. Mai organisierte das Büro des Volkskomitees der Stadt in Abstimmung mit VNPT Hai Phong eine Schulungskonferenz zum Softwaresystem für den Empfang und die Verarbeitung von Feedback und Empfehlungen von Organisationen und Einzelpersonen in der Stadt über das Callcenter 1022. An der Konferenz nahmen der Büroleiter des Volkskomitees der Stadt, Tran Huy Kien, teil; Vertreter der Leiter von Abteilungen, Zweigstellen, Ortschaften, zugehörigen Einheiten und VNPT Hai Phong.

Báo Hải Phòng•07/05/2025

*Tran Huy Kien, Büroleiter des städtischen Volkskomitees, spricht auf der Schulungskonferenz*

In seiner Rede auf der Schulungskonferenz bekräftigte Tran Huy Kien, Büroleiter des städtischen Volkskomitees, dass der Erhalt und die Umsetzung von Feedback und Empfehlungen eine wichtige Rolle beim Aufbau einer offenen, transparenten und effektiven Verwaltung spielen. Dabei handelt es sich nicht nur um ein Instrument zur Förderung der Selbstbestimmung des Volkes – also des in der Verfassung und den Gesetzen festgelegten Rechts auf Aufsicht und Mitwirkung bei der Staatsführung –, sondern auch um einen wichtigen Kanal, der den staatlichen Stellen dabei hilft, Mängel in der Politik, den Verwaltungsverfahren und dem Dienststil von Kadern und Beamten rasch zu erkennen. Das Empfangssystem über die Hotline 1022 trägt auch dazu bei, das Vertrauen der Menschen in die Regierung zu stärken, wenn ihre Rückmeldungen und Empfehlungen gehört und richtig behandelt werden. Dadurch wird die Bindung zwischen Staat und Volk gestärkt. Der Büroleiter des städtischen Volkskomitees forderte die an der Schulungskonferenz teilnehmenden Beamten und Staatsbediensteten auf, sich aktiv auszutauschen, zu diskutieren und sich umfassendes Wissen anzueignen, um das Softwaresystem in der Praxis effektiv einsetzen zu können.

*Ein Vertreter des VNPT präsentierte und diskutierte auf der Konferenz das Softwaresystem zum Empfangen und Verarbeiten von Feedback und Empfehlungen.*

Auf der Konferenz präsentierten Vertreter von VNPT Hai Phong einen Überblick über das Softwaresystem zum Empfangen und Verarbeiten von Feedback und Empfehlungen von Organisationen und Einzelpersonen in der Stadt über das Call Center 1022. Der Inhalt umfasst eine Einführung in die herausragenden Funktionen der Software, den Betriebsablauf und die Koordination zwischen Einheiten beim Empfangen und Verarbeiten von Informationen von Personen und Unternehmen./.

Quelle: https://haiphong.gov.vn/tin-tuc-su-kien/tap-huan-he-thong-phan-mem-tiep-nhan-xu-ly-phan-anh-kien-nghi-cua-to-chuc-ca-nhan-tren-dia-ban-t-747909