TikTok Shop verschärft Richtlinien, Online-Lebensmittelverkäufer „weinen“

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Konkret verbietet die TikTok Shop-Plattform „alle selbstgemachten Lebensmittel, einschließlich gefriergetrockneter Süßigkeiten, Chamois-Kaugummi, Kristallbonbons oder selbstgebackener Lebensmittel“. Produkte, die gegen die Richtlinie verstoßen, werden entfernt.

Ein TikTok-Sprecher sagte, das Unternehmen habe seine Richtlinien nicht geändert. Stattdessen wird lediglich eine spezifischere Bestimmung hinzugefügt, die den Verkauf hausgemachter Lebensmittel verbietet.

Die Richtlinie hatte unmittelbare Auswirkungen auf Kleinunternehmer, die sich auf TikTok Shop als Instrument zur Förderung des Verkaufs selbstgemachter Lebensmittel verlassen.

„Viele kleine Verkäufer, die früher Hunderte von Verkäufen pro Tag machten, haben jetzt über Nacht nichts mehr zu verzeichnen“, sagte Chrystian Linares, ein Online-Verkäufer im TikTok Shop.

Linares war früher LKW-Fahrer. Nachdem er die Geschäftsmöglichkeit über Tik Tok erkannt hatte, erhielt er im letzten Monat mehr als 1.400 Bestellungen. In den letzten Tagen wurden auf Linares‘ Konto Hinweise auf Richtlinienverstöße eingegangen. Linares‘ Alinby-Süßigkeitengeschäft ist vorbei.

„Für mich bedeutet das den Bankrott. Ich überlege, ob ich meine Verluste begrenzen und das Geld zurückbekommen soll, um etwas anderes zu tun“, sagte er.

Knusprige Trockenbonbons sind zu einem der größten Verkaufsschlager im TikTok-Shop weltweit geworden. Hashtags, die mit Zeichen wie „#freezedried“ und „#freezedriedtreats“ beginnen, haben Milliarden von Videoaufrufen.

Nathan Wilkerson, ein Verkäufer von knusprigen Süßigkeiten der Marke Tip Top Treats, hat in den letzten Tagen alle Artikel in seinem TikTok-Shop pausiert. Er plant, gegen die neue Richtlinie Berufung einzulegen.

„TikTok Shop kann wirklich geben und nehmen“, sagte Wilkerson.

Dies ist nicht das erste Mal, dass Wilkersons Stand von TikTok Shop „berührt“ wurde. Zuvor hatten viele Käufer negative Bewertungen zu den knusprigen Jolly Ranchers- und Nerds-Produkten von Wilkersan abgegeben, die aufgrund von Transportproblemen zerdrückt worden waren.

Wilkerson hat diese Produkte aus den Regalen genommen, die negativen Bewertungen bleiben jedoch bestehen.

TikTok Shop wurde im November in den USA zunächst für eine ausgewählte Gruppe von Benutzern eingeführt und schrittweise einem breiteren Publikum zugänglich gemacht, um die Aktivität auf der E-Commerce-Plattform zu steigern. Der Ansatz von TikTok besteht darin, Verkäufern Versandangebote und andere Subventionen anzubieten und wichtigen Influencern (Key Influencers, KOLs), die seinem Partnerprogramm beitreten, Prämien zu zahlen. E-Commerce war für TikToks Muttergesellschaft ByteDance eine riesige Einnahmequelle.

Neben handgefertigten Produkten gibt es auch andere verbotene Lebensmittel wie verderbliche Waren und Babynahrung.

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Quelle