Entwicklung von Tourismusprodukten für den High-End-Markt

(Baothanhhoa.vn) – Da die Tourismusbranche eine immer wichtigere Rolle in der Wirtschaftsstruktur spielt, hat die Provinz Thanh Hoa eine klare Strategie für die professionelle, zivilisierte und moderne Entwicklung des Tourismus entwickelt. Der Schwerpunkt liegt auf dem Aufbau eines hochwertigen Dienstleistungs- und Produkt-Ökosystems, der Steigerung der Touristenausgaben und der Anziehung des gehobenen Marktes.

Mit seinen synchronen und in sich geschlossenen Einrichtungen zieht der FLC Sam Son Ökotourismus-Resortkomplex zunehmend gehobene Kunden an.

In den letzten Jahren zählte Thanh Hoa zu den besucherstärksten Orten des Landes. Der Wettbewerb um die Tourismusentwicklung zwischen den Orten nimmt jedoch zu, was Thanh Hoa stark unter Druck setzt, den kaufkräftigen Tourismusmarkt zu gewinnen und zu halten. Die Tourismusunternehmen der Provinz sind überwiegend kleinstrukturiert und wenig wettbewerbsfähig. Viele Unternehmen passen sich dem Trend der Digitalisierung und technologischen Innovation an. Obwohl Tourismuspersonal geschult wurde, konnten die Anforderungen an die Entwicklung aufgrund der Saisonalität des Tourismus und der ständigen Rekrutierung von Fachkräften nicht wirklich erfüllt werden.

Um die Servicequalität schrittweise zu verbessern, den Druck während der Hochsaison zu reduzieren und den Bedürfnissen des gehobenen Tourismusmarktsegments gerecht zu werden, legt die Provinz besonderes Augenmerk auf Investitionen in erstklassige Resort-, Unterhaltungs- und Erholungsprojekte. Laut dem Bericht des Lenkungsausschusses für Tourismusentwicklung der Provinz gab es in der Provinz bislang 76 Investitionsprojekte im Tourismusbereich (18 abgeschlossene und 58 in der Umsetzung befindliche Projekte) mit einem Gesamtkapital von rund 152 Billionen VND. Darunter befinden sich Großprojekte mit synchronen Servicesystemen, die auf die Bedürfnisse gehobener Touristen ausgerichtet sind und in wichtigen Touristenzielen der Provinz umgesetzt wurden und werden, wie z. B.: Sea Square and Festival Landscape Axis Project; Ben En, ein erstklassiges Ökotourismus-, Resort- und Unterhaltungsstadtgebiet; Sun Beauty Onsen, ein heißes Mineralresort-Stadtgebiet; Flamingo Linh Truong, ein Meeres-Ökotourismus- und Erholungsgebiet und das Flamingo Linh Truong-Projekt in Gebiet B...

Tourismusexperte Ngo Ky Nam kommentierte: „Thanh Hoa bietet alle Voraussetzungen für die Entwicklung hochwertiger Tourismusprodukte. Wichtig ist jedoch, dass die Produkte von der Infrastruktur bis zum Service einheitlich sind. Wenn wir uns nur auf Naturlandschaften beschränken und kein Servicesystem nach internationalem Standard anbieten, wird es schwierig sein, kaufkräftige Kunden zu halten. Ziel ist es, Produkte mit höherer Qualität, besserem Service und tieferem Erlebniswert zu schaffen, um im High-End-Marktsegment wettbewerbsfähig zu sein.“ Diese Aussage spiegelt die Realität vieler Reiseziele in Thanh Hoa wider: Obwohl sie großes Potenzial haben, mangelt es ihnen noch an Einheitlichkeit in der Organisation und Entwicklung hochwertiger Dienstleistungen.

Neben traditionellen Tourismusprodukten bietet die Provinz Thanh Hoa auch weiterhin erfolgreich Sport- und Eventtourismus im FLC Sam Son Ökotourismus-Resortkomplex, im SunWorld Wasserpark und im Sam Son Festival Landschaftspark sowie in den Flamingo Ibiza Hai Tien und Anh Phat Hotels & Resorts an. Darüber hinaus hat Thanh Hoa offiziell Trekkingtourismus-Produkte mit zwölf Waldwanderwegen in Bergregionen eingeführt, die sich speziell an internationale Besucher richten. Die neuen Tourismusprodukte haben die Aufmerksamkeit kaufkräftiger Kunden auf sich gezogen und gleichzeitig die Bekanntheit und das Image des Tourismus in Thanh Hoa positiv beeinflusst.

Neben der Anziehung von Investitionen und der Produktentwicklung wurde auch die Entwicklung einer auf das kaufkräftige Kundensegment abgestimmten Werbestrategie schrittweise und effektiv umgesetzt. Die Provinz konzentrierte sich auf spezialisierte Kommunikationskanäle und organisierte Werbeprogramme in kaufkräftigen Märkten wie Korea, Japan und einigen europäischen Ländern. Darüber hinaus werden die Teilnahme an internationalen Tourismusmessen sowie die Organisation von Familienreisen für Experten und Fachpresse gefördert, um die Bekanntheit von Thanh Hoa im gehobenen Kundensegment zu steigern. Darüber hinaus legen die Reiseziele Wert auf das Management der Servicequalität an den Reisezielen, Preiskontrolle, Sicherheit und Umweltschutz.

Man kann sagen, dass die Strategie, Produkte für den Markt der kaufkräftigen Kunden zu entwickeln, die unvermeidliche und richtige Richtung für den Tourismus in Thanh Hoa in der neuen Zeit ist. Da der Lebensstandard und die Genussbedürfnisse der Menschen steigen, ist die Neupositionierung der Tourismusmarke nicht länger ein Problem, das die Tourismusbranche allein betrifft, sondern erfordert eine synchrone Koordination zwischen verschiedenen Ebenen, Sektoren und der gesamten Gesellschaft. Bei erfolgreicher Umsetzung wird Thanh Hoa nicht nur die Einnahmen aus dem Tourismus steigern, sondern auch einen Hebel für die Entwicklung verwandter Bereiche wie Ferienimmobilien, saubere Landwirtschaft, Handel und Dienstleistungen schaffen und insbesondere die Marke und das Image des Reiseziels „Vier Jahreszeiten voller Düfte“ auf der nationalen und internationalen Tourismuskarte positionieren.

Artikel und Fotos: Le Anh

Quelle: https://baothanhhoa.vn/xay-dung-san-pham-du-lich-cho-thi-truong-khach-cao-cap-254623.htm