Ab dem 15. Juni: Beim Wechsel des Mobiltelefons ist eine biometrische Authentifizierung erforderlich.

Ab dem 15. Juni müssen Mobilfunkkunden beim Wechsel ihres Mobiltelefons mit ihrer bestehenden SIM-Karte eine Gesichtserkennung durchführen. Dies gilt als nächster Schritt zur Bereinigung der Kundendaten und zur Verbesserung des Schutzes der Nutzer vor Online-Betrug.

Der Dienst wird ohne Überprüfung eingestellt.

Gemäß Rundschreiben Nr. 08 des Ministeriums für Wissenschaft und Technologie zur Überprüfung der Informationen von terrestrischen Mobilfunkteilnehmern muss ab dem 15. Juni, wenn das System eines Telekommunikationsunternehmens feststellt, dass ein Teilnehmer eine SIM-Karte in einem anderen Endgerät als dem zuvor registrierten verwendet, der Netzbetreiber eine Überprüfung durchführen und Maßnahmen zur Überprüfung der Identität des Teilnehmers ergreifen.

Die Gesichtserkennung ist eine der obligatorischen Voraussetzungen für vietnamesische Smartphone-Nutzer.

Genauer gesagt muss der Netzbetreiber innerhalb von maximal 2 Stunden nach Feststellung des Gerätewechsels die ausgehenden Dienste des Teilnehmers, wie Anrufe und SMS, vorübergehend unterbrechen und gleichzeitig eine Benachrichtigung senden, in der er den Teilnehmer zur Durchführung einer biometrischen Gesichtserkennung auffordert.

Nutzer können sich elektronisch authentifizieren oder ihre Identität direkt am Transaktionspunkt des Netzbetreibers verifizieren. Bei der elektronischen Authentifizierung werden die Gesichtsdaten des Nutzers mit nationalen Datenbanken abgeglichen und verifiziert, beispielsweise mit der nationalen Bevölkerungsdatenbank, der nationalen Personalausweisdatenbank, der nationalen Einwanderungsdatenbank oder den im verschlüsselten Informationsspeicher des Personalausweises gespeicherten Daten.

Bei der direkten Verifizierung fertigt das Telekommunikationsunternehmen ein Foto des Gesichts des Teilnehmers an und vergleicht es mit den rechtmäßig im Teilnehmerinformationssystem gespeicherten biometrischen Daten. Der Netzbetreiber trägt die volle Verantwortung für die Richtigkeit und Konsistenz der Verifizierungsdaten.

Das Rundschreiben legt zudem strenge technische Standards für Gesichtserkennungssysteme fest. Die eingesetzte Technologie muss dem internationalen FIDO-Standard entsprechen und eine Falschrückweisungsrate von unter 5 % sowie eine Falschakzeptanzrate von maximal 0,01 % aufweisen. Gleichzeitig muss das System in der Lage sein, Identitätsdiebstahl zu erkennen, beispielsweise durch die Verwendung von Fotos, Videos oder 3D-Masken zur Umgehung des Authentifizierungsprozesses.

Darüber hinaus sind Telekommunikationsunternehmen verpflichtet, alle Informationen zu speichern, die den Authentifizierungsprozess belegen, einschließlich des Ausführungszeitpunkts für jeden Teilnehmer, um bei Bedarf eine Überprüfung und Überwachung zu ermöglichen.

Für Abonnenten, die ihre Identität nicht innerhalb von 30 Tagen nach dem Gerätewechsel nachweisen, sind Telekommunikationsunternehmen berechtigt, strengere Maßnahmen zu ergreifen, wie z. B. die Sperrung des Abonnentenkontos in beide Richtungen oder die Kündigung des Servicevertrags gemäß den Bestimmungen.

Die neue Regelung gilt nicht für alle Abonnenten. Nutzer, die sich bereits mit ihrer Telefonnummer für ein VNeID-Konto der Stufe 2 registriert oder ihre Abonnentendaten vorschriftsmäßig mit einem Chip-integrierten Personalausweis hinterlegt haben, müssen ihre Gesichtserkennung beim Gerätewechsel nicht erneut durchführen.

Betrug verhindern

Nach Angaben des Ministeriums für Wissenschaft und Technologie ist die Pflicht zur Gesichtserkennung beim Gerätewechsel nicht nur ein neues administratives Verfahren, sondern eine entscheidende technische Lösung, um das seit langem bestehende Problem des Betrugs zum Nachteil von Mobilfunknutzern anzugehen.

Trotz zahlreicher Kampagnen von Regulierungsbehörden und Netzbetreibern zur Standardisierung von Kundendaten bleibt das Problem nicht registrierter und ungültiger SIM-Karten ungelöst und führt weiterhin zu komplexen Betrugsfällen. Ein Grund dafür ist, dass die biometrische Authentifizierung bisher hauptsächlich einmalig bei der Registrierung einer neuen SIM-Karte durchgeführt wurde und es praktisch keinen Mechanismus zur erneuten Authentifizierung während der Nutzungsdauer gab.

Diese Gesetzeslücke ermöglicht es vielen Menschen, SIM-Karten legal auf ihren Namen zu registrieren und sie anschließend weiterzuverkaufen. In vielen Fällen gelangen diese vollständig verifizierten SIM-Karten dann in die Hände von Betrügern oder illegalen Organisationen, was die Aufdeckung für die Behörden erheblich erschwert.

Laut Pham Van Nam, Cybersicherheitsexperte derFPT Group, haben die neuen Bestimmungen die Kundenverwaltung grundlegend verändert, indem sie die biometrische Authentifizierung mit risikoreichen Aktionen, wie dem Wechsel von Endgeräten, verknüpfen. Diese Lösung zielt auch auf eines der wichtigsten Glieder im Kauf- und Verkaufsprozess von SIM-Karten nach der Authentifizierung ab.

Laut Herrn Nam erfolgte die Verifizierung bisher nur bei der Registrierung des Abonnenten, sodass Nutzer ihre SIM-Karten nach Abschluss des Verfahrens problemlos weiterverkaufen konnten. Durch die neue Regelung, die eine erneute Verifizierung bei jedem Gerätewechsel vorschreibt, wird der Kauf, Verkauf und die Übertragung von SIM-Karten deutlich erschwert, da Nutzer ihre Identität nachweisen müssen.

Neben der Verhinderung der Nutzung von auf Einzelpersonen registrierten SIM-Karten schützen die neuen Bestimmungen auch Nutzer bei Verlust oder Verlegung ihrer SIM-Karte. Selbst wenn Kriminelle eine physische SIM-Karte in ihren Besitz bringen oder die persönlichen Daten des Nutzers erlangen, wird es ihnen schwerfallen, diese auf einem anderen Gerät weiter zu verwenden, ohne die Gesichtserkennung zu durchlaufen, die mit den Originaldaten übereinstimmt, erklärte Herr Nam.

Die Wirksamkeit biometrischer Authentifizierung im Kampf gegen Betrug ist im Finanz- und Bankensektor eindeutig belegt. Laut der Zahlungsabteilung der vietnamesischen Staatsbank hat das derzeit implementierte System zur Überwachung verdächtiger Zahlungskonten und E-Wallets (SIMO) maßgeblich zur Aufdeckung und Verhinderung verdächtiger Transaktionen beigetragen.

Bis Ende 2025 hatte dieses System über 2,4 Millionen Kunden benachrichtigt. Mehr als 776.000 dieser Kunden pausierten oder stornierten daraufhin proaktiv Transaktionen, wodurch potenzielle Verluste von über 2,9 Billionen VND verhindert wurden.

Positive Ergebnisse aus dem Bankensektor zeigen, dass gefälschte und Spam-Konten schrittweise verschwinden, wenn digitale Identitäten streng kontrolliert werden. Die Anwendung eines ähnlichen Modells auf Mobilfunkkunden dürfte dazu beitragen, das Telekommunikationsumfeld zu verbessern und Spam-Anrufe, betrügerische Nachrichten und den Missbrauch von Mobilfunk-SIM-Karten für illegale Handlungen zu minimieren.

Quelle: https://hanoimoi.vn/tu-15-6-doi-dien-thoai-nguoi-dung-phai-xac-thuc-sinh-trac-hoc-1027221.html