Western Union arbeitet mit MoMo zusammen, um Vietnamesen beim Empfang internationaler Gelder aus über 200 Ländern zu unterstützen

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Untersuchungen von Western Union zeigen, dass bis zu 81 % der vietnamesischen Nutzer wünschen, dass internationale Geldtransferdienstleister ihre Dienste in eine Super-App integrieren. Die Kooperation zwischen Western Union und MoMo hat diesen Wunsch erfüllt. MoMo wurde 2007 eingeführt und ist heute die führende Super-App in Vietnam. Ziel ist es, vietnamesischen Nutzern mithilfe von Technologie einen einfachen und kostengünstigen Zugang zu Finanzlösungen zu ermöglichen und so zur Verbesserung ihrer Lebensqualität beizutragen.

Dank dieser Kooperation erhalten Millionen von MoMo-Nutzern ab sofort in nur etwa einer Minute internationale Überweisungen von Verwandten in über 200 Ländern und Regionen. Der Empfänger muss lediglich die vom Absender bereitgestellte zehnstellige Money Transfer Control Number (MTCN) auf MoMo eingeben, um sofort Geld von Verwandten im Ausland zu erhalten. Dank eines Ökosystems, das fast 50 Banken verbindet, wird das Geld in wenigen einfachen Schritten über den internationalen Geldempfangsservice von MoMo auf das Konto des Empfängers überwiesen.

Bei der feierlichen Bekanntgabe der strategischen Partnerschaft am 20. März 2023 in der MoMo-Zentrale sagte Atish Shrestha, Regionaldirektor für Indochina, Thailand und Myanmar bei Western Union: „Western Union legt großen Wert auf die digitale Transformation und innovative Servicekonzepte. Erstmals in Vietnam kooperiert ein internationaler Zahlungsdienstleister mit einer Super-App, um seinen Kunden ein erstklassiges Erlebnis zu bieten. Wir freuen uns über die Zusammenarbeit und teilen die Vision von MoMo – innovative und grenzüberschreitende Dienstleistungen für vietnamesische Nutzer anzubieten.“

Mit der Einführung des internationalen Geldempfangsdienstes über MoMo beschleunigt Western Union seine digitale Transformationsstrategie, um das Kundenerlebnis zu verbessern und seine Strategie „Evolve 2025“ zur Bereitstellung hochwertiger, zugänglicher digitaler Finanz- und Einzelhandelsdienstleistungen voranzutreiben. Gleichzeitig erweitert MoMo sein Ökosystem um einen neuen Service für seine Nutzer, festigt seine Position als führendes Fintech-Unternehmen in Vietnam und stärkt seine Position als vertrauenswürdiger Partner für namhafte globale Unternehmen.

Herr Do Quang Thuan, Senior Vice President und verantwortlich für den Geschäftsbereich Finanzdienstleistungen von MoMo, erklärte: „MoMo freut sich, als erstes vietnamesisches Fintech-Unternehmen strategischer Partner von Western Union zu sein und den internationalen Geldempfang zu unterstützen. Unsere Untersuchungen zeigen, dass der Bedarf an kleinen Geldbeträgen, die vietnamesischen Arbeitern, im Ausland lebenden Bräuten und Menschen, die sich im Ausland niederlassen, in die Heimat geschickt werden können, steigt. Dank der niedrigen Kosten und des nahezu sofortigen Geldempfangs können Vietnamesen nun bequem internationales Geld, das von Verwandten und Freunden im Ausland gesendet wird, über MoMo für viele Zwecke empfangen, wie zum Beispiel Neujahrsgeld, Hochzeiten, Geburtstage ... zusätzlich zu den üblichen Zwecken wie der Unterstützung von Familien bei der Renovierung ihrer Häuser, der Bezahlung von Krankenhausgebühren und zum Sparen von Geld. Durch die Unterstützung kleiner Geldtransfers hofft MoMo, die Kluft zwischen im Ausland lebenden Vietnamesen und ihrer Heimat zu überbrücken.“

Laut dem Migrations- und Entwicklungsbericht der Weltbank und der Internationalen Organisation für Migrationskooperation (KNOMAD) wird Vietnam im Jahr 2022 zu den drei Ländern mit den höchsten Auslandseingängen im asiatisch- pazifischen Raum und zu den zehn Ländern mit den höchsten Auslandseingängen weltweit gehören und fast 19 Milliarden US-Dollar erreichen. Diese Zahlen unterstreichen die Rolle grenzüberschreitender Geldtransferkanäle im digitalen Umfeld sowie die Bedeutung der Zusammenarbeit zur Förderung der globalen Vernetzung.

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