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Die Quote der fristgerechten Aktenbearbeitung in Yen Thanh erreichte 97%.

Việt NamViệt Nam08/10/2023

Alle Dateien werden der Reihe nach bearbeitet und pünktlich zurückgesendet.

Gemäß Beschluss Nr. 1291/QD-UBND vom 12. Mai 2023 des Volkskomitees der Provinz Nghe An über die Genehmigung des Methodenberichts und die Veröffentlichung des Wettbewerbsfähigkeitsindex der Provinzbehörden, Zweigstellen und Volkskomitees der Bezirke, Städte und Gemeinden (DDCI) der Provinz Nghe An im Jahr 2022 hat der Bezirk Yen Thanh die Abteilungen, Zweigstellen, Behörden und Einheiten im Bezirk entschlossen angewiesen, die Inhalte des DDCI-Index effektiv umzusetzen, um die Qualität der Wirtschaftsführung und -verwaltung des Bezirks zu verbessern und der Geschäftswelt und den Investoren den größtmöglichen Nutzen zu bringen.

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Aktivitäten im Bürgerbüro des Volkskomitees des Bezirks Yen Thanh. Foto: Xuan Hoang

Anfang Oktober kamen zahlreiche Unternehmen und Privatpersonen zum Bürgerbüro des Volkskomitees des Bezirks Yen Thanh, um Dokumente für Projekte zu beschaffen und Nutzungsrechte für Grundstücke zu beantragen bzw. umzuwandeln. Dank der übersichtlichen Anordnung der Schalter und der angemessenen Wartebereiche verlief alles reibungslos. Wer zuerst kam, erhielt seine Dokumente in der Reihenfolge des Eingangs.

Herr Nguyen Ba Lam aus der Gemeinde Hop Thanh erklärte, dass seine Familie, wie viele andere auch, ihr Wohngrundstück vom roten ins rosa Grundbuch umschreiben lassen wollte und deshalb hierher gekommen sei, um eine Warteliste zu erhalten. Während des Wartens habe er sich wohlgefühlt, da die Anträge aller zügig bearbeitet worden seien. Als er an der Reihe war, habe ihn das Personal aufmerksam und unkompliziert durch den Prozess geführt.

Frau Nguyen Thi Huong, Inhaberin eines Einzelunternehmens, berichtete, dass die Bürgerservicestelle bei ihrem Antrag auf Neuausstellung ihrer Gewerbeanmeldung ihre persönlichen Daten schnell erfasste und ihr umgehend die Ergebnisse mitteilte. Ein Vertreter des Unternehmens bestätigte ebenfalls, dass die Bürgerservicestelle stets freundlich und hilfsbereit sei und die Abläufe sorgfältig begleite. Die Dokumente seien zudem fristgerecht bearbeitet worden.

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Alle Akten der Bürger wurden vom Bürgerbüro des Bezirks Yen Thanh fristgerecht zurückgegeben. Foto: Xuan Hoang

Eine der führenden Einheiten der Provinz

Es ist bekannt, dass der Bezirk Yen Thanh in den ersten neun Monaten des Jahres 2023 50.325 Anträge erhalten hat (davon 70 % online); 49.988 Anträge wurden bearbeitet (davon 97 % fristgerecht bearbeitet).

Die Digitalisierungsrate der Akten des Bezirks im Informationssystem für Verwaltungsverfahren der Provinz Nghe An erreichte 46 % (87 % allein im September) und zählt damit zu den führenden Bezirken der Provinz. Der Bezirk verfügt über mehr als 2.000 Datensätze zur Online-Zahlung von Gebühren und Entgelten. Anfänglich nutzten Kinder aus Yen Thanh, die weit von ihrem Heimatort entfernt leben, und Personen, die weit vom Bürgerbüro entfernt wohnen, das Formular, um Akten und Ergebnisse von Verwaltungsverfahren per Post zu erhalten.

Die Bewertung der Zufriedenheit der Bevölkerung mit der Nutzung öffentlicher Dienstleistungen, sowohl in direkter als auch in Online-Form, ergab, dass die Zufriedenheit in den ersten drei Quartalen des Jahres 2023 in allen Bereichen 99 % erreichte, ohne dass Beschwerden oder Empfehlungen über diesem Niveau lagen.

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Der Bezirk Yen Thanh hat in den letzten Jahren viele Investitionsprojekte angezogen. Foto: Xuan Hoang

Yen Thanh ist ein Bezirk, der in den letzten Jahren 480 Unternehmen angezogen hat. Die hohe betriebliche Effizienz spiegelt sich im stetig wachsenden Produktionsumfang wider; Umsatz, Gewinn und Steuerzahlungen an den Staat sind gestiegen. Dies liegt daran, dass die Behörden des Bezirks Yen Thanh auf allen Ebenen die Steigerung der Wettbewerbsfähigkeit stets als Schlüsselfaktor für die Entwicklung betrachtet haben. Im Beschluss des 27. Bezirksparteitags wurden im Zusammenhang mit der Verwaltungsreform zentrale Aufgaben und Entwicklungsziele zur deutlichen Verbesserung des Investitions- und Geschäftsumfelds festgelegt.

Herr Phan Van Tuyen, Vorsitzender des Volkskomitees des Bezirks Yen Thanh, erklärte: „Um die Wettbewerbsfähigkeit der DDCI (Delhi District Commercial Industries) zu stärken, werden die Behörden des Bezirks Yen Thanh künftig weiterhin Maßnahmen zur Förderung von Investitionen umsetzen, insbesondere im Bereich der Flächenräumung. Dabei gilt es, die Führungskompetenz zu verbessern und die Führungsrolle der Verantwortlichen zu stärken, damit diese mit gutem Beispiel vorangehen, dynamisch und entschlossen handeln.“

Achten Sie weiterhin auf die Aktivitäten der Unternehmen und Genossenschaften in der Region, insbesondere auf die neuartigen, in Wertschöpfungsketten organisierten Genossenschaften, die lokale Produkte konsumieren. Erfassen Sie regelmäßig die Gedanken und Wünsche der Unternehmen und Genossenschaften, um Schwierigkeiten und Hindernisse umgehend zu beseitigen und so die Voraussetzungen für ein effektives Funktionieren zu schaffen.

Die Verwaltungsreform und die digitale Transformation werden konsequent umgesetzt. Der Fokus liegt auf der Verbesserung der Effektivität der Verwaltungsreform, der Qualität der öffentlichen Dienstleistungen und der Effizienz der Bürgerservicezentren. Die Kontroll- und Prüfungsarbeit wird verstärkt. Sicherheit und Ordnung im Bezirk werden gestärkt, um ein sicheres Geschäftsumfeld zu gewährleisten.


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