Um die Entwicklung des Marktes für elektronische Zahlungen, einschließlich der Entwicklung einer Infrastruktur zur Zahlungsakzeptanz (Karten, QR-Codes usw.), und der Entwicklung inländischer Kreditkarten zu fördern, fand am 15. September der Workshop „Förderung der Entwicklung des Marktes für elektronische Zahlungen in Vietnam“ statt, um zur Umsetzung der nationalen Strategie zur Förderung der finanziellen Inklusion, bargeldloser Zahlungen und zur Eindämmung der Schwarzkredite beizutragen.
In seiner Eröffnungsrede sagte der stellvertretende Gouverneur der Staatsbank, Pham Tien Dung, dass die Entwicklung bargeldloser Zahlungen, die Universalisierung umfassender Finanzen und die Förderung des elektronischen Zahlungsmarktes zur Deckung des steigenden Bedarfs von Menschen und Unternehmen eine wichtige Aufgabe des Bankensektors sei, die vom Premierminister im Rahmen des Projekts zur Entwicklung bargeldloser Zahlungen in Vietnam für den Zeitraum 2021 – 2025 genehmigt wurde.
Bis Ende 2022 hatten über 77,41 % der Erwachsenen in Vietnam ein Bankzahlungskonto. In den ersten sieben Monaten des Jahres 2023 stieg die Menge der bargeldlosen Zahlungen im gleichen Zeitraum um 51,14 %, die Menge der Zahlungen über das Internet um 66,46 % und die Menge der Zahlungen über Mobiltelefone um 63,09 %. Die Anzahl der über QR-Codes versendeten Sendungen hat um 124,15 % zugenommen.
Der stellvertretende Gouverneur der Staatsbank, Pham Tien Dung, spricht auf dem Workshop.
Die Online-Kontoeröffnung ist ab Ende März 2021 verfügbar. Bis Juni 2023 wurden fast 27 Millionen Konten mit der elektronischen Methode eKYC eröffnet. 10,8 Millionen Karten im Umlauf, die die eKYC-Methode verwenden.
Aus der Perspektive der Geschäftsbanken sagte Herr Le Hong Phuc, stellvertretender Generaldirektor der Agribank, dass zwar insbesondere bei Kartenzahlungen und bargeldlosen Zahlungen im Allgemeinen große Erfolge erzielt worden seien, dieser Boom sich jedoch hauptsächlich auf städtische Gebiete konzentriere.
In ländlichen und abgelegenen Gebieten hingegen, wo 90 % der Transaktionen in bar abgewickelt werden, besteht noch großes Potenzial, und es bleibt noch Raum für die Abwicklung. Das Kartenzahlungsakzeptanzsystem, wie etwa das POS-Netzwerk, ist noch recht dünn gesät, die Entwicklung ist begrenzt und die Menschen haben immer noch Angst vor der Sicherheit der neuen Zahlungstechnologie, was ein Hindernis für die Ausweitung und Entwicklung bargeldloser Zahlungen in diesem Bereich darstellt.
Wenn Kunden von Kreditkarten sprechen, denken sie laut Herrn Phuc oft sofort an internationale Kreditkarten. Allerdings sind die internationalen Kreditkarten auf dem Markt oft mit hohen Gebühren verbunden, sodass die Zugänglichkeit für Kunden gering ist.
Normalerweise verfügen Kunden über ein relativ hohes Einkommen oder mehr, haben das Bedürfnis einzukaufen, ins Ausland zu reisen oder haben einen durchschnittlichen oder höheren Ausgabenbedarf. Gleichzeitig ist Vietnam mit seinen fast 63 Millionen Einwohnern in ländlichen Gebieten ein potenzieller Markt für die Entwicklung von Zahlungskartenprodukten.
Werkstattübersicht.
Herr Phuc schätzte ein: „Der Markt verfügt noch immer über viel Potenzial, große Kundensegmente und hervorragende Produktvorteile. Allerdings ist die Entwicklung inländischer Kreditkarten nicht stark ausgeprägt und im Vergleich zu internationalen Kreditkarten noch begrenzt.“
„Um das Ziel der Förderung bargeldloser Zahlungen auch in Zukunft umzusetzen, müssen Kreditinstitute und verbundene Parteien ihre Zusammenarbeit fortsetzen, in die Infrastruktur investieren, vielfältige Zahlungsprodukte anbieten, die Infrastruktur für die Zahlungsakzeptanz erweitern und eine synchrone Infrastruktur aufbauen, um Bedingungen für Menschen und Unternehmen, insbesondere in abgelegenen Gebieten, zu schaffen, damit diese problemlos auf Bankdienstleistungen und formelle Zahlungen zugreifen und diese nutzen können, was zur finanziellen Inklusion beiträgt und Schwarzkrediten vorbeugt“, betonte der stellvertretende Gouverneur.
Pham Anh Tuan, Leiter der Zahlungsabteilung der Staatsbank von Vietnam, schlug Lösungen vor: „Von unseren 39 Millionen aktiven Karten haben wir über 800.000 Inlandskarten, das sind 8,7 % der Gesamtkartenanzahl. Angesichts dieser Situation ist klar, dass wir der Entwicklung des Inlandskartenmarktes in Vietnam noch mehr Aufmerksamkeit widmen müssen.“
Herr Le Hong Phuc – stellvertretender Generaldirektor der Agribank.
Aus der Perspektive der Zahlungsabteilung schlug Herr Tuan Lösungen vor, wie etwa, dass Kreditinstitute moderne, sichere und multifunktionale inländische Kreditkartenprodukte erforschen und entwickeln müssen, um den vielfältigen Bedürfnissen der Kunden gerecht zu werden. Inländische Kreditkartenprodukte müssen auf Kundengruppen mit unterschiedlichem Konsum- oder Zahlungsverhalten zugeschnitten sein.
Darüber hinaus sollte es für Kunden, die Kreditkarten verwenden, eine Vorzugsaktionsrichtlinie geben. Darüber hinaus ist es notwendig, den Ausbau des Netzes zur Akzeptanz von Kartenzahlungen, einschließlich inländischer Kreditkarten, voranzutreiben und Zahlungen mit öffentlichen Diensten sowie in den Bereichen Transport, Gesundheitswesen, Versicherungen usw. zu verknüpfen.
Als nächstes müssen die Kreditinstitute die Kommunikation und Werbung für inländische Kreditkarten in der Öffentlichkeit verstärken. Dies ist eine sehr wichtige Lösung, die regelmäßig und kontinuierlich durchgeführt werden muss.
Gleichzeitig forschen wir und arbeiten mit ausländischen Banken und Kartenwechselorganisationen zusammen, um den Umfang der Nutzung inländischer Kreditkarten nicht nur im Inland, sondern auch für Zahlungen im Ausland zu erweitern und so den Zahlungsanforderungen der Kunden gerecht zu werden .
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