Vo Tu Duc und sein Weg vom Landwirt zum ersten Google WorkSpace-Experten in Südostasien

Hallo Herr Vo Tu Duc, auf Ihrem persönlichen Account stellen Sie sich als „Landwirt“ vor, wie ist dieser Titel zu verstehen, Sir?

– Zunächst einmal muss ich sagen, dass ich ein echter Landwirt bin. Meine Kindheit verbrachte ich mit der Arbeit auf den Feldern in einer ländlichen Gegend von Ha Tinh.

Während meiner späteren Tätigkeit hatte ich die Möglichkeit, in verschiedenen Ländern zu studieren und Erfahrungen zu sammeln. Ich habe beobachtet und festgestellt, dass vietnamesische Bauern viele gute Eigenschaften haben, darunter Fleiß und Geduld.

Darüber hinaus sind vietnamesische Bauern sehr lernbegierig. Ausgehend von den guten Eigenschaften der Landwirte und meinen Wurzeln als Landwirte habe ich mich auf meiner persönlichen Facebook-Seite so vorgestellt.

Darüber hinaus ist „Landwirt“ in mancher Hinsicht auch das Schlüsselwort, dem ich verfolge, und ich lasse mich von anderen inspirieren. Beispielsweise hat Herr Nguyen Thanh Nam bei FPT auch ein Programm gegründet, das Landwirten das Schreiben von Code ermöglicht (Code ist die am häufigsten verwendete Codieraktion, Code wird auch als grundlegende Programmiersprache verstanden). Nam selbst wurde auch vom Erfolg von Infosys inspiriert – einem der bekanntesten Softwareunternehmen in Indien und weltweit, mit dem Schlüsselwort, wie man jedem das Programmieren beibringen kann.

Und in Schwellenländern wie Vietnam erbringen Menschen, die in Bereichen wie der Informationstechnologie arbeiten, ohnehin einen besseren Mehrwert. Wenn also mehr Menschen Code schreiben, steigt auch der Grad der Integration mit der Welt und die Fähigkeit, einen besseren Mehrwert zu erbringen. Kurz gesagt, ich lasse mich auch vom Schlüsselwort „Landwirt“ inspirieren, und dieses Schlüsselwort zeigt mir in gewissem Maße auch, wie meine Arbeit Auswirkungen auf Menschen haben kann, die anfangs nicht viele Fähigkeiten haben, aber ich schaffe dennoch solche Auswirkungen, damit sie näher an der Programmierung und den Werten der Informationstechnologie sind und zu einem günstigeren Preis Zugang zu Informationstechnologie haben. Das ist auch die Richtung, in die ich gehe.

Was war Ihr erster Job und was waren rückblickend die wichtigsten Wendepunkte in Ihrer Karriere?

– Zurück zur ursprünglichen Geschichte: Ich erinnere mich an die Zeit, als ich zum ersten Mal eine Yahoo-E-Mail-Adresse einrichtete. Das war 2002, als ich im zweiten Jahr meines Studiums war. Damals hatte ich auch zum ersten Mal Zugang zum Internet und zur Technologie. Damals war ich sehr verwirrt darüber, was das Internet bringen würde. Nachdem ich E-Mail erstellt hatte, hatte ich besseren Zugang zur Technologie und nach meinem Abschluss war mein erster Job auch bei einem Technologie-Startup.

Ich bin neugierig, wie Technologieprodukte hergestellt werden. Damals war ich in der Geschäftsentwicklung tätig, aber ich war neugierig, wie man Produkte herstellt. Während dieser Reise hatte ich viele verschiedene Jobs, aber alle hatten mit Technologie zu tun. Es gab eine Zeit, da habe ich schon sehr früh (2008) an digitalen Inhalten und Telekommunikationstechnologie gearbeitet, insbesondere an mobilen Anwendungen. Im Telekommunikationsbereich war ich auch viel an der Telekommunikationsausrüstung beteiligt, zunächst am Verkauf von Software, am Verkauf von Geräten mit Software und daran, wie man diese Software in Technologiegeräte einbaut, dann nicht nur am Verpacken von Geschichten über Code, sondern auch am Verpacken und Integrieren von Technologiegeräten. Während dieser langen Reise habe ich viel angesammelt und viele Beobachtungen zu vielen Unternehmen gemacht, die Technologie-Startups gründen und in die 2008, 2009 Google investiert hat. Danach habe ich viele Netzwerkunternehmen durchlaufen. Der größte Wendepunkt war jedoch die Zeit, als ich umfassenden Zugriff auf die Technologien von Google hatte. Besonders in den Jahren 2012 bis 2015, als ich mich an Amazon Web Service wandte, ein auf Cloud Computing spezialisiertes Unternehmen, und dann drei Jahre später an Google Cloud und Google WorkSpace, und an Konferenzen im Ausland teilnahm... Mir eröffnete sich ein neues Bild, ich sah, dass es viel zu lernen gab und dass es viele Möglichkeiten gab, Hilfe von anderen zu erhalten.

Es gibt zwei Schlüsselwörter zu lernen: Das erste ist „Es gibt eine Menge zu lernen“, das zweite ist „Viel Hilfe von ausländischen Gemeinschaften erhalten“. In der Softwarewelt investierten zunächst viele Menschen Zeit in die Entwicklung von Open Source und ermöglichten es dann allen, die Software kostenlos zu nutzen. Es gibt Menschen, die ein Produkt verwenden, sich dann mit jeder Ecke und jedem Winkel dieses Produkts auskennen und dann diejenigen sind, die ihre Zeit damit verbringen, diejenigen anzuleiten, die nach ihnen kommen.

Zu den unzähligen Dienstprogrammen von Google gehört neben Gmail auch Apps Script. AppSheet ist ein weiteres Produkt von Google WorkSpace. Ich habe an diesem Produkt mitgearbeitet, da die weltweite Benutzerzahl dieses Produkts nur 50 Personen betrug, es derzeit aber in Unternehmen bereits 3 Millionen Apps verwendet. Im Rahmen meines Einstiegs bei Google werde ich beurteilt und beschäftige mich dann eingehend mit vertikalen Produkten.

Als ich erst einmal in Schwung gekommen war, floss einfach alles. Ende letzten Jahres (2023) ehrte und erkannte Google mich als ersten Experten in Südostasien im Bereich WorkSpace an, was einen weiteren Wendepunkt darstellte.

Was hat Sie dazu bewogen, Googles erster Google WorkSpace-Experte in Südostasien zu werden?

– Alle Menschen, die ich auf meinem Weg kennengelernt und von denen ich gelernt habe, können als Lehrer betrachtet werden, aber um es zusammenzufassen: Das Internet ist für mich ein großartiger Lehrer. Ich muss allerdings sagen, dass die erste Hürde, die ich mit dem Internet zu tun hatte, die Sprache war. Ehrlich gesagt sind meine Englischkenntnisse im Vergleich zu den jungen Leuten von heute nicht so gut. Auch dieses Hindernis musste ich überwinden.

Wenn ich an das Jahr 2015 zurückdenke, habe ich im Durchschnitt jeden Tag etwa 300 Seiten Englisch gelesen und dabei jeden Tag die Kontinuität aufrechterhalten, ohne jede Seite zu verstehen. Ich musste diese Schwierigkeiten überwinden. Um etwas technisch zu werden: Es gibt Querverbindungen zwischen Fragen und Problemen, da das Lernen über ein Problem auch andere Probleme mit sich bringt und ich nicht alle davon verstehe. Hier geht es darum, gemeinsam zu lesen, zu lernen und Referenzen zu verwenden, um den Zusammenhang zu erkennen und Ihre Antwort zu finden. In Fällen, in denen ich keine Antwort finde, besteht der letzte Weg darin, einen Bericht an Google zu senden. Dann muss ich warten, bis ein Experte mein Problem erkennt, es postet und antwortet. Wenn er nicht antwortet, muss ich es akzeptieren.

Das ist für mich der größte Lehrmeister des Internets und die Art und Weise, wie ich das Internet genutzt habe. Lassen Sie uns neben der Geschichte, wie wir sein volles Potenzial ausgeschöpft haben, auf die Geschichte der Geduld des Bauern zurückkommen. Es gibt Zeiten, in denen ich nicht verstehe, was ich lese. Stellen Sie sich vor, ich wäre jemand mit schlechten Englischkenntnissen und müsste diese Hindernisse selbst überwinden.

In Vietnam gibt es viele technisch versierte Menschen, aber was den Beitrag von Open-Source-Code zur Community angeht, denke ich persönlich, dass es noch viele Punkte gibt, die verbessert werden müssen. Stellen Sie sich das Gegenteil vor: Ohne die Unterstützung ausländischer Experten hätte ich nicht das erreichen können, was ich heute habe. Denn ich habe diese Hilfe ab 2015 bekommen und dann habe ich versucht Geben Sie der Community etwas zurück. Die Anerkennung von Google als Experte basiert auf zwei wichtigsten Elementen: Das erste ist, dass Sie ein bestimmtes Produkt oder eine bestimmte Technologie von Google genau verstehen. Ich habe es so gut verstanden, dass ich zwar nicht derjenige war, der das Produkt entwickelt hat, aber jetzt verstehe ich seine gesamte Architektur, was es kann und sogar, was es nicht kann.

Auch jetzt, da ich GDE geworden bin, halte ich Meetings ab, um den Leuten, die das Produkt entwickelt haben, Input zu geben und zu besprechen, was angepasst und was verbessert werden sollte, um es für die Benutzer zu verbessern. Um ein GDE zu werden, ist es wichtig, einen Beitrag für die Community zu leisten, der durch Indikatoren in Foren und Gesprächen anerkannt wird, und durch die Art und Weise, wie Sie die Technologien von Google beschreiben, damit die Benutzer sie leicht verstehen können …

Im Gegenteil, nachdem ich bei Google angefangen habe, werde ich in Projekte eingebunden, sogar in rechtliche Schritte, die mir helfen sollen, weiterhin an den komplexen Schritten von Google teilzunehmen.

Gab es seit Ihrer Ehrung durch Google einen zweiten Experten, der Vietnamese oder aus Südostasien ist?

– In Südostasien wurde bisher keine zweite Person als Experte auf dem Gebiet von Google WorkSpace ausgezeichnet, und weltweit gab es seit meiner Auszeichnung im Dezember 2023 bis heute nur zwei weitere Personen.

Im Expertenverzeichnis beträgt die Gesamtzahl der Google-Experten im WorkSpace-Bereich derzeit 30 Personen.

Hat sich Ihr Leben seitdem sehr verändert?

– Mein persönliches Leben hat sich nicht groß verändert, seit ich Google-Experte geworden bin, da ich immer versucht habe, meine Arbeit so leise wie möglich zu erledigen. Die größte Veränderung besteht eigentlich darin, dass ich mit meinem Eintritt in die Google-Kette mehr Verantwortung für die Community übernehmen musste, insbesondere durch die Zusammenarbeit mit wirklich guten Leuten auf der ganzen Welt.

Früher haben die Menschen nur über das Internet miteinander interagiert und konnten antworten oder nicht antworten. Heute nehmen wir direkt über Gruppen am System teil, Orte, an denen wir diskutieren oder uns vernetzen können. Es eröffnen sich viele Möglichkeiten.

Kann Ihrer Meinung nach ein „Low-Tech“-Mensch im Zeitalter 4.0 friedlich leben?

– Ich bin immer noch der Meinung, dass Technologie letztlich nur dazu dient, ein bestimmtes menschliches Problem zu lösen. Der Unterschied zwischen Low-Tech und High-Tech besteht darin, dass jemand, der die Technologie kompetent einzusetzen weiß, auch weiß, wie er die Arbeitsproduktivität steigern kann.

Wenn es um Technologie geht, gibt es viele verschiedene Ebenen: Es gibt Menschen, die Technologie erschaffen (oder konstruieren), es gibt Menschen, die Technologie populär machen, und es gibt Menschen, die diese Technologie geschickt für ihre Arbeit einsetzen. Unterschiedliche Kontexte haben unterschiedliche Ergebnisse hervorgebracht. Die Geschichte hier ist, dass KI (künstliche Intelligenz) viele Dinge verändert hat. Ich habe vor kurzem einen Bericht aus einer Parlamentssitzung in Singapur gelesen. Dort hieß es, man nutze das Budget jetzt dafür, die über 40-jährige Belegschaft umzuschulen, damit sie sich mithilfe von KI an den neuen Kontext und die neue Technologie anpassen könne. Wenn ein Land so geprägt ist, gibt es natürlich auch Einschätzungen und Analysen der Auswirkungen.

Es geht nicht mehr um „Low-Tech“ oder „High-Tech“, sondern darum, dass jeder in gewissem Maße Technologie nutzt, nicht nur bei der Arbeit, sondern auch im Privatleben.

Nehmen wir beispielsweise an, die Kinder einer Familie arbeiten im Ausland. Wenn die Familie mit ihren Kindern in Kontakt bleiben möchte, muss sie eine bestimmte Technologie gekonnt beherrschen und kann nicht nicht wissen, wie sie jeden Tag eine Verbindung herstellt ...

Ich bin davon überzeugt, dass jeder Mensch von Technologie beeinflusst wird und dass jeder, der Technologie nutzt, dazu beiträgt, sein Wissenspotenzial zu erweitern. Die Frage ist jedoch: Wenn jemand sein maximales Potenzial erreicht, ist es eine ganz andere Geschichte, ob diese Person glücklich ist oder nicht. In der östlichen Philosophie, wenn man auf die Geschichte des Taoismus zurückgeht, wird oft gesagt, wie man den Dingen um einen herum gleichgültig gegenübersteht. Im Buddhismus wird auch gesagt, wie man ein Gleichgewicht mit dem wirklichen Leben findet, wie man Frieden und Glück im wirklichen Leben, in der Gegenwart, findet. Zusammenfassend lässt sich sagen, dass sich jeder die Fähigkeiten aneignen muss, sich an technologische Veränderungen anzupassen. Allerdings muss man auch wissen, wie man die Balance hält, wenn es zu viele technische Geräte gibt.

Und eine Frage, die mir oft gestellt wird, lautet: Wie können wir die Sprache der Technologie vereinfachen?

Ich sollte damit beginnen, die Sprache der Technologie tatsächlich zu vereinfachen. Ich gehe davon aus, dass es jetzt einen vietnamesischen Bauern gibt, der nach Singapur fährt, um einen Supermarkt zu besuchen, in dem alle Produkte auf Englisch aufgelistet sind. Solange er ein Smartphone mit der Google-Sprachsoftware Google Lens hat, kann er diese Software zum Übersetzen ins Vietnamesische verwenden, um die Informationen über die Waren, die Technologie usw. zu verstehen. Für ein Unternehmen wie Google besteht die Mission der Ingenieure darin, die Technologie benutzerfreundlich zu machen, und zwar so benutzerfreundlich, dass sie … süchtig macht.

Wir haben gerade das Jahr 2024 erreicht, das Jahr, in dem KI voraussichtlich Millionen von Menschen arbeitslos machen wird. Was denkst du darüber?

– KI verändert das Leben, insbesondere von Menschen, die zuvor Barrieren beim Zugang zu Technologie hatten und denen KI nun hilft, diese Barrieren zu überwinden. Dies ist das Zeitalter der KI, jede Technologie ist noch einfacher. Die Frage ist hier, ob Sie neugierig genug sind, ob Sie geduldig genug sind, um die Barrieren zu überwinden, oder ob Sie es einfach tun möchten oder nicht.

Wenn wir davon sprechen, dass KI Millionen von Menschen arbeitslos macht, zeigen aktuelle Statistiken, dass vor der Einführung von ChatGPT die Zahl der Schreibjobs stetig anstieg, nach der Einführung von ChatGPT jedoch die Arbeitsmenge innerhalb von etwa 8 Monaten um 20 % zurückging. Aber im Gegenzug schafft KI neue Möglichkeiten. Früher hieß es, der Arbeitsaufwand für die Videobearbeitung sei gering, doch nach der Einführung von ChatGPT und der damit verbundenen symbiotischen künstlichen Intelligenz stieg der Arbeitsaufwand um mehr als 20 %. Diese Zahlen deuten darauf hin, dass KI sowohl neue Arbeitsplätze schafft als auch die Nachfrage nach alten Arbeitsplätzen reduziert. Was ich meine ist, dass durch KI neue Arbeitsplätze geschaffen und alte abgebaut werden. Das Problem besteht also darin, sich anzupassen.

Ein Experte auf dem Gebiet der romantischen Technologie. Ich verwende das Wort „aber“ nicht, da es keine Regel zu geben scheint, die besagt, dass Technologie nicht mit Romantik einhergehen kann. Können Sie uns etwas über Ihre romantische Seite erzählen, insbesondere in der Liebe?

– Wenn man über Romantik spricht, denken die Leute oft an jemanden, der mit Kunst in Verbindung steht. Tatsächlich interessiere ich mich auch sehr für Musik. Seit meiner Studienzeit kann ich einige Musikinstrumente spielen, beispielsweise Klavier. Seit meiner Kindheit habe ich mir selbst das Flötespielen beigebracht... 2007, 2008 war ich gerade dabei, meine jetzige Frau kennenzulernen. Meine Freundin lebte damals weit weg in Frankreich, daher waren Anrufe bei ihr sehr teuer, aber manchmal rief ich sie einfach an, um ein paar Zeilen zu singen oder ein Lied zu spielen. Meine Freundin in Frankreich arbeitet auch Teilzeit und wenn wir in der U-Bahn sind, telefonieren wir miteinander und singen ihr manchmal einfach ein Lied vor.

Auch nach meiner Hochzeit versuche ich, diese Romantik aufrechtzuerhalten. Wenn Freunde zusammenkommen, wird immer Gitarre gespielt und gesungen.

Manche Leute sagen, die Definition von Erfolg bestehe darin, Werte für die Gesellschaft zu schaffen und sich selbst Geld und Ruhm zu verschaffen. Teilen Sie diese Meinung? Halten Sie sich für eine erfolgreiche Person?

– Bis jetzt sehe ich, dass ich wirklich ein fleißiger Mensch bin, der neugierig auf die Dinge um ihn herum ist. Es war diese Neugier, die mich durch viele verschiedene Themen führte, mir vielfältige Erfahrungen bescherte und mein Wissen über das, was ich lernen wollte, bereicherte.

Kein Leben ist perfekt. Was hilft Ihnen, über Ihre Fehler hinwegzusehen und das Licht in Ihrem Leben zu sehen?

– Ich habe viel gelesen und nachgedacht und bin zu dem Schluss gekommen, dass ich mir zunächst die nötigen Fähigkeiten aneignen muss, um in den Zustand zu gelangen, in dem ich die Fehler anderer durch die Linse meiner eigenen Fehler sehe, bevor ich selbst dieselben Fehler habe. Was ist das für eine Fähigkeit? Ich denke, es ist die Fähigkeit, sich immer zu fragen: Was ist mir am wichtigsten? Ich möchte betonen, dass Kontinuität der Schlüssel zum Verständnis wichtiger Dinge während eines so langen Prozesses ist.

Danke schön!

Quelle: https://danviet.vn/vo-tu-duc-va-hanh-trinh-tu-nong-dan-tro-thanh-chuyen-gia-google-workspace-dau-tien-o-dong-nam-a-20240624025116962.htm