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Herausforderungen des Dienstleistungs- und Hotelsektors im heutigen Hanoi

Báo Kinh tế và Đô thịBáo Kinh tế và Đô thị02/08/2024


Laut dem Statistikamt der Stadt Hanoi wurde die Gesamtzahl der Touristen, die Hanoi im Juli besuchten, auf 468.000 geschätzt. Dies entspricht einem Anstieg von 2,9 % gegenüber dem Vormonat und von 16,6 % gegenüber dem Vorjahresmonat. Foto: Khanh Huy
Laut dem Statistikamt der Stadt Hanoi wurde die Gesamtzahl der Touristen , die Hanoi im Juli besuchten, auf 468.000 geschätzt. Dies entspricht einem Anstieg von 2,9 % gegenüber dem Vormonat und von 16,6 % gegenüber dem Vorjahresmonat. Foto: Khanh Huy

Die Zahl der Touristen, die Hanoi besuchen, ist im Vergleich zum gleichen Zeitraum des Vorjahres um mehr als 33 % gestiegen.

Insgesamt wird die Zahl der Touristen, die Hanoi in den ersten sieben Monaten des Jahres 2024 besuchen, auf 3.494.000 geschätzt, ein Anstieg von 33,2 % im Vergleich zum Vorjahreszeitraum. Davon entfallen im Juli schätzungsweise 300.000 auf internationale Touristen, was einem Anstieg von 4,1 % gegenüber dem Vormonat und von 20,8 % gegenüber dem Vorjahresmonat entspricht.

Insgesamt wird die Zahl der internationalen Besucher in den ersten sieben Monaten des Jahres 2024 auf 2.433.000 geschätzt, ein Anstieg von 43,4 % gegenüber dem Vorjahreszeitraum. Davon entfallen 285.000 Besucher auf Südkorea (plus 14,4 %), 280.400 auf China (plus 82,8 %), 170.800 auf die USA (plus 28 %), 140.100 auf Japan (plus 31 %), 139.500 auf Großbritannien (plus 48,2 %), 113.500 auf Frankreich (plus 56,4 %), 84.500 auf Deutschland (plus 54,6 %), 62.900 auf Malaysia (plus 15,9 %) und 54.800 auf Singapur (plus 10,4 %).

Die Zahl der inländischen Touristen in Hanoi wurde im Juli auf 168.000 geschätzt, ein Anstieg von 0,9 % gegenüber dem Vormonat und von 9,8 % gegenüber dem Vorjahresmonat. Für die ersten sieben Monate des Jahres 2024 wurde die Zahl der inländischen Touristen in Hanoi auf 1.061.000 geschätzt, ein Plus von 14,7 % gegenüber dem Vorjahreszeitraum.

Was den Betrieb von Beherbergungsbetrieben und anderen touristischen Dienstleistungen betrifft: Die Stadt verfügt derzeit über 3.760 touristische Beherbergungsbetriebe mit 71.200 Zimmern, davon 606 Hotels mit 1 bis 5 Sternen und 26.600 Zimmern. Dies entspricht 37 % aller Zimmer und 16 % aller touristischen Beherbergungsbetriebe. Im Juli lag die durchschnittliche Zimmerauslastung der 1- bis 5-Sterne-Hotels bei 58,6 %, ein Rückgang von 9,2 % gegenüber dem Vorjahresmonat. Insgesamt erreichte die durchschnittliche Zimmerauslastung der 1- bis 5-Sterne-Hotels in den ersten sieben Monaten des Jahres 2024 61,8 % (gegenüber einem Anstieg von 60,4 % im gleichen Zeitraum des Vorjahres).

Hanoi verfügt derzeit über 45 Gastronomiebetriebe, 43 Einkaufszentren, 7 Unterhaltungseinrichtungen und 2 Gesundheitseinrichtungen, die nach touristischen Servicestandards zertifiziert sind. Dieses System standardisierter Einkaufs-, Gastronomie- und Unterhaltungsangebote lockt zahlreiche Touristen und Einheimische zum Besuch und Einkaufen an.

Herausforderungen für den Dienstleistungs- und Hotelsektor in Hanoi heute – Foto 1

Das Hotelgewerbe hat das Niveau vor der Pandemie noch nicht wieder erreicht.

Laut Mauro Gasparotti, Direktor von Savills Hotels, hat sich das Hotelgeschäft trotz vieler positiver Anzeichen aufgrund sinkender Auslastungsraten noch nicht wieder auf das Niveau vor der Pandemie erholt. Die durchschnittlichen Zimmerpreise liegen in den meisten inländischen Reisezielen jedoch nahezu wieder auf dem Niveau vor der Pandemie. Einige Hotels in Hanoi verzeichneten im Vergleich zu 2019 zwar eine Verbesserung der Zimmerpreise, insgesamt bleibt das Wachstum der Zimmerpreise in Vietnam jedoch hinter dem anderer Länder der Region zurück.

Die schleppende Erholung traditioneller Tourismusmärkte wie Russland und China, gepaart mit einem starken Angebotszuwachs an Küstendestinationen in den letzten Jahren, ist der Hauptfaktor, der die Auslastungsraten beeinflusst. Laut Statistiken von Savills Hotels wurden zwischen 2020 und Juni 2024 rund 45.000 Zimmer im mittleren bis gehobenen Preissegment in Betrieb genommen, was einem Anstieg des Zimmerangebots um 25 % entspricht.

Mit Blick auf den Gesamtmarkt kommentierte Herr Mauro Gasparotti: „Man kann sagen, dass sich die Nachfrage fast erholt hat, allerdings steht der Resortmarkt weiterhin vor vielen Herausforderungen – von einem Überangebot in einigen Gebieten, da viele Großprojekte in Betrieb genommen werden, bis hin zu einem Mangel an vielfältigem und qualitativ hochwertigem Angebot im Vergleich zu anderen Reisezielen in der Region.“

In der Vergangenheit haben viele Investoren die Chancen der Tourismusbranche übereilt genutzt, ohne das Geschäftsmodell und die Produktauswahl gründlich zu prüfen. Viele Projekte wurden realisiert, um das Wachstum bestehender Kundensegmente zu bedienen, anstatt neue Nachfrage zu generieren. Condotels in Küstenregionen sind hierfür ein Paradebeispiel. Man sieht deutlich, mit welchen Schwierigkeiten viele Condotel-Projekte bei einem ungünstigen Markt konfrontiert sind; einige müssen ihre Entwicklung sogar vorübergehend einstellen.

„In letzter Zeit beobachten wir einen starken Trend zur Zusammenarbeit mit Hotelbetreibermarken und zur Neupositionierung, da viele Hotel- und Condotel-Projekte ihre Wettbewerbsfähigkeit steigern und ihren Marktanteil erhöhen wollen, einige befinden sich im Prozess des Rebrandings, während viele Hotels auch ihr kulinarisches Angebot verbessern“, fügte Mauro Gasparotti hinzu.

Die Zahl der von internationalen Betreibern geführten Hotelprojekte in Vietnam steigt stetig. In den nächsten drei Jahren wird erwartet, dass ihr Anteil an allen Hotels im mittleren bis gehobenen Preissegment in Vietnam auf 40 % steigen wird – ein deutlicher Anstieg gegenüber 25 % im Jahr 2013.

Die jüngsten Schwankungen im Gastgewerbe stellen die Hotelbranche vor zahlreiche Herausforderungen bei der Aufrechterhaltung guter Gewinnmargen. Größere Projekte stoßen bei Marktveränderungen auf zunehmende Schwierigkeiten. Daher ist die Optimierung der betrieblichen Effizienz noch wichtiger geworden, insbesondere angesichts des Fachkräftemangels in der Branche.

Das Verständnis der Marktbedingungen, der Projektmerkmale und der Branchentrends ist im Projektplanungsprozess entscheidend, um das optimale Geschäftsmodell auszuwählen, das den Marktbedürfnissen entspricht und mit der Strategie und den Ressourcen des Investors übereinstimmt. Dies erfordert von Investoren einen gut strukturierten Umsetzungsplan, der bereits in den ersten Planungsphasen vorliegt.

In der kommenden Zeit dürfte die Erholung des chinesischen Marktes, zusammen mit Visaprogrammen und Maßnahmen zur Tourismusförderung, die Erholung des Tourismus weiter beschleunigen. Der Markt benötigt vielfältigere Tourismusprodukte und qualitativ hochwertigere Dienstleistungen, um den Bedürfnissen von Urlaubs- und Geschäftsreisenden gleichermaßen gerecht zu werden. Dies erfordert die Zusammenarbeit von Kommunen, Unternehmen und Einzelpersonen in der Branche, um den Wert von Tourismusprodukten zu steigern und so die Position der Tourismusbranche auf der internationalen Tourismuslandkarte zu stärken.



Quelle: https://kinhtedothi.vn/thach-thuc-cua-linh-vuc-dich-vu-khach-san-tai-ha-noi-hien-nay.html

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