Xiaomi setzt auf den traditionellen Einzelhandelsmarkt Indiens

Xiaomi möchte den Absatz im Einzelhandel in Indien steigern, nachdem das Unternehmen jahrelang stark auf E-Commerce gesetzt hat.

Muralikrishnan B, Präsident von Xiaomi India, sagte, das Unternehmen werde versuchen, die Smartphone-Verkäufe im Einzelhandel wieder anzukurbeln, nachdem es hinter den südkoreanischen Konkurrenten Samsung zurückgefallen sei.

„Xiaomis Marktanteil im Offline-Einzelhandel ist deutlich geringer als im Online-Markt“, sagte der Präsident von Xiaomi India kürzlich in einem Interview. „Im Offline-Einzelhandel sind andere Konkurrenten von Xiaomi erfolgreich und haben einen größeren Marktanteil.“

Die E-Commerce-Verkäufe in Indien über Amazon und Walmarts Flipkart sind in den letzten Jahren sprunghaft angestiegen und haben Xiaomi und anderen Marken geholfen, in einem der am schnellsten wachsenden Märkte der Welt mit 600 Millionen Smartphone-Nutzern zu expandieren.

Da 44 % der Smartphone-Verkäufe in Indien online erfolgen, bleibt das traditionelle Einzelhandelssegment ein größeres Spielfeld und Xiaomi erwartet, dass der Markt weiter wachsen wird.

Laut Daten von Counterpoint Research stammten in diesem Jahr jedoch nur 34 % der Verkäufe von Xiaomi in Indien aus stationären Geschäften. Der Rest der Verkäufe erfolgte über Online-Plattformen, die seit langem die Hauptumsatzquelle des Unternehmens darstellen. Im Gegensatz dazu erzielte Samsung 57 % seines Umsatzes im stationären Handel.

Vor einem Xiaomi-Store in Mumbai, Indien, am 11. Mai 2022. Foto: Reuters

Xiaomi plant, sein Filialnetz über die derzeit 18.000 hinaus zu erweitern und die Zusammenarbeit mit Telefonanbietern zu intensivieren, um weitere Produkte wie Xiaomi-Fernseher oder Sicherheitskameras anzubieten – ein Marktsegment, das das Unternehmen als weniger wettbewerbsintensiv ansieht.

Laut dem Präsidenten von Xiaomi India präsentieren einige Partnergeschäfte die orangefarbene Marke außen deutlich, im Inneren jedoch die Konkurrenzmarken. Dies ist ein Marketingproblem, mit dem sich das Unternehmen auseinandersetzen muss.

Xiaomis Investition in den traditionellen Einzelhandel erfolgt Monate, nachdem das Unternehmen seinen Spitzenplatz an Samsung verloren hat, das über ein florierendes Portfolio an Premium-Handys verfügt. Der südkoreanische Riese hält einen Marktanteil von 20 Prozent am indischen Handymarkt, während Xiaomi – das sich traditionell auf das Low-End-Segment konzentriert – auf 16 Prozent kommt.

„Der traditionelle Einzelhandel bleibt eine wichtige Plattform, da Indien den Premium-Trend aufgreift“, sagte Counterpoint-Analyst Tarun Pathak. „Verbraucher, die mehr ausgeben, möchten Premiumprodukte persönlich sehen und erleben.“

Xiaomi plant, weitere Verkaufsförderer einzustellen. Muralikrishnan sagte, man wolle die Zahl bis Ende nächsten Jahres (ab Anfang 2023) auf 12.000 verdreifachen.

Eine weitere große Herausforderung für Xiaomi in Indien besteht darin, dass eine Bundesbehörde seit letztem Jahr 673 Millionen Dollar auf seinem Bankguthaben eingefroren hat. Die Behörde wirft Xiaomi vor, unter dem Deckmantel von Lizenzgebühren illegal Geld an ausländische Unternehmen transferiert zu haben. Xiaomi bestreitet dies.

Minh Son ( laut Reuters )

Quellenlink: https://vnexpress.net/xiaomi-dat-cuoc-vao-thi-truong-ban-le-truyen-thong-an-do-4629947.html