TPBank ist Vorreiter im Bereich Data-First – Daten werden zum Wettbewerbsvorteil

TPBank ist Vorreiter der Data-First-Philosophie und nutzt Daten als Wettbewerbsvorteil, um Erlebnisse zu personalisieren, junge Menschen zu erreichen und seine Position als digitale Bank zu festigen.

Die Philosophien „KI-Top“, „Datenorientierung“ und „Cloud-Bereitschaft“ sind moderne Technologiestrategien, die bei der TPBank angewendet werden, um Abläufe zu optimieren, das Kundenerlebnis zu verbessern und Wettbewerbsvorteile im digitalen Zeitalter zu schaffen. Dabei gilt Datenorientierung als zentrale Plattform.

Daten-Demokratisierung

TPBank entwickelt einen „Daten-Demokratisierungsprozess“, bei dem jeder versteht, dass er nicht nur Daten eingibt, sondern zu einer gemeinsamen Ressource beiträgt – je genauer und vollständiger die Daten sind, desto größer ist der Nutzen für das gesamte System.

Es geht nicht nur um Technologie, sondern um Datenkultur: Korrekte Eingaben als Verantwortung und Datenbesitz als Recht zu betrachten.

TPBank entwickelt ein flexibles Autorisierungssystem, das es Geschäfts-, Betriebs- und internen Kontrolleinheiten ermöglicht, innerhalb einer hochsicheren Umgebung auf die jeweils benötigten Daten zuzugreifen. Sensible Informationen wie Kundendaten werden verschlüsselt und der Zugriff gestaffelt, um Datenschutz zu gewährleisten, ohne die Anwendung zu beeinträchtigen.

Der Weg, um Data-First in einen Wettbewerbsvorteil zu verwandeln

Die Besonderheit der TPBank bei der Umsetzung der Data-First-Philosophie liegt in ihrem Pionieransatz. Die Bank gilt als eines der ersten Institute in Vietnam, das digitale Technologien und die Data-First-Philosophie frühzeitig einsetzte. Für die TPBank sind Daten nicht nur ein Geschäftsinstrument, sondern auch die Grundlage für ein einzigartiges, personalisiertes und modernes Banking-Erlebnis – einen einzigartigen „Touchpoint“, der für Wettbewerber schwer zu kopieren ist.

Die Praxis hat die Wirksamkeit dieser Strategie bewiesen. Dank der gezielten Datennutzung konnte TPBank durch das Sponsoring der Reality-Show „Em xinh say hi“ die Markenbekanntheit bei jungen Menschen deutlich steigern und gleichzeitig die Anzahl der App-Downloads um 200 % auf über 120.000 Downloads an einem Tag erhöhen.

Die Social-Listening -Berichte zeigten zudem, dass TPBank zwei Monate in Folge (Juli und August) branchenweit führend im positiven Stimmungsindex in sozialen Netzwerken war, mit anregenden Diskussionen und zahlreichen positiven Rückmeldungen aus der Bevölkerung. All diese Ergebnisse belegen, dass Data-First nicht nur eine technologische Philosophie darstellt, sondern sich zu einem echten Wachstumstreiber entwickelt, der digitale Erlebnisse und neue Verbrauchertrends wirkungsvoll miteinander verbindet.

Wie der Generaldirektor der TPBank, Herr Nguyen Hung, bestätigte, werden künftig alle Geschäftsentscheidungen zunehmend auf Daten und Datenanalysen basieren. Daten sind die Kernkompetenz für einen nachhaltigen Wettbewerbsvorteil – jede Entscheidung, jede Verbesserung und jeder strategische Schritt fußt auf einem tiefen Verständnis der Daten.

Quelle: https://thoibaonganhang.vn/tpbank-tien-phong-data-first-bien-du-lieu-thanh-loi-the-canh-tranh-173027.html