Die Online-Zahlung ist bequem und vorteilhaft zugleich.

Die Mitarbeiter von Van Lang Electricity weisen Kunden an, eine Anwendung zur Online-Zahlung der Stromrechnung auf ihren Smartphones zu installieren.

Herr Vu Khanh Toan, stellvertretender Direktor der Lang Son Electricity Company, erklärte: „Das Unternehmen ist stets bestrebt, die Online-Zahlung von Stromrechnungen zu fördern, um die Servicequalität zu verbessern und den Kunden mehr Komfort zu bieten.“ Dieses Ziel hat das Unternehmen in jüngster Zeit mit praktischen Maßnahmen umgesetzt.

Daher konzentriert sich die Lang Son Power Company bei allen Kundentreffen und Arbeitstreffen mit Bezirks- und Stadtbehörden auf die Diskussion und Abstimmung mit Behörden aller Ebenen, um die Online-Zahlung von Strom zu fördern. Untergeordnete Energieeinheiten betreiben proaktiv Werbung und Beratung für Kunden bei Treffen und Gemeinschaftsaktivitäten in Dörfern, Wohngebieten usw.

Herr Nguyen Quang Truong, stellvertretender Direktor von Bac Son Electricity, sagte: „Bac Son Electricity hat in den Wohngebieten Abteilungen und Teams eingerichtet, um die Menschen bei der Installation von Online-Zahlungsanwendungen für Strom zu unterstützen und zu fördern. So können Kunden schnell und bequem online bezahlen. Derzeit bezahlen 100 % der Neukunden von Bac Son Electricity ihre Stromrechnungen online. Die Quote der Kunden, die ihre Stromrechnungen im Bezirk Bac Son bezahlen, liegt damit bei 98 %.“

Um die Online-Zahlung von Stromrechnungen in der gesamten Provinz zu fördern, ist die Lang Son Electricity Company proaktiv eine Partnerschaft mit VNPT und Viettel eingegangen und ermutigt Kunden, E-Wallets (VNPT Money, Viettel Money) zu eröffnen und zu verwenden. In Abstimmung mit 8 Geschäftsbanken und 9 zwischengeschalteten Organisationen wurde eine Verbindung mit Online-Zahlungssoftware zum Schuldenlager der Northern Power Corporation eingerichtet, sodass Stromkunden in der Provinz ihre Stromrechnungen jederzeit und überall online bezahlen können.

Frau Vi Mai Anh aus Bac Son, Bezirk Bac Son, berichtete: „Ich bin beruflich sehr beschäftigt und muss oft auf Geschäftsreisen sein. Daher vergesse ich oft, meine Stromrechnung zu bezahlen. Deshalb haben mich die Mitarbeiter von Bac Son Electricity beraten und mir geholfen, die Online-Zahlungsanwendung für Strom auf meinem Smartphone zu installieren. Diese Zahlungsmethode hat mir sehr geholfen.“

Frau Ly Thanh Huyen, stellvertretende Leiterin der Geschäftsabteilung der Lang Son Electricity Company, sagte: „Früher mussten die Kunden zum Bezahlen ihrer Stromrechnungen weite Strecken zum Hauptpostamt der Gemeinde zurücklegen, aber jetzt, mit der Einführung und Anwendung der Online-Zahlung von Stromrechnungen, hat sich alles komplett geändert. Die Leute installieren die Anwendung auf ihren Smartphones und können mit nur einer Berührung die Stromrechnung bezahlen.“

Bekanntlich nutzen derzeit in der Provinz Lang Son rund 11.000 Stromkunden keine Online-Zahlungsmethoden. Die meisten dieser Kunden leben in abgelegenen und sozial schwachen Gemeinden der Provinz. Um diesen Kunden den Zugang zu den Dienstleistungen und Versorgungsleistungen der Stromwirtschaft zu ermöglichen, arbeitet die Lang Son Electricity Company aktiv mit VNPT Lang Son, Viettel Lang Son und lokalen Banken zusammen. Ziel ist es, die Kunden zu motivieren, ihre Smartphones zu nutzen, um VNPT Money und Viettel Money E-Wallets zu installieren und zu öffnen, Online-Banking zu nutzen und so ihre Stromrechnung online zu bezahlen.

Derzeit liegt der Anteil der Stromkunden in der Provinz, die ihre Stromrechnungen online bezahlen, bei 95,73 %. Dies entspricht einem Anstieg von 2,33 % gegenüber Ende 2024 und übertrifft damit das geplante Ziel für 2025 (95 %). Die Lang Son Electricity Company unternimmt weitere Anstrengungen, um das Ziel zu erreichen, dass 99 % der Kunden ihre Stromrechnungen online bezahlen, um den Stromkunden in der Provinz mehr Komfort und Zufriedenheit zu bieten.

Quelle: https://baolangson.vn/thanh-toan-tien-dien-online-tien-ich-trong-tam-tay-5050768.html