Ab dem 1. April werden Benachrichtigungen über Stromrechnungen an Haushalte in Ho-Chi-Minh-Stadt nicht mehr auf herkömmlichem Wege, sondern nur noch über die Kundendienstanwendung von EVNHCMC versendet.
Laut der Ho Chi Minh City Electricity Corporation (EVNHCMC) können Haushalte nach dem Herunterladen der Anwendung (im iOS App Store oder auf Android CH Play) ihre Telefonnummer verwenden, um ein Benutzerkonto zu erstellen und einen 13-stelligen PE-Code einzugeben, um ihre Stromrechnungsinformationen abzurufen. Die seit 2015 entwickelte Anwendung bietet auch tägliche Stromkennzahlen, Stromausfallpläne und weitere Dienste.
Ho Chi Minh City Electricity ist der erste Stromversorger, der traditionelle Benachrichtigungskanäle vollständig aufgegeben hat. Zuvor wurden Stromrechnungsbenachrichtigungen per Papierrechnung und SMS an die Haushalte verschickt. In den letzten Jahren versenden lokale Stromversorger Benachrichtigungen über Zalo oder Apps (sofern Kunden diese nutzen) anstelle von SMS, um Kosten zu sparen. In Hanoi versendet EVNHN weiterhin Benachrichtigungen über Zalo.
EVNHCMC-Kundendienstanwendung" im AppStore. Foto: Dy Tung
Alle Kunden in Ho-Chi-Minh-Stadt erfassen ihre Zählerstände am Monatsende, sodass die Stromzahlungen laut EVNHCMC jeweils am Monatsanfang, also vom 2. bis zum 5. eines jeden Monats, erfolgen.
Auf einer Pressekonferenz am 28. März sagte der stellvertretende Generaldirektor von EVNHCMC voraus, dass die Stromrechnungen der Kunden im März aufgrund der hohen Nachfrage zu Beginn der Trockenzeit und des El-Niño-Phänomens relativ höher ausfallen könnten als in den Vormonaten.
Im März verbrauchte Ho-Chi-Minh-Stadt mehr als 2,43 Milliarden Kilowattstunden Strom, ein Anstieg von rund 1,17 % gegenüber dem gleichen Zeitraum 2023. Der höchste Verbrauchstag war der 27. März mit 94,5 Millionen Kilowattstunden. Damit wurde der Vorjahresrekord von 90,4 Millionen Kilowattstunden übertroffen. Aufgrund der aktuellen Wetterlage prognostiziert EVNHCMC für die nächsten zwei Monate einen neuen Rekord von über 95 Millionen Kilowattstunden pro Tag.
Laut EVNHCMC verfügt das Stromnetz der Stadt derzeit je nach Spannungsniveau über eine Reservekapazität von 40–60 % und ist damit ausreichend, um den Strombedarf in allen Verbrauchswachstumsszenarien zu decken. Es ist jedoch nicht ausgeschlossen, dass es aufgrund plötzlicher Nachfragesteigerungen gleichzeitig zu lokalen, kleineren Überlastungen kommen kann. Daher empfiehlt die Ho Chi Minh City Power Company Bürgern und Unternehmen, verstärkt Sparmaßnahmen zu ergreifen, um diese Situation zu begrenzen.
Di Tung
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