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Von „Auswahl“ bis „Vollständigkeit“: Die Botschaft der TPBank an die Kunden auf einer Reise voller „Ich“

Công LuậnCông Luận17/10/2023

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Als Vorreiter der Digitalisierung lässt TPBank Kunden den Unterschied wählen

Thuy Anh (26 Jahre alt, Hanoi ) kam auf den ersten Blick wegen des Wortes „Auswahl“ zur TPBank. Als sie die Dienstleistungen der Bank selbst kennenlernte, war sie „fasziniert“ von den Dingen, die ihr die TPBank bot, und sie übertraf ihre Erwartungen an eine Bank bei weitem.

Von der Auswahl bis zur Fertigstellung: Die Botschaft der TPBank an die Kunden auf dem Weg zur Qualität, Bild 1

Ich habe vom ersten Tag an ein Konto bei der TPBank eröffnet. Bei der TPBank habe ich viele Optionen, die bei anderen Banken wahrscheinlich schwer zu finden sind. Es ist so einfach wie die Wahl einer Transaktionszeit. Ich muss während der Geschäftszeiten keine Filiale/Transaktionsbüro aufsuchen, sondern kann jederzeit bequem Transaktionen durchführen, da die LiveBank rund um die Uhr geöffnet ist und fast alle meine Bedürfnisse erfüllt, vom Karteneröffnen über Sparen bis hin zum Einzahlen von Geld … “, teilte Thuy Anh ihre Zufriedenheit mit den Dienstleistungen der TPBank.

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Laut Statistik werden 59 % der Transaktionen bei LiveBank außerhalb der Geschäftszeiten abgewickelt. Spitzenzeiten sind täglich zwischen 18 und 20 Uhr. Die Zahlen beweisen, dass sich die TPBank um die Bedürfnisse ihrer Kunden kümmert und diese erfüllt.

Bei der TPBank werden die Methoden für Finanztransaktionen verbessert. Jeder Kunde der Purple Bank kann Produkte und Dienstleistungen individuell auswählen und personalisieren. Beispielsweise können Kunden anstelle der traditionellen langen Kontonummern eine spezielle Telefonnummer oder einen Spitznamen verwenden – leicht zu merken und mit persönlicher Note.

Oder mit dem Sparservice der TPBank Mobile-App können Kunden je nach Bedarf zwischen verschiedenen Laufzeiten von 1–3 Wochen, 1–3 Monaten, 6 Monaten, 9 Monaten usw. wählen. Wenn Kunden eine 7-monatige Laufzeit wünschen, kombinieren sie einfach die 6-Monats- und 1-Monats-Laufzeit. TPBank bietet ausreichend Basislaufzeiten, sodass Kunden ihre Bedürfnisse individuell anpassen und „vollständig“ bündeln können.

Erleben Sie die Qualität…

TPBank bietet seinen Kunden nicht nur eine Vielzahl maßgeschneiderter Dienste zur Auswahl, sondern auch einzigartige, unvorstellbare Erlebnisse wie im Film. Mit der ChatPay-Funktion der TPBank Mobile-App können Kunden einzigartige Geldtransfers mit einer Messaging-Oberfläche ähnlich wie Messenger, Zalo oder Wechat erleben – schnell und bequem. Kunden können den Transaktionsverlauf mit dem Empfänger sofort einsehen und schnell handeln, wodurch die Grenzen langweiliger traditioneller Geldtransfermethoden über Apps gesprengt werden.

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Darüber hinaus bietet TPBank auch Sprachüberweisungen (Voicepay) an – damit können Sie Transaktionen durchführen, ohne Ihr Telefon zu berühren, oder Ihre Lieblingsfunktionen anpassen (Mezone). Diese personalisierten Funktionen werden alle sicher durch die Biometrie des Kunden authentifiziert.

Insbesondere der Karteneröffnungsservice der TPBank ist mit seinen vielfältigen Optionen typisch für den Markt der digitalen Bankdienstleistungen. Kunden können ihre Karte am Schalter, online über die TPBank Mobile-App oder direkt bei LiveBank rund um die Uhr eröffnen. TPBank bietet ein vielfältiges Produktportfolio an Karten, darunter Kreditkarten, internationale Debitkarten, inländische Debitkarten, Flash 2in1-Multifunktionskarten (mit Bank- und Kreditkarten auf demselben Chip), 100 % Online-Karten … mit vielfältigen Funktionen und Anreizen, sodass jeder Kunde das passende Produkt und Erlebnis wählen kann.

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TPBank bietet seinen Kunden auch verschiedene Anreize je nach Kartenprodukt. Für Nutzer, die gerne Punkte sammeln und japanischen Marken vertrauen, bietet TPBank mit den TPBank JCB-Kartenprodukten typische Anreize aus dem Land der Kirschblüten. Kunden, die häufig ins Ausland reisen , kommen an der VISA Signature-Karte nicht vorbei, die ihnen kostenlose Flughafenlounges weltweit und den niedrigsten Wechselkurs auf dem Markt bietet.

... lebe „vollständig“ als „ich“

Kürzlich hat TPBank eine einzigartige Flash 2in1-Multifunktionskarte auf den Markt gebracht, die Kunden mehr Möglichkeiten bietet, eine Karte zu eröffnen. Für Kunden, die Cashback lieben, ist die Flash 2in1-Karte eine hervorragende Wahl, mit einem Cashback von bis zu 10 % für Einkäufe, Reisen, Essen usw.

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Als Impulsgeber für den dynamischen Zahlungsmarkt präsentiert TPBank zum Jahresende Flash 2in1, eine Kartenlinie, die Kreditkarte und internationale Bankkarte in einem Kartentyp (auf demselben Chip) vereint. Die Karte wird zunächst als internationale Zahlungskarte ausgegeben. Nach einer gewissen Zeit gewährt TPBank basierend auf der Kreditwürdigkeit des Kunden (Wert- und Transaktionsverlauf, Kontoguthaben usw.) automatisch ein Kreditlimit für die Karte, ohne dass ein Antrag gestellt werden muss. Kunden können dann mit wenigen Schritten in der Bank-App flexibel die Geldquelle für jede Transaktionsart auswählen.

Die TPBank Flash 2in1-Kartenlinie beeindruckt nicht nur durch modernste Technologie, die es Benutzern ermöglicht, ihre Ausgabenquelle mit nur einer Karte auszuwählen, sondern bietet auch unzählige einzigartige und individuelle Kartendesigns für junge Leute. Von jetzt an bis 2024 wird TPBank sukzessive 40 verschiedene Kartendesigns aus 6 Kollektionen wie Ngu Hanh, Slogan, Tarot usw. „auf den Markt bringen“. Jede Karte hat ihre eigene, einzigartige Persönlichkeit, die Kunden frei ihren eigenen Stil „wählen“ können.

Die 2in1 Flash-Karten-Designkollektionen mit ihren vielfältigen Designthemen liegen voll im Trend und heben jeden Kunden mit seiner Lieblingskarte hervor. Mit der Einführung der 2in1 Flash-Karten sind Bankkarten nicht nur ein Zahlungsmittel, sondern werden auch zu Accessoires, die das Ich jedes Karteninhabers zum Ausdruck bringen.

Am Vietnam Card Day 2023 und der „Choose Experience – Complete My Essence“-Reise durch Vietnam mit Team Purple stellte TPBank die ersten beiden 2in1-Flash-Kartenkollektionen vor, darunter die Slogan-Serie – für junge Leute „Wähle ein Statement, sei dein eigenes“ und die Ngu Hanh-Serie mit der Botschaft „Wähle eine zusammengesetzte Karte, erwecke deinen Geist“. Bereits wenige Tage nach Verkaufsstart wurden Hunderte von 2in1-Flash-Karten aktiviert und erhielten zahlreiche positive Reaktionen von jungen Leuten und Benutzern.

Neben der Einführung der 2in1-Flash-Kartenlinie bietet TPBank eine Reihe von Anreizen für die kostenlose Karteneröffnung, Treuepunkte beim Aktivieren und Bezahlen der Karte sowie über die Apple Hunting Challenge in der TPBank-App. Von jetzt an bis zum 30. November können Kunden jeden Tag kostenlos auf „Geschenkejagd“ gehen und super attraktive Belohnungen erhalten, wie zum Beispiel das komplette „Apple“-Geschenkset mit iMac, MacBook, Airpod, viele Goldbarren, eine lebenslang kostenlose Jahreskarte, eine Wasserglaskollektion und Tragetaschen in limitierter Auflage.

„WÄHLEN – ERFÜLLEN“ – zwei kurze Worte, die jedoch die großartige Strategie der TPBank zum Ausdruck bringen und die täglichen Bemühungen der Bank bei der Erforschung und Entwicklung von Produkten umfassen. Dies ist der deutlichste Beweis für die kundenorientierte Ausrichtung, Personalisierung und die Betonung der Einzigartigkeit jedes Einzelnen. TPBank hat eine Handelsplattform der Zukunft aufgebaut, auf der jeder Kunde ein persönliches Erlebnis wählen, einen Finanzstil kreieren und in jedem Moment sein volles Ich leben kann.

Reise „Wähle Erfahrung – Sei mein wahres Ich“ durch Vietnam mit Team Purple

Vom 13. Oktober 2023 bis zum 11. November 2023 visualisiert TPBank die Reise „Choose experience, be ME“ mit dem Purple Team-Bus durch Vietnam, auf der zahlreiche Überraschungen auf Sie warten. Insbesondere das Ende der Reise verspricht eine explosive Musikparty mit dem Auftritt äußerst interessanter Gäste.

Ort: Hanoi, Quang Ninh, Hai Phong, Da Nang, Nha Trang, Can Tho, Ho-Chi-Minh-Stadt vom 13. Oktober bis 11. November 2023.

Aktivitäten:

- Kostenlose 2in1-Flash-Karte: Wählen Sie ein einzigartiges Design aus der neuen Kartenkollektion und erhalten Sie ein Geschenk, wenn Sie die Karte öffnen;

- Machen Sie Check-in-Fotos mit dem 2-in-1-Platz auf dem supercoolen Team Purple-Truck;

- Spielen Sie interaktive Spiele, um Planeten im TPBank-Universum zu erkunden und sofort Geschenke zu erhalten;

- Eröffnen Sie ein Konto und tätigen Sie Transaktionen mit TPBank, um bei der „Apple Hunting Challenge“ nach dem vollständigen Apple-Geschenkset und Tausenden attraktiver Geschenke zu suchen.

- Machen Sie mit und genießen Sie Flashmob-Auftritte in ganz Vietnam mit 2-in-1-Flash-Karten sowie explosive Musikpartys.

Weitere Informationen finden Sie hier: https://tpb.vn/tin-tuc/tin-tpbank/hanh-trinh-chon-trai-nghiem-chon-chat-toi-cung-xe-team-tim-vi-vu-xuyen-viet


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Quelle

Etikett: TPBANKWählen

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