Truc Ninh - die führende Einheit im Ranking des Verwaltungsreformindex

Im Jahr 2023 sprang der Bezirk Truc Ninh im Hinblick auf den Verwaltungsreformindex (PAR) auf Bezirksebene vom 4. Platz an die Spitze der Rangliste der Provinz. im Vergleich zu 2022 um 3 Ränge verbessert. Die oben genannten Ergebnisse zeigen die kontinuierlichen Bemühungen des Bezirks und die richtige Richtung im Verwaltungsreformprozess, wodurch die Arbeitseffizienz und die Servicequalität für Menschen und Unternehmen verbessert werden.

Anweisungen an die Leute, den Online-Antrag bei der „One-Stop“-Abteilung der Gemeinde Phuong Dinh auszufüllen.

Entschlossen, die Hindernisse für Reformen abzubauen

Durch Überprüfung, Aufzeigen von „Hindernissen“ und die Entschlossenheit, diese im Rahmen einer Verwaltungsreform zu überwinden, ist der Bezirk Truc Ninh zur führenden Einheit in der gesamten Provinz geworden. Genosse Pham Trong Duy, Vorsitzender des Volkskomitees des Distrikts, sagte: „Anfang 2023 waren viele Phasen und Aufgaben der Verwaltungsreform des Distrikts noch immer unzureichend, was zu Verlusten von Punkten führte wie: Planungs- und Betriebsablauf; Personalmanagement; Überprüfung und Aktualisierung der Verwaltungsverfahren (AP); Einhaltung des Verfahrens zur Abwicklung von Verwaltungsverfahren auf dem Online-Portal des öffentlichen Dienstes; Schreibarbeiten, Archivierung und Bereitstellung von Informationen auf den elektronischen Informationsseiten der Gemeinden und Städte. Viele Gemeinden und Städte führen die Online-Abwicklung von Verwaltungsverfahren durch, fügen jedoch den Schritten keine zugehörigen Dateien bei, fügen bei der Rückgabe der Dateien keine Ergebnisdateien bei und die Abwicklungszeit entspricht nicht der tatsächlichen Umsetzung. Der Einsatz von Dokumentenmanagement-Software und digitalen Signaturen bei der Verwaltung, dem Betrieb und dem Austausch elektronischer Dokumente genügt nicht den Anforderungen. Dokumenten- und Archivarbeit; Das Dokumentenformat einiger Behörden und Einheiten entspricht nicht den Vorschriften. Die Unterzeichnung und Ausgabe elektronischer Dokumente, die Erstellung elektronischer Aufzeichnungen und die Übermittlung elektronischer Aufzeichnungen an die Archive der Agentur im Dokumentenverwaltungs- und Betriebssystem entsprechen nicht den Anforderungen. Es gibt noch immer viele Rückstände an nicht bearbeiteten Akten. Dies sind „Barrieren“, die den Verwaltungsreformprozess des Landkreises verlangsamen und den Anforderungen an Modernisierung und Transparenz bei der Abwicklung von Verwaltungsverfahren für Bürger und Unternehmen nicht gerecht werden.

Das Volkskomitee des Bezirks ist entschlossen, diese Einschränkungen zu überwinden und hat in die Modernisierung der Telekommunikationsinfrastruktur und -ausrüstung in der zentralen Anlaufstelle des Bezirks sowie der Gemeinden und Städte investiert. Gleichzeitig sollten Sie sich mit dem Innenministerium sowie dem Informations- und Kommunikationsministerium abstimmen, um Schulungen zu organisieren, die die Kapazitäten zur Durchführung von Verwaltungsreformaufgaben und zur Dokumentenarchivierung verbessern sollen. Unterstützung von Beamten und Staatsbediensteten mit speziellen Softwareanwendungskenntnissen sowie bei der Fehlerbehebung in der Software des „elektronischen One-Stop-Shops“. Beschleunigen Sie den Bau- und Fertigstellungsfortschritt und verbessern Sie die Überwachungs- und Statistikfunktionen für die Ergebnisse des Empfangs und der Rücksendung von Ergebnissen aus der Abwicklung von Verwaltungsverfahren durch öffentliche Postdienste. Der Bezirk verlangt von den Leitern spezialisierter Agenturen und den Vorsitzenden der Volkskomitees der Gemeinden und Städte, sich auf die Lösung jeder einzelnen Aufgabe zu konzentrieren. Einheiten mit Verstößen erkennen die Mängel klar und ergreifen rechtzeitig Korrekturmaßnahmen. Fordern Sie von Gemeinden, Städten und Einheiten, Verwaltungsreformpläne und Fachpläne zur Verwaltungsreform zu entwickeln, die den tatsächlichen politischen Aufgaben ihrer Einheiten nahe kommen. Überprüfen und ordnen Sie die in der Abteilung Empfang und Ergebnisübermittlung tätigen Personalressourcen neu, um sicherzustellen, dass die richtige Person, die richtige Aufgabe und die entsprechende Kapazität zur Verfügung stehen. Wenden Sie das ISO-Qualitätsmanagementsystem an und aktualisieren Sie proaktiv die Informationen auf der Website der Gemeinde. Bei den Annahme- und Ergebnisabteilungen der Kreise, Gemeinden und Städte liegt der Schwerpunkt auf der Korrektur der Veröffentlichung und öffentlichen Bekanntmachung der vollständigen und richtigen Liste und Inhalte der Verwaltungsverfahren sowie der Gebührenhöhe für jedes Verfahren. Beheben Sie umgehend die Situation, dass Verwaltungsverfahren nicht innerhalb der vorgeschriebenen Fristen abgewickelt werden, und machen Sie Werbung, um Menschen und Unternehmen bei der Durchführung öffentlicher Online-Dienste während des gesamten Prozesses zu unterstützen.

Dadurch konnten die Aufgaben und Lösungen der Verwaltungsreform im Kreis bisher proaktiver, umfassender und effektiver umgesetzt werden als in den Vorjahren. Behörden und Einheiten haben beim Aufbau und der Entwicklung elektronischer Behördendienste großen Wert auf die gute Umsetzung der Inhalte gelegt und dabei viele positive Veränderungen bei Investitionen und der Modernisierung der technischen Infrastruktur vorgenommen, um die Einführung von Informationstechnologieanwendungen zu ermöglichen. Der Anteil digital signierter elektronischer Dokumente, die über Software ausgetauscht werden, und der Anteil der Online-Verwaltungsverfahrensabwicklungsprotokolle erreichten 100 %. Truc Ninh erreichte mit einer nahezu perfekten Punktzahl von 16,63/16,75 Punkten den ersten Platz in der Rangliste für den Aufbau von E-Government und digitaler Verwaltung. Insbesondere gibt es im Bezirk fünf Einheiten mit der höchsten Online-Zahlungsrate in der Provinz, nämlich die Gemeinden: Phuong Dinh, Viet Hung, Trung Dong, Truc My und Cat Thanh Town.

Die Qualität der Verwaltungsreform weiter verbessern

Neben den guten Ergebnissen bei der Verwaltungsreform stellte Truc Ninh fest, dass es immer noch einige Behörden und Einheiten gibt, bei denen die Verantwortlichkeiten der Führungskräfte bei der Entwicklung, Organisation der Umsetzung, Überprüfung und Bewertung des Verwaltungsreformplans nicht klar definiert sind. Die Überprüfung und Empfehlung einer Vereinfachung der Verwaltungsverfahren erfolgt nicht proaktiv, und die Propagandaarbeit im Bereich der Online-Dienste des öffentlichen Dienstes ist nach wie vor begrenzt. Der Anteil der Online-Behördenakten und Online-Zahlungstransaktionen ist im Vergleich zur Anzahl der Direktakten noch gering. Als Ursache wurde mangelnde Entschlossenheit und mangelnde Überwachung bei der Leitung, Verwaltung und Umsetzung in den Agenturen und Einheiten ermittelt. Die Beratungstätigkeit zur Leitung und Verwaltung der mit der Verwaltungsreform betrauten Beamten verläuft noch immer schleppend und nicht aufgabengerecht; An manchen Stellen erfolgt die Umsetzung noch immer formal, oberflächlich und nicht drastisch. Das Bewusstsein und die Denkweise vieler Kader und Beamter hinsichtlich der staatlichen Verwaltungsführung ändern sich nur langsam und sie haben die Bedeutung, Wichtigkeit und Dringlichkeit einer Reform der Verwaltungsverfahren noch nicht vollständig erkannt. Für Beamte, die im öffentlichen Dienst tätig sind und in verschiedenen Bereichen Verwaltungsverfahren entgegennehmen und abwickeln, wurde kein wirksamer Kontroll- und Aufsichtsmechanismus eingerichtet. Die zur Sicherstellung der Aufgabenerfüllung erforderlichen Ressourcen entsprechen nicht den Anforderungen, insbesondere was die Personalausstattung betrifft (vielen Agenturen und Einheiten wurde nicht genügend Personal zugeteilt, und dem Vergütungssystem für die an der Verwaltungsreform Beteiligten wurde nicht die gebührende Aufmerksamkeit geschenkt; in den Verwaltungsbehörden des Bezirksvolkskomitees fehlen 17 Mitarbeiter im Vergleich zur zugewiesenen Belegschaft. Die Verwaltungsreform ist eine schwierige und komplizierte Aufgabe, und manche Mitarbeiter und Beamte verfügen nicht über viel praktische Erfahrung und sind sowohl qualifiziert als auch leistungsfähig. Das Dokumentensystem zur Verwaltungsreform ist sehr umfangreich und ändert sich häufig, insbesondere Dokumente zu Verwaltungsverfahren. Die Verknüpfung und der Datenaustausch zwischen Software und Datenbanken zur Abwicklung von Verwaltungsverfahren ist noch immer eingeschränkt).

In der kommenden Zeit wird der Bezirk Truc Ninh weiterhin die Resolution Nr. 76/NQ-CP der Regierung vom 15. Juli 2021 zur Verkündung des Masterprogramms zur staatlichen Verwaltungsreform für den Zeitraum 2021–2030 verbreiten, gründlich verstehen und wirksam umsetzen. Gesamtprogramm zur Verwaltungsreform der Provinz Nam Dinh für den Zeitraum 2021–2030; Programm Nr. 06-Ctr/HU des Bezirksparteikomitees vom 17. Dezember 2020 zur Förderung der Bezirksverwaltungsreform im Zeitraum 2020–2025 und Leitdokumente der Provinz und des Bezirks zur Verwaltungsreform. Organisieren Sie regelmäßig unangekündigte Inspektionen der Verwaltungsreformarbeiten, verbunden mit der Inspektion und Überwachung der Disziplinarmaßnahmen, der Verwaltungsdisziplin und der Inspektion der Leistung des öffentlichen Dienstes. Erkennen und beheben Sie umgehend Einschränkungen und Probleme, die während des Umsetzungsprozesses auftreten. Konzentrieren Sie sich auf die Abwicklung von Verwaltungsverfahren im elektronischen Umfeld, um die Transparenz zu erhöhen, die Formen des Informationszugriffs zu diversifizieren und Verfahren und Zeit für die Abwicklung von Verwaltungsverfahren bekannt zu machen. Schlagen Sie Lösungen vor, um Personen und Organisationen zu ermutigen, Anträge online einzureichen und die Ergebnisse über öffentliche Postdienste zu erhalten. Fördern Sie die Digitalisierung von Aufzeichnungen und Ergebnissen der Bearbeitung von Verwaltungsverfahren unter der Autorität des Bezirksvolkskomitees und der Volkskomitees der Gemeinden und Städte. Weiterhin in die Anwendung von Informationstechnologie investieren, um Arbeitsmethoden zu erneuern und die Produktivität und Betriebseffizienz staatlicher Behörden zu verbessern; Reduzieren Sie Kosten und Bearbeitungszeit. Erhöhung des Anteils der zwischen den staatlichen Verwaltungsbehörden im Bezirk ausgetauschten Dokumente, die vollständig in elektronischer Form erfolgen; mit einer speziellen digitalen Signatur versehen. Fördern Sie kontinuierlich Initiativen zur Verbesserung der Wirksamkeit der Verwaltungsreform, um Menschen und Unternehmen besser zu dienen und die führende Position in der Provinz in den kommenden Jahren zu behaupten.

Artikel und Fotos: Nguyen Huong

Quelle: https://baonamdinh.vn/kinh-te/202408/truc-ninh-don-vi-dan-dau-bang-xep-hang-chi-so-cai-cach-hanh-chinh-3af765a/