Livestream hoher Stromrechnung: Warnung vor Falschinformationen

Bei heißem Wetter sollten die Menschen eine Klimaanlage verwenden, die auf 27 Grad Celsius oder höher eingestellt ist, und diese mit Ventilatoren kombinieren, um die Kühlleistung zu erhöhen.

Laut Northern Power Corporation (EVNNPC) erhielt das An Thi Regional Power Management Team – Hung Yen Power Company (unter EVNNPC) am 4. August eine Beschwerde der Kundin Tran Thi Thu aus dem Dorf Mai Xuyen in der Gemeinde An Thi über die hohe Stromrechnung.

Unmittelbar danach, am 5. August, kam das Elektrizitätspersonal, um die tatsächliche Situation zu überprüfen. Die Ergebnisse zeigten, dass das Messsystem normal funktionierte.

Als Ursache wurde eine beschädigte Isolierung am Kabel hinter dem Zähler des Kunden ermittelt, die einen Stromverlust verursachte und den Stromverbrauch erhöhte.

Am 4. September gegen 14:00 Uhr berichtete der Ehemann der Kundin – Facebook-Account „Ho Truong“ – jedoch in einem Livestream, dass „das Kabel hinter dem Zähler letzten Monat entfernt wurde, der Zähler sich aber noch drehte und 150 kWh erzeugte“.

Am selben Nachmittag begab sich das regionale Energiemanagementteam von An Thi direkt zum Unfallort, um eine Inspektion durchzuführen und mit der Familie des Kunden zusammenzuarbeiten.

Die Ergebnisse der Überprüfung zeigen, dass das Kabel nach der Entfernung des Kundenzählers am 5. August entfernt wurde, sodass vom 1. bis 5. August, also dem Zeitraum, in dem der Stromverlust vor der Entfernung des Kabels auftrat, 150 kWh erzeugt wurden.

Nach einer klaren Erklärung verstand der Kunde, stimmte zu und entfernte den Beitrag auf seinem persönlichen Facebook.

Obwohl der Kunde den Beitrag entfernt hat, kopieren und veröffentlichen viele Facebook- und TikTok-Seiten immer noch alte Livestream -Videos , schneiden sie sogar aus und fügen sie ein und fügen falsche Inhalte hinzu, um Aufrufe zu erzielen, die Interaktionen zu erhöhen und Missverständnisse in der öffentlichen Meinung zu verursachen.

Insbesondere haben der Northern Power Corporation zufolge mehrere mit der reaktionären Organisation Viet Tan verbundene Seiten den Vorfall ausgenutzt, um ungenaue Informationen zu veröffentlichen. Dies habe negative Auswirkungen gehabt, den Ruf der Elektrizitätsindustrie geschädigt und für Verwirrung in der Bevölkerung gesorgt.

Am Nachmittag des 5. September koordinierte das regionale Energiemanagementteam von An Thi die Zusammenarbeit mit den Kunden und der Polizei der Gemeinde An Thi. Bei dem Treffen gaben die Kundin Tran Thi Thu und ihr Ehemann Ho Van Truong zu, dass sie sich vor dem Livestream nicht an die Stromindustrie gewandt hatten, um die Informationen zu überprüfen. Dies führte zu ungenauen Reflexionsinhalten und deren Ausnutzung, was zu Missverständnissen und der Verbreitung von Negativität in den sozialen Netzwerken führte.

Die Northern Power Corporation (EVNNPC) und die Hung Yen Power Company empfehlen, vorsichtig zu sein und Informationen sorgfältig zu prüfen, bevor sie in sozialen Netzwerken gepostet oder geteilt werden. Bei Fragen zum Stromverbrauch oder zu Stromrechnungen sollten sich Kunden direkt an das EVNNPC Customer Care Center unter 1900 6769 wenden oder sich zur zeitnahen Inspektion, Überprüfung und Beantwortung an die regionale Stromzentrale wenden.

Die Stromindustrie verpflichtet sich, mit den Kunden zusammenzuarbeiten, um Zähler zu überprüfen, Indizes und Stromaufzeichnungspläne zu vergleichen und Methoden zur Berechnung der Stromrechnung zu erklären, um Öffentlichkeit, Transparenz und Genauigkeit zu gewährleisten.

Gleichzeitig empfiehlt die Strombranche Haushalten, ihre elektrischen Anlagen regelmäßig zu überprüfen, um Lecks und Kurzschlüsse zu erkennen und umgehend zu beheben. So lässt sich Strom sicher, wirtschaftlich und effektiv nutzen. EVNNPC ermutigt seine Kunden außerdem, sich über Solarstrom auf dem Hausdach zu informieren und in diesen nach dem Modell der Eigenproduktion und des Eigenverbrauchs zu investieren, um die Stromrechnung zu senken und zum Umweltschutz beizutragen.

vietnamplus.vn

Quelle: https://baolaocai.vn/vu-livestream-tien-dien-tang-cao-khuyen-cao-canh-giac-truoc-thong-tin-sai-lech-post881436.html