INFORMATIONEN ZUM RÜCKRUFPLAN FÜR SCHEINWERFERTEILE AN PRODUKTEN DER TYPEN CBF150 UND CBF300

Die Honda Vietnam Company (HVN) kündigt einen Rückrufplan zum Austausch von Scheinwerferbaugruppen für zwei Fahrzeugreihen an: CBF150NAK/L und CBF300NAK, hergestellt in Thailand, Produktionsjahr 2019–2020, importiert und vertrieben von HVN. Ziel dieser Aktion ist die Behebung des Problems: Scheinwerfer blinken kontinuierlich und erlöschen schließlich vollständig. Dies kann zu Unannehmlichkeiten für Kunden während der Nutzung führen. Honda Vietnam hat derzeit keine Vorfälle verzeichnet, die den Betrieb oder die Sicherheit des Fahrzeugs beeinträchtigen.

Informationen zum Rückruf- und Austauschplan sind wie folgt:

• Abholzeitraum: voraussichtlicher Beginn ab Woche 1. Mai 2025;
• Lösung: Ersetzen Sie neue Scheinwerfergruppenteile
• Rückruf- und Austauschort: Honda-Vertragshändler landesweit (HEAD)
• Reparaturzeit: geschätzte 0,7 Arbeitsstunden

Besitzer betroffener Fahrzeuge werden von den Honda-Vertragshändlern landesweit (HEAD) telefonisch, per E-Mail oder auf anderem Wege über den Austauschplan informiert, einschließlich Ort, Zeitpunkt und konkreter Rückruf- und Austauschmethode. Wir bemühen uns, die entsprechenden Maßnahmen zu ergreifen, um die Austauschaktion so schnell wie möglich umzusetzen.

HVN entschuldigt sich aufrichtig und hofft auf das Verständnis der Kunden für die Unannehmlichkeiten im Zusammenhang mit dieser Ankündigung. Bei weiteren Fragen wenden Sie sich bitte an:

Kundenbetreuungs-Telefonnummer – Kostenlos: 1800-8001 von 7:30 – 18:00 Uhr an allen Wochentagen, außer an Feiertagen

E-Mail: cr@honda.com.vn

Aufrichtig,

Honda Vietnam Company

Quelle: https://www.honda.com.vn/xe-may/tin-tuc/thong-tin-ve-ke-hoach-thu-hoi-phu-tung-cum-den-pha-tren-san-pham-cbf150-cbf300