Vo Tu Duc und sein Weg vom Landwirt zum ersten Google WorkSpace-Experten in Südostasien

Hallo Herr Vo Tu Duc, auf Ihrem persönlichen Account stellen Sie sich als „Landwirt“ vor. Wie ist dieser Titel zu verstehen, Sir?

– Zunächst einmal muss ich sagen, dass ich ein echter Bauer bin. Meine Kindheit habe ich mit der Arbeit auf den Feldern in einer ländlichen Gegend von Ha Tinh verbracht.

Während meiner späteren Tätigkeit hatte ich die Möglichkeit, in verschiedenen Ländern zu studieren und Erfahrungen zu sammeln. Ich habe viele gute Eigenschaften vietnamesischer Bauern beobachtet und erkannt, darunter Fleiß und Geduld.

Darüber hinaus sind vietnamesische Bauern sehr lernbegierig. Aufgrund der guten Eigenschaften der Bauern, kombiniert mit meinen Wurzeln als Landwirt, habe ich mich auf meiner persönlichen Facebook-Seite so vorgestellt.

Darüber hinaus ist „Landwirt“ in mancher Hinsicht auch das Schlüsselwort, dem ich folge, und ich lasse mich von anderen inspirieren. Beispielsweise hat Herr Nguyen Thanh Nam beiFPT auch ein Programm gegründet, das Landwirten das Schreiben von Code beibringt (Code ist die am häufigsten verwendete Codierungsaktion, Code wird auch als grundlegende Programmiersprache verstanden). Herr Nam selbst wurde auch vom Erfolg von Infosys inspiriert – einem der bekanntesten Softwareunternehmen in Indien und weltweit – mit dem Schlüsselwort, wie jeder programmieren kann.

Und in Schwellenländern wie Vietnam bringen Menschen, die in Bereichen wie der Informationstechnologie arbeiten, ohnehin bessere Mehrwerte. Wenn also mehr Leute Code schreiben, steigt der Grad der Integration in die Welt und die Fähigkeit, bessere Mehrwerte zu erzielen. Kurz gesagt, ich lasse mich auch vom Schlüsselwort „Farmer“ inspirieren, und dieses Schlüsselwort zeigt mir in gewissem Maße auch, wie meine Arbeit Auswirkungen auf Menschen haben kann, die anfangs nicht viele Fähigkeiten haben, aber ich schaffe trotzdem solche Auswirkungen, sodass sie näher an die Programmierung herankommen, näher an die Werte der Informationstechnologie herankommen und günstiger Zugang zu Informationstechnologie erhalten. Das ist auch die Richtung, in die ich gehe.

Was war Ihr erster Job und was waren rückblickend die wichtigsten Wendepunkte in Ihrer Karriere?

– Zurück zur ursprünglichen Geschichte: Ich erinnere mich noch gut an meine erste Yahoo-E-Mail-Adresse. Das war 2002, als ich im zweiten Studienjahr war. Damals hatte ich auch zum ersten Mal Zugang zum Internet und zur Technologie. Damals war ich sehr verwirrt, was das Internet bringen würde. Nachdem ich eine E-Mail-Adresse eingerichtet hatte, hatte ich besseren Zugang zu Technologie, und nach meinem Abschluss war mein erster Job ebenfalls ein Technologie-Startup.

Ich bin neugierig, wie technische Produkte hergestellt werden. Damals war ich nur in der Geschäftsentwicklung tätig, aber ich war neugierig, wie man Produkte entwickelt. Während dieser Zeit habe ich viele verschiedene Jobs durchlaufen, die aber alle mit Technologie zu tun hatten. Es gab eine Zeit, in der ich an digitalen Inhalten und Telekommunikationstechnologie arbeitete, insbesondere sehr früh (2008) an mobilen Anwendungen. Im Telekommunikationsbereich war ich auch viel an Telekommunikationsgeräten beteiligt. Zuerst verkaufte ich Software, Geräte mit Software und wie man diese Software in technische Geräte einbaut. Dann verpackte ich nicht nur Geschichten über Code, sondern verpackte und integrierte technische Geräte. Während dieser langen Reise habe ich viel gesammelt und viele Unternehmen beobachtet, die Technologie-Startups gründeten und in die 2008 und 2009 Google investierte. Danach habe ich viele Netzwerkunternehmen durchlaufen. Der wichtigste Wendepunkt war jedoch die Zeit, als ich einen umfassenden Ansatz für die Technologien von Google entwickelte. Besonders in den Jahren 2012 bis 2015, als ich mich an Amazon Web Service wandte, ein auf Cloud Computing spezialisiertes Unternehmen, und dann drei Jahre später begann ich, mich an Google Cloud und Google WorkSpace zu wenden und an Konferenzen im Ausland teilzunehmen. Mir eröffnete sich ein neues Bild, ich sah, dass es viel zu lernen gab und dass es viele Möglichkeiten gab, Hilfe von anderen zu erhalten.

Es gibt zwei Schlüsselbegriffe zu lernen: Erstens „Es gibt viel zu lernen“, zweitens „viel Hilfe von anderen Communities“. In der Softwarewelt gibt es zunächst viele Menschen, die Zeit damit verbringen, Open Source zu entwickeln und es dann allen kostenlos zur Verfügung zu stellen. Es gibt Menschen, die ein Produkt nutzen, sich dann in allen Bereichen des Produkts zu Experten entwickeln und später ihre Nachfolger anleiten.

Zu den unzähligen Dienstprogrammen von Google gehören neben Gmail auch Apps Script und AppSheet, ein weiteres Produkt von Google WorkSpace. Ich habe an diesem Produkt mitgearbeitet, da es weltweit nur 50 Nutzer hatte, mittlerweile aber drei Millionen Apps in Unternehmen umfasst. Im Rahmen meiner Mitarbeit bei Google habe ich eine Bewertung erhalten und mich dann mit vertikalen Produkten beschäftigt.

Als ich erst einmal in Schwung gekommen war, ging es einfach weiter. Ende letzten Jahres (2023) wurde ich von Google als erster Experte im WorkSpace-Bereich in Südostasien ausgezeichnet, was einen weiteren Wendepunkt darstellte.

Was hat Sie dazu bewogen, Googles erster Google WorkSpace-Experte in Südostasien zu werden?

– Alle Menschen, die ich auf meinem Weg kennengelernt und von denen ich gelernt habe, kann man als Lehrer bezeichnen. Zusammenfassend lässt sich sagen, dass das Internet für mich ein großartiger Lehrer ist. Allerdings muss ich sagen, dass die erste Hürde, als ich mich dem Internet näherte, die Sprache war. Ehrlich gesagt sind meine Englischkenntnisse im Vergleich zu den heutigen jungen Leuten nicht überragend. Auch diese Hürde musste ich überwinden.

Wenn ich an das Jahr 2015 zurückdenke, habe ich durchschnittlich 300 englische Seiten pro Tag gelesen und dabei jeden Tag die Kontinuität gewahrt, aber nicht jede Seite verstanden. Ich musste diese Schwierigkeiten überwinden. Um etwas mehr über Technologie zu sprechen: Es gibt eine Querverbindung zwischen Fragen und Problemen. Wenn ich von diesem Problem erfahre, wird es mit anderen Problemen in Verbindung gebracht und nicht alle davon verstehe ich. Das Problem besteht hier darin, zu lesen, zu lernen und sich gegenseitig zu referenzieren, um die Verbindung zu finden und meine Antwort zu finden. In Fällen, in denen ich die Antwort nicht finden kann, besteht der letzte Weg darin, einen Bericht an Google zu senden. Dann muss ich warten, bis ein Experte mein Problem sieht, es postet und eine Antwort erhält. Wenn keine Antwort erfolgt, muss ich es akzeptieren.

Mein größter Lehrmeister ist das Internet und wie ich es genutzt habe. Neben der Geschichte, wie ich sein volles Potenzial ausgeschöpft habe, wollen wir noch einmal auf die Geschichte von der Geduld des Bauern zurückkommen. Manchmal verstehe ich nicht, was ich lese. Stellen Sie sich vor, ich bin nicht gut in Englisch und muss diese Hindernisse selbst überwinden.

Es gibt viele Leute in Vietnam, die sich mit Technologie auskennen, aber was den Beitragsindex von Open Source-Code zur Community angeht, denke ich persönlich, dass es noch viele Punkte gibt, die verbessert werden müssen. Stellen Sie sich vor, ohne die Unterstützung ausländischer Experten hätte ich nicht das erreichen können, was ich heute habe. Denn ich habe diese Hilfe seit 2015 erhalten und dann versucht Geben Sie der Community etwas zurück. Die Anerkennung von Google als Experte basiert auf zwei wichtigen Elementen: Erstens müssen Sie ein bestimmtes Produkt, eine bestimmte Technologie von Google, gründlich verstehen. Verständnis bis zu dem Punkt, dass Sie nicht derjenige sind, der von Anfang an an der Entwicklung des Produkts beteiligt war, sondern nun seine gesamte Architektur verstehen, wissen, was das Produkt kann und sogar, was es nicht kann.

Auch jetzt, da ich GDE bin, halte ich Meetings ab, um den Entwicklern des Produkts Feedback zu geben und zu diskutieren, was angepasst und verbessert werden sollte, um es für die Nutzer zu verbessern. Um GDE zu werden, ist es wichtig, einen Beitrag für die Community zu leisten, der durch Indikatoren im Forum, in den Vorträgen und durch die verständliche Beschreibung der Google-Technologien für die Nutzer anerkannt wird.

Im Gegenteil, nachdem ich bei Google angefangen habe, werde ich in Projekte eingebunden, sogar in rechtliche Schritte, die mir helfen, weiterhin an den komplexen Schritten von Google teilzunehmen.

Gab es seit Ihrer Ehrung durch Google einen zweiten Experten, der Vietnamese oder aus Südostasien ist?

– In Südostasien wurde bisher keine zweite Person als Experte auf dem Gebiet von Google WorkSpace ausgezeichnet, und weltweit gab es seit meiner Auszeichnung im Dezember 2023 bis heute nur zwei weitere Personen.

Im Expertenverzeichnis beträgt die Gesamtzahl der Google-Experten im WorkSpace-Bereich derzeit 30 Personen.

Hat sich Ihr Leben seitdem sehr verändert?

– Mein Leben hat sich seit meiner Tätigkeit als Google-Experte nicht wesentlich verändert, da ich immer versucht habe, meine Arbeit möglichst unauffällig zu erledigen. Die größte Veränderung besteht darin, dass ich mit meinem Einstieg bei Google mehr Verantwortung für die Community übernehmen musste, insbesondere durch die Zusammenarbeit mit wirklich guten Leuten auf der ganzen Welt.

Früher haben die Menschen nur über das Internet interagiert und konnten antworten oder nicht antworten. Heute nehmen wir direkt über Gruppen am System teil, Orte, an denen wir diskutieren oder uns vernetzen können. Es eröffnen sich viele Möglichkeiten.

Kann Ihrer Meinung nach ein „Low-Tech“-Mensch im Zeitalter 4.0 friedlich leben?

– Ich bin immer noch der Meinung, dass Technologie letztlich nur dazu dient, ein bestimmtes menschliches Problem zu lösen. Der Unterschied zwischen Low-Tech und High-Tech besteht darin, dass jemand, der Technologie geschickt einsetzt, auch weiß, wie er die Arbeitsproduktivität steigern kann.

Technologie hat viele verschiedene Ebenen: Es gibt Menschen, die Technologie entwickeln (oder konstruieren), es gibt Menschen, die sie popularisieren, und es gibt Menschen, die diese Technologie geschickt für ihre Arbeit einsetzen. Jeder Kontext hat unterschiedliche Ergebnisse hervorgebracht. Die Geschichte ist, dass die Geburt der KI (künstlichen Intelligenz) vieles verändert hat. Kürzlich las ich einen Bericht aus einer Parlamentssitzung in Singapur. Darin hieß es, man nutze nun das Budget, um Arbeitskräfte über 40 umzuschulen, damit sie KI nutzen und sich an neue Rahmenbedingungen und neue Technologien anpassen können. Wenn ein Land so geprägt ist, gibt es natürlich auch Bewertungen und Analysen der Auswirkungen.

Es geht nicht mehr um „Low-Tech“ oder „High-Tech“, sondern darum, dass jeder in gewissem Maße Technologie nutzt, nicht nur bei der Arbeit, sondern auch im Privatleben.

Nehmen wir beispielsweise an, eine Familie hat Kinder, die im Ausland arbeiten. Wenn sie mit ihren Kindern in Kontakt bleiben möchten, müssen sie eine bestimmte Technologie kompetent nutzen und dürfen nicht nicht wissen, wie sie jeden Tag eine Verbindung herstellen können …

Ich denke, dass jeder von Technologie beeinflusst wird und dass jeder, der sie nutzt, sein Verständnispotenzial erweitert. Ob jemand glücklich ist, wenn er sein Potenzial maximal ausschöpft, ist jedoch eine ganz andere Frage. In der östlichen Philosophie, zurückgehend auf die Geschichte des Taoismus, wird oft davon gesprochen, wie man den Dingen um einen herum gleichgültig gegenübersteht. Im Buddhismus wird auch davon gesprochen, wie man mit dem wirklichen Leben in Einklang kommt, um Frieden und Glück im wirklichen Leben, in der Gegenwart, zu finden. Zusammenfassend lässt sich sagen, dass jeder sich die Fähigkeiten aneignen muss, sich an technologische Veränderungen anzupassen, aber auch wissen muss, wie man die Balance hält, wenn es zu viele technische Geräte gibt.

Und eine Frage, die mir oft gestellt wird, lautet: Wie können wir die Sprache der Technologie vereinfachen?

Wir sollten damit beginnen, die Sprache der Technologie zu vereinfachen. Nehmen wir an, ein vietnamesischer Bauer reist nach Singapur und betritt einen Supermarkt, in dem alle Produkte auf Englisch aufgelistet sind. Sofern er ein Smartphone mit der Google-Sprachsoftware Google Lens besitzt, kann er diese Software nutzen, um ins Vietnamesische zu übersetzen und so die Informationen über die Waren und die Technologie zu verstehen. Für ein Unternehmen wie Google besteht die Mission seiner Ingenieure darin, die Technologie benutzerfreundlich zu gestalten – und zwar so einfach, dass sie süchtig macht.

Wir befinden uns gerade im Jahr 2024, dem Jahr, in dem KI voraussichtlich Millionen von Menschen arbeitslos machen wird. Was denken Sie darüber?

KI verändert das Leben, insbesondere für diejenigen, die zuvor Barrieren beim Zugang zu Technologie hatten. Jetzt hilft KI ihnen, diese Barrieren zu überwinden. Wir leben im Zeitalter der KI, alle Technologien werden immer weiter vereinfacht. Die Frage ist, ob man neugierig und geduldig genug ist, um die Barrieren zu überwinden, oder nicht. Nur ob man es will oder nicht.

Wenn wir über die KI sprechen, die Millionen von Menschen arbeitslos macht, so gibt es aktuelle Statistiken, die besagen, dass vor der Einführung von ChatGPT die Zahl der Schreibjobs stetig anstieg, nach der Einführung von ChatGPT sank der Arbeitsaufwand innerhalb von etwa 8 Monaten um 20 %. Dafür schafft KI aber auch neue Möglichkeiten. Früher hieß es, der Bereich Videobearbeitung sei selten, aber nach der Einführung von ChatGPT und der damit verbundenen symbiotischen künstlichen Intelligenz stieg der Arbeitsaufwand um mehr als 20 %. Diese Zahlen lassen vermuten, dass KI neue Arbeitsplätze geschaffen, aber auch die Nachfrage nach alten Arbeitsplätzen reduziert hat. Was ich sagen will, ist, dass KI neue Arbeitsplätze geschaffen, aber alte Arbeitsplätze reduziert hat. Das Problem ist also, wie man sich anpasst.

Ein Experte auf dem Gebiet romantischer Technologie. Ich verwende das Wort „aber“ nicht, denn es scheint keine Regel zu geben, die besagt, dass Technologie nicht mit Romantik Hand in Hand gehen kann. Können Sie uns etwas über Ihre Romantik, insbesondere die Liebe, erzählen?

– Wenn man von Romantik spricht, denken die Leute oft an jemanden, der mit Kunst in Verbindung gebracht wird. Tatsächlich interessiere ich mich auch sehr für Musik. Seit meiner Studienzeit kann ich einige Musikinstrumente spielen, zum Beispiel Klavier, und seit meiner Kindheit habe ich mir selbst das Flötespielen beigebracht… 2007, 2008 lernte ich gerade meine jetzige Frau kennen. Meine damalige Freundin lebte weit weg in Frankreich, daher war es sehr teuer, sie anzurufen, aber manchmal rief ich sie einfach an, um ein paar Zeilen zu singen oder ein Lied zu spielen. Meine Freundin in Frankreich arbeitete auch Teilzeit, und wenn wir in der U-Bahn waren, riefen wir uns an und sangen ihr manchmal einfach ein Lied vor.

Auch nach meiner Hochzeit versuche ich, diese Romantik aufrechtzuerhalten. Immer wenn ich mit Freunden zusammenkomme, habe ich eine Gitarre dabei und singe.

Manche Leute sagen, die Definition von Erfolg bestehe darin, Werte für die Gesellschaft zu schaffen und sich selbst Geld und Ruhm zu verschaffen. Stimmen Sie dieser Meinung zu? Halten Sie sich für eine erfolgreiche Person?

– Bis jetzt habe ich mich als fleißige Person erlebt, die neugierig auf die Dinge um mich herum ist. Diese Neugier hat mich dazu gebracht, viele verschiedene Themen kennenzulernen, vielfältige Erfahrungen zu sammeln und die Dinge, die ich lernen möchte, zu bereichern.

Kein Leben ist perfekt. Was hilft Ihnen, über Ihre Fehler hinwegzusehen und das Licht in Ihrem Leben zu sehen?

– Ich habe viel gelesen und nachgedacht und bin zu dem Schluss gekommen, dass ich mir zunächst Fähigkeiten aneignen muss, um die Fehler anderer durch meine eigenen zu sehen. Welche Fähigkeit ist das? Ich denke, es ist die Fähigkeit, sich immer wieder zu fragen: Was ist mir am wichtigsten? Ich möchte betonen, dass dies ein kontinuierlicher Prozess ist, sodass ich in einem so langen Prozess die wichtigen Dinge herausarbeiten kann.

Danke schön!

Quelle: https://danviet.vn/vo-tu-duc-va-hanh-trinh-tu-nong-dan-tro-thanh-chuyen-gia-google-workspace-dau-tien-o-dong-nam-a-20240624025116962.htm