Nach dem fünften Sturm strömten zahlreiche Kunden in die Viettel- Filialen, um sich für Telekommunikationsdienste anzumelden und so eine ununterbrochene Kommunikation zu gewährleisten.
Die Nachfrage konzentriert sich hauptsächlich auf neue Netzwerkanschlüsse, die Registrierung von Datenpaketen usw. Viele Kunden berichten, dass der Service von Viettel selbst bei komplizierten Stürmen stabil bleibt und ihnen so ein sicheres Gefühl bei der Kommunikation, der Besprechung von Arbeitsangelegenheiten und dem Kontakt mit der Familie gibt.

Viettel Ha Tinh öffnete nach dem Sturm umgehend Schalter, um die Bevölkerung sofort bedienen zu können. Angesichts des plötzlichen Kundenansturms zu Stoßzeiten mobilisierte das Unternehmen umgehend zusätzliches Verkaufspersonal, um direkte Unterstützung zu gewährleisten und eine schnelle und unkomplizierte Abwicklung der Vorgänge sicherzustellen.
Viettel konzentrierte sich nicht nur auf Verkaufsstellen, sondern stellte in Gebieten mit Stromausfällen auch alle notwendigen Mittel und Einrichtungen bereit, damit die Menschen ihre Handys kostenlos aufladen konnten.

Es ist bekannt, dass Viettel maximale personelle und materielle Ressourcen mobilisiert hat, um die Netzwerkinfrastruktur dringend zu reparieren und die Dienste wiederherzustellen.
Am 26. August war das gesamte Mobilfunknetz von Viettel in der Provinz Ha Tinh wieder voll funktionsfähig und gewährleistete so eine reibungslose Kommunikation für die Bevölkerung. Dadurch haben die Kunden wieder mehr Vertrauen in die Dienste des Unternehmens und bleiben ihnen treu. Die Stabilität, Pünktlichkeit und das Engagement im Kundenservice geben den Menschen nicht nur ein Gefühl der Sicherheit bei der Kommunikation nach dem Sturm, sondern bestätigen auch Viettels guten Ruf und seine Verantwortung gegenüber der Gemeinschaft.
Quelle: https://baohatinh.vn/khach-hang-do-xo-den-cua-hang-viettel-dang-ky-dich-vu-sau-bao-post294649.html






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