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Vietnam hat aufgrund seiner Abwesenheit bei den Tourismusmessen WTM London und ITB Berlin eine goldene Gelegenheit verpasst.

Báo điện tử VOVBáo điện tử VOV15/03/2024

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Auf der ITB Berlin 2024 sind die meisten entwickelten Tourismusländer Südostasiens mit nationalen Pavillons vertreten, beispielsweise Thailand, Indonesien, Malaysia, Singapur, die Philippinen und Kambodscha. Einige Länder wie Vietnam, Myanmar und Osttimor haben keine nationalen Tourismuspavillons.

Laut Nguyen Cuong Bach, stellvertretender Direktor der Metta Voyage Travel Company, gab es auf den beiden weltweit führenden Tourismusmessen in letzter Zeit keinen gemeinsamen Stand für Vietnam Tourism. Tourismusorientierte Länder hingegen haben auf großen Messen wie der WTM London oder der ITB Berlin immer Gemeinschaftsstände, um Eindruck zu machen, ihr nationales Image zu stärken und sich auf Augenhöhe mit anderen Ländern zu positionieren.

Darüber hinaus wird ein nationaler Tourismusstand privaten Unternehmen und Betrieben dabei helfen, die verfahrenstechnischen und finanziellen Schwierigkeiten zu verringern, die mit der Präsenz auf Großmessen verbunden sind.

„In diesem Jahr gibt es keinen gemeinsamen Stand, daher müssen vietnamesische Unternehmen miteinander in Kontakt treten, um ihre Teilnahme zu organisieren. Viele Unternehmen konnten keine Partner für eine Teilnahme finden und mussten daher hohe Kosten verursachen oder konnten nicht zur ITB Berlin kommen. Da es zudem kein gemeinsames Konzept (Thema) der Stände gibt, ist es schwierig, groß angelegte gemeinsame Programme zu organisieren, um Besucher aus anderen Bereichen der Messe anzulocken“, sagte Herr Bach.

Was hat der Vietnam-Tourismus verpasst?

Laut Martin Körner, Vizepräsident des Deutschen Wirtschaftsverbandes in Vietnam, wird sich an der ITB Berlin 2024 ein Großteil der weltweiten Tourismusbranche beteiligen, sogar besondere Reiseziele wie Bhutan sind vertreten. Thailand, ein Konkurrent in der Region, hat nicht nur einen großen Länderpavillon aufgebaut, sondern auch mehrere Einzelpavillons für wichtige Reiseziele wie Bangkok und Phuket. Auf der ITB Berlin 2024 ist Thailand mit über 170 Ausstellern vertreten, Vietnam mit über 70 Ausstellern.

Herr Martin Koerner betonte die Bedeutung nationaler Pavillons bei typischen Tourismusmessen, bei denen sich internationale Partner der Branche treffen und die zudem „unbezahlbare Gelegenheiten“ bieten, die Kultur, Geschichte, Kunst, Küche … eines Landes in der Welt bekannt zu machen.

„Unternehmen möchten auch Teil des nationalen Pavillons sein, um die Markenbekanntheit zu steigern und die Kosten für Ausstellungsflächen zu senken. Auf der ITB Berlin 2024 gab es weder Pressekonferenzen noch gemeinsame Aktivitäten zur Förderung des vietnamesischen Tourismus. Das bemerkenswerteste Ereignis war wahrscheinlich die Vertragsunterzeichnungszeremonie zwischen einer vietnamesischen Fluggesellschaft und einem deutschen Flughafen“, sagte Martin Koerner.

Herr Nguyen Cuong Bach teilte diese Ansicht und meinte, dass der vietnamesische Tourismus durch seine Abwesenheit von den wichtigsten Tourismusmessen eine „goldene Gelegenheit“ verpasst habe: „Die anhaltende Abwesenheit von den beiden weltweit wichtigsten Messen hat uns außer Atem gebracht und wir könnten wichtige Partner an andere Länder „verlieren“. Wie jedes Jahr ziehen die offiziellen Stände Thailands, der Philippinen oder Malaysias weiterhin sehr gute Besucher an.“

Herr Hoang Nhan Chinh, Leiter des Sekretariats des Tourism Advisory Board (TAB), sagte, dass die Abwesenheit von WTM und ITB eine bedauerliche Zeitverschwendung sei, zu einer Zeit, in der die vietnamesische Regierung günstige Visarichtlinien eingeführt habe, die Tourismusbranche jedoch auf visafreien Märkten wie Großbritannien, Deutschland usw. nur schwach präsent sei.

„Von 2017 bis vor Covid-19 waren wir auf großen Messen wie der WTM und der ITB mit vielen Aktivitäten erfolgreich, haben Eindruck gemacht und unsere Tourismusförderung effektiv vorangetrieben. Damals organisierten wir zahlreiche Veranstaltungen direkt am Stand und am Rande der Messe, kulinarische Erlebnisse, Pressekonferenzen, Musik, Gewinnspiele usw., die viele Pressevertreter und Unternehmen aus Europa und von außerhalb der Messe an den vietnamesischen Stand lockten. Wir riefen auch vietnamesische Studenten im Land dazu auf, uns zu unterstützen und in Trachten zu erscheinen, um ein stärkeres Image zu vermitteln.

Allerdings ist die jüngste Messe in den vorherigen Zustand zurückgekehrt. In der Region Vietnam gibt es kein gemeinsames Zeichen, sondern eher getrennte Unternehmen, die jeweils ihre eigene Arbeit machen“, stellte Herr Hoang Nhan Chinh fest.

Warum gibt es keinen Länderstand?

Der Analyse von Herrn Hoang Nhan Chinh zufolge könnte das Fehlen vietnamesischer Tourismusstände auf den WTM- und ITB-Messen viele Gründe haben, darunter Verfahrensfragen und Kooperationsmodelle zwischen den Parteien.

„Sehr große Messen mit vielen Ausstellern wie die WTM und die ITB unterliegen selbstverständlich den internationalen Vorschriften. Die Messebestimmungen besagen, dass die Zahlung sofort nach der endgültigen Buchung und der Reservierung des Standplatzes erfolgen muss. Bei manchen Messen ist eine Anzahlung von 70 % der Standkosten erforderlich. Bei der Annahme (vor dem Eröffnungstag) werden die restlichen 30 % gezahlt.

„Darüber hinaus gelten für jede Messe eigene Vorschriften, die oft sehr streng sind, was Brandschutz, Strom- und Wasserversorgung, Standgrößen usw. betrifft. Es gibt keine Ausnahmen, sodass nur wenige professionelle und erfahrene Bieter zur Angebotsabgabe berechtigt sind. Wenn Sie also viele Einheiten zur Teilnahme an der Ausschreibung bewegen oder genügend Angebote einholen möchten, ist das nicht einfach“, sagt Herr Hoang Nhan Chinh.

Früher haben wir einen Auftragnehmer in einem osteuropäischen Land beauftragt. Nach Abschluss einer Messe haben wir einen Teil des Standes zur Konservierung dorthin zurückgebracht und ihn dann beim nächsten Mal wiederverwendet. Diese Methode spart 30 % der Baukosten im Vergleich zu einem kompletten Neubau jeder Messe. Gleichzeitig hilft sie dem vietnamesischen Tourismus, sein Image und seine Botschaft auf internationalen Messen zu vermitteln, wodurch er leicht wiedererkannt wird und einen bleibenden Eindruck hinterlässt. Das haben auch Japan, Indien oder Indonesien getan: Sie behalten bei ihren internationalen Messeauftritten über viele Jahre hinweg eine Reihe von Designs und Stilen bei. Wenn wir uns ständig ändern, werden die Besucher keine Zeit haben, sich an uns zu erinnern und sich das Bild Vietnams zwischen Tausenden anderer Stände einzuprägen.

Ein weiterer Grund ist das Fehlen eines wirksamen öffentlich-privaten Partnerschaftsmodells zur Förderung des Tourismus im Ausland, insbesondere in einer Zeit, in der die Tourismusunternehmen nach der Covid-19-Pandemie „erschöpft“ sind.

Herr Hoang Nhan Chinh analysierte: „Jetzt, wo die Wirtschaft erschöpft ist, müssen staatliche Stellen eine Rolle spielen. Unternehmen haben nicht genug Macht und Position, um das Land bei öffentlichen Veranstaltungen wie Pressekonferenzen oder Vietnam-Nächten zu vertreten. Unternehmen sind außerdem auf die Rolle staatlicher Stellen angewiesen, um Botschafter, Politiker oder Prominente an ihre Stände einzuladen und so auf der Messe für Aufsehen zu sorgen. Ein Beispiel hierfür ist das Modell der öffentlich-privaten Partnerschaft. So begrüßte der vietnamesische Stand auf der WTM 2017 beispielsweise den Regisseur des Blockbusters „Kong: Skull Island“, Herrn Jordan Vogt-Roberts, um für Vietnam zu werben. Damals lud das Tourismusministerium ein, und die Unternehmen trugen die Kosten.“

Laut Herrn Hoang Nhan Chinh erfordert das Modell der öffentlich-privaten Partnerschaft, dass die Parteien wirklich zuhören, Lösungswege finden und sich verpflichten, das zu tun, was im Rahmen ihrer Möglichkeiten liegt. Um beispielsweise finanzielle Schwierigkeiten zu lösen, sind Unternehmen bereit, im Voraus zu zahlen, wenn die gastgebende Einheit einen frühzeitigen, öffentlichen und transparenten Plan oder einen günstigeren Mechanismus für Frühzahler hat. Unternehmen müssen frühzeitig planen, um sich optimal vorzubereiten, denn jede Messe ist ihnen sehr wichtig – von der Vereinbarung von Terminen mit Partnern über die Einladung von Gästen zu Veranstaltungen bis hin zu Aktivitäten am Rande der Messe. Geld ausgeben bedeutet für sie, die Effektivität zu berechnen. „Kurz gesagt: Damit der vietnamesische Tourismus wieder an internationalen Messen teilnehmen kann, muss es ein neues, klares und transparentes Modell für die Rollen des öffentlichen und privaten Sektors geben.“

Aus geschäftlicher Sicht erwartet Herr Nguyen Cuong Bach zudem eine stärkere Vernetzung zwischen Unternehmen und Tourismusmanagement-Agenturen im Bereich der Werbe- und Marketingarbeit: „Es ist notwendig, einen interaktiven Kanal zwischen Unternehmen und Staat zu etablieren, um Organisationen frühzeitiger und konsequenter zu informieren. Dabei sollten digitale Plattformen genutzt werden. Um die Effizienz zu optimieren, ist es notwendig, Vietnams Stärken und Marken in jeder Region klar zu positionieren. Nach der Orientierung ist es notwendig, Kommunikation oder Schulungen für Unternehmen zu organisieren, um eine einheitliche Botschaft zu vermitteln, insbesondere bei der Teilnahme an internationalen Messen.“

VOV.VN – Im Jahr 2024 zog die weltweit führende Tourismusmesse ITB Berlin in Deutschland rund 5.500 Teilnehmer aus 170 Ländern an, darunter mehr als 70 Teilnehmer und Tourismusunternehmen aus Vietnam. Die Messe fand bis zum 7. März (Ortszeit) statt.


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