Die Rolle von Daten im nationalen digitalen Transformationsprozess.

Die besondere Rolle der Daten

Laut Nguyen Phu Tien, stellvertretendem Direktor der Nationalen Abteilung für Digitale Transformation, stellen Daten eine neue Ressource im digitalen Raum dar. Staatliche Stellen arbeiten aktiv daran, diese Ressource zu erschließen und zugänglich zu machen, um die digitale Verwaltung, die digitale Wirtschaft und die digitale Gesellschaft weiterzuentwickeln.

Es werden aktiv Datenbanken aufgebaut und betrieben, um den nationalen digitalen Transformationsprozess zu fördern.

Das Nationale Programm zur digitalen Transformation bis 2025 mit einer Vision bis 2030 formuliert das Ziel klar: Bis 2025 sollen 100 % der nationalen Datenbanken, die die Grundlage für die Entwicklung der E- Government-Dienste bilden, einschließlich nationaler Datenbanken zu Bevölkerung, Land, Unternehmensregistrierung, Finanzen und Versicherungen, vervollständigt, miteinander verbunden und landesweit geteilt werden.

Die schrittweise Öffnung von Daten von Regierungsbehörden zur Bereitstellung zeitnaher öffentlicher Dienstleistungen, mit einer einmaligen Erklärung für den gesamten Dienstleistungslebenszyklus für Bürger und sozioökonomische Entwicklung.

Bis 2030 soll eine Datenplattform für wichtige Wirtschaftssektoren auf der Grundlage von Daten von Regierungsbehörden und der Infrastruktur des Internets der Dinge (IoT) eingerichtet werden. Dies ermöglicht eine weitverbreitete Vernetzung und einen Austausch zwischen Regierungsbehörden, reduziert den Verwaltungsaufwand um 30 %, öffnet Daten für Organisationen und Unternehmen und steigert innovative datengesteuerte Dienstleistungen für Bürger und Unternehmen um 30 %.

Herr Tien erklärte, dass zur effektiven Nutzung und Verwertung von Daten im Rahmen der digitalen Transformation in der kommenden Zeit mehrere wichtige Aufgaben umgesetzt werden, darunter: die Verwaltung und Administration digitaler Daten und Datenbanken; die Entwicklung einer nationalen Datenbank; die Sicherstellung der Datenkonnektivität und des Datenaustauschs; die Bereitstellung einer digitalen Plattform für die Datenerfassung und -verwaltung; sowie die Förderung und Nutzung des Potenzials von Big Data, um die sozioökonomische Entwicklung anzukurbeln.

Nguyen Duc Kien, stellvertretender Generaldirektor der VNPT Information Technology Company, teilte die Ansicht, dass Daten eine neue, unbegrenzte Ressource darstellen und je mehr sie genutzt und erschlossen werden, desto größer werden ihre Anzahl und ihr Wert. Er analysierte weiter: „ Die digitale Transformation ist ein umfassender und ganzheitlicher Prozess, der die Lebens-, Arbeits- und Produktionsmethoden von Einzelpersonen und Organisationen auf der Grundlage digitaler Technologien und digitaler Daten verändert.“

Daten sind das Herzstück der digitalen Transformation. Die Dateninfrastruktur ist ein Schlüsselelement für diese Transformation. Die Nutzung und Vernetzung von Daten ist die Lebensader der nationalen digitalen Plattform, trägt zu einer höheren Effizienz der Regierung bei und dient als Instrument zur Messung und Überwachung der Umsetzung der digitalen Transformation. Dadurch entstehen neue Möglichkeiten, Wettbewerbsvorteile neu zu gestalten und die sozioökonomische Entwicklung zu fördern .

Herr Duong Cong Duc, Direktor des Smart City Centers der Viettel Enterprise Solutions Corporation, ist ebenfalls der Ansicht, dass die digitale Transformation im Wesentlichen ein Prozess des Aufbaus, der Erstellung und der Nutzung digitaler Daten ist, wobei sichergestellt wird, dass die Daten „genau, vollständig, sauber und aktiv“ sind, Informationen liefern, die Entscheidungsfindung unterstützen und auf Lebens-, Produktions-, Geschäfts- und Managementprozesse angewendet werden, um viele neue Werte zu schaffen.

„ In Großbritannien kann ein Mitarbeiter der Regierung helfen, Millionen von Pfund in nur 15 Minuten zu sparen, indem er doppelte Ausgaben in den staatlichen Ausgabendaten aufspürt “, nannte Herr Duc als anschauliches Beispiel.

Was muss getan werden, um die Rolle von Daten bei der digitalen Transformation optimal zu nutzen?

In der Erkenntnis, dass Daten der „Schlüssel“ zur digitalen Transformation sind, hat die Provinz Lao Cai ihre provinzielle Datenstrategie finalisiert.

Laut Herrn Vu Hung Dung, Direktor der Abteilung für Information und Kommunikation der Provinz Lao Cai, bringt die Datenstrategie der Provinz viele Vorteile für die Region mit sich, wie zum Beispiel: Sie hilft den Behörden in der Provinz, die Effektivität der Nutzung spezialisierter Daten, gemeinsam genutzter Daten und offener Daten bei der Entwicklung von digitaler Regierung und intelligenten Städten, digitaler Wirtschaft und digitaler Gesellschaft zu erkennen.

Dies trägt dazu bei, die Produktivität und Qualität der von Behörden gegenüber Bürgern und Unternehmen erbrachten Dienstleistungen zu steigern; es reduziert Doppelinvestitionen in Systeme/Software; und es minimiert Datenfragmentierung und -unordnung.

Insbesondere hilft die Datenstrategie der Provinz Lao Cai dabei, einen neuen Ansatz für die Planung der digitalen Transformation zu entwickeln. Der IT-Entwicklungsplan der Provinz muss sich an den Bedürfnissen des Datenmanagements, der Datennutzung und der Datenverwertung orientieren. Nur so lässt sich feststellen, in welche Systeme und Software investiert werden muss.

Direktor Vu Hung Dung wies jedoch auch offen auf einige Schwierigkeiten und Herausforderungen hin, die in der Vergangenheit beim Aufbau der Datenstrategie für die Provinz Lao Cai aufgetreten sind.

Demzufolge hat die Zentralregierung noch keine nationale Datenstrategie herausgegeben, und auch die Ministerien und Sektoren haben ihre jeweiligen Datenstrategien noch nicht vollständig veröffentlicht, ebenso wenig wie vollständige Listen gemeinsam genutzter Datenbanken und offener Daten oder vollständige Listen spezialisierter Systeme/Software, die die lokalen Behörden implementieren müssen. Dies führt zu Schwierigkeiten bei der klaren Definition der Umsetzungsgrundlage.

Darüber hinaus fehlt den meisten staatlichen Behörden der Provinz ein umfassendes Verständnis der Datenlandschaft ihrer jeweiligen Sektoren, was sich negativ auf die Datenerhebung und -analyse auswirkt. Viele Behörden haben zudem Schwierigkeiten, konkrete Probleme zu identifizieren, die sich durch Datenanalyse und Prognosen effektiv lösen ließen.

„ Dies ist eine neue Initiative; keine Provinz oder Stadt im Land hat dies zuvor getan. Daher haben wir uns hauptsächlich mit Dokumenten befasst und sie auf der Grundlage der Perspektive der Lösung der von uns identifizierten Probleme entwickelt.“

„Wir haben alle Dokumente und Richtlinien der Regierung sowie der zuständigen Ministerien und Behörden hinsichtlich der Datenentwicklung geprüft, um sicherzustellen, dass die Datenstrategie den nationalen und ministeriellen Richtlinien entspricht“, teilte der Direktor der Abteilung für Information und Kommunikation der Provinz Lao Cai seine Erfahrungen bei der Umsetzung vor Ort mit.

Daten sind nur dann wertvoll, wenn sie genutzt und im realen Leben eingesetzt werden.

Aus der Perspektive eines Unternehmens, das viele Regionen bei der Nutzung und Förderung der Rolle von Daten im Rahmen der digitalen Transformation unterstützt hat, wies Herr Duong Cong Duc auf mehrere Herausforderungen im Zusammenhang mit dem Aufbau und der Nutzung von Daten hin, wie zum Beispiel: eingeschränkter Datenaustausch aufgrund fehlender Regulierungen; fehlende Kooperationsmechanismen; mangelndes Vertrauen; unzuverlässige Datenqualität; und mangelnde Interaktion.

Bezüglich der Empfehlungen zu Datennutzungsmechanismen und -richtlinien zur Beschleunigung der nationalen Strategie für die digitale Transformation schlug Herr Duc vor, dass es notwendig sei, Gesetze und Richtlinien im Zusammenhang mit digitalen Daten zu überprüfen und zu verbessern, um personenbezogene Daten zu schützen und deren ordnungsgemäße Verwendung zu gewährleisten.

Gleichzeitig soll die Entwicklung der Telekommunikationsinfrastruktur, des Cloud-Computing, des IoT (Internet der Dinge) und der KI (Künstliche Intelligenz) sichergestellt und der mobile Internetzugang verbreitet werden, um der Öffentlichkeit einen breiten Zugang zu digitalen Daten zu ermöglichen; es soll ein enges Kooperationsumfeld zwischen Regierung und Unternehmen geschaffen werden, um Unternehmen zur Teilnahme am Datenaustausch zu ermutigen; und es sollen Fachkräfte mit Kenntnissen und Fähigkeiten im Bereich digitaler Daten ausgebildet werden.

Herr Le Hong Quang, Ständiger Stellvertretender Generaldirektor der MISA Joint Stock Company, betrachtet Datenkonnektivität und Interoperabilität als Verantwortung sowohl der Regierung als auch der Unternehmen und analysierte: „ Wenn Unternehmen keine Datenbanken verbinden und nutzen können, können sie keine guten Produkte herstellen, ihre Abläufe nicht optimieren und verursachen Verschwendung für die Gesellschaft.“

Um die Datennutzung für Unternehmen zu erleichtern, muss die Regierung klar definieren, welche Unternehmen berechtigt sind, auf diese Daten zuzugreifen und sie zu nutzen.

Die Generaldirektion für Steuern, die Sozialversicherungsanstalt, das Ministerium für Bildung und Ausbildung usw. bauen eine nationale Datenbank auf, die es vielen Unternehmen und Einzelpersonen ermöglicht, sich proaktiv zu vernetzen, Daten beizutragen und zu nutzen, wodurch die Datenbank vollständiger wird, Unternehmen bessere Dienstleistungen anbieten können und die Dinge für die Bevölkerung bequemer werden.

Allerdings bleiben derzeit viele Anforderungen an die Vernetzung von Unternehmen unerfüllt, oder einige Datenbanken haben exklusiven Zugriff, was sich direkt auf die Interessen von Unternehmen und Bürgern auswirkt .“

„ Der Aufbau einer nationalen Datenbank muss als gemeinsame Verantwortung der Regierung, der zwischengeschalteten Datenverbindungsstellen sowie der Organisationen und Einzelpersonen, die Daten beisteuern, betrachtet werden.“

„Technologieunternehmen sollten sich vernetzen dürfen, solange sie bestimmte, von der Regierung festgelegte Standards erfüllen, ohne den Zugang zu Daten zu monopolisieren, um die Datenvielfalt zu erhöhen; Unternehmen und Einzelpersonen sollten die Möglichkeit haben, Daten zu nutzen, wenn sie die Bedingungen erfüllen, denn Daten haben nur dann Wert, wenn sie genutzt werden “, empfahl Herr Quang.

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