Antrag auf Überprüfung des Prozesses zur Aufnahme und Behandlung von Notfallpatienten

Am 13. Mai reagierte das Gesundheitsministerium auf die Situation, dass medizinisches Personal in einer Reihe von medizinischen Untersuchungs- und Behandlungseinrichtungen während des Dienstes von Angehörigen von Patienten angegriffen wurde, mit einem offiziellen Schreiben an die Direktoren der Gesundheitsbehörden der Provinzen und Städte sowie an die Krankenhausleiter, in dem es um die Stärkung der Sicherheit von Patienten und medizinischem Personal in medizinischen Untersuchungs- und Behandlungseinrichtungen ging.

Das Gesundheitsministerium wies die Einrichtungen an, die in Artikel 114 des Gesetzes von 2023 über die medizinische Untersuchung und Behandlung vorgeschriebenen Maßnahmen zur Gewährleistung von Sicherheit und Ordnung dringend zu überprüfen und vollständig umzusetzen; gleichzeitig sollen sie proaktiv Pläne entwickeln, um Situationen zu verhindern und darauf zu reagieren, die zu Störungen oder Schäden für das medizinische Personal führen könnten.

Bilder aus dem Video des Angriffs auf das medizinische Personal im Thanh Ba District Medical Center ( Phu Tho )

Die Abteilungen müssen schnellstmöglich Sicherheitskamerasysteme in wichtigen Bereichen wie Untersuchungsabteilung, Notaufnahme, Fluren, Dienstbereichen und Eingangstoren installieren und warten; ausreichend Sicherheitspersonal bereitstellen, das rund um die Uhr an wichtigen Standorten arbeitet und eine proaktive Bewältigung aller auftretenden Situationen gewährleistet; eng mit der Polizei und den örtlichen Behörden zusammenarbeiten, um Gesetzesverstöße im medizinischen Umfeld umgehend zu erkennen und zu ahnden.

Insbesondere fordert das Gesundheitsministerium von medizinischen Untersuchungs- und Behandlungseinrichtungen, die Prozesse der Patientenaufnahme und -behandlung, die medizinische Untersuchung und Behandlung sowie den Mechanismus des Informationsaustauschs zwischen medizinischem Personal und Patienten sowie deren Angehörigen zu überprüfen und den Einsatz von Informationstechnologie im Management zu erhöhen. Beispiele hierfür sind die Einführung elektronischer Patientenakten, die Anmeldung zu Online-Untersuchungen und Untersuchungen nach festgelegten Zeitrahmen. Diese Maßnahmen sind wirksame Lösungen, um Wartezeiten zu verkürzen, Überlastungen zu begrenzen und das Risiko unnötiger Konflikte zu minimieren.

Neben technischen und rechtlichen Lösungen verlangt das Gesundheitsministerium von den Einrichtungen, sich auf die Vermittlung beruflicher Ethik, den Aufbau einer Verhaltenskultur in Krankenhäusern, die Organisation regelmäßiger Schulungen zu Kommunikationsfähigkeiten und dem Umgang mit bestimmten Situationen für das medizinische Personal sowie die strikte Verfolgung von Verstößen gegen Berufsregeln und Ethik zu konzentrieren.

Seit Anfang 2025 wurden im Land drei Fälle von Übergriffen auf medizinisches Personal im Dienst registriert. Konkret handelte es sich um folgende Vorfälle: im medizinischen Zentrum des Bezirks Chu Se (Gia Lai) am 31. März, im medizinischen Zentrum des Bezirks Thanh Ba (Phu Tho) am 28. April und im Provinzkrankenhaus Nam Dinh am 3. Mai.

Nach Angaben des Gesundheitsministeriums beeinträchtigen diese Vorfälle nicht nur die Ordnung und Sicherheit im Krankenhaus, sondern gefährden auch direkt das medizinische Personal während des Dienstes; sie beeinträchtigen den Untersuchungs- und Behandlungsprozess ernsthaft und mindern die Arbeitsmotivation und das Engagement des medizinischen Personals.

NATIONALE ENTWICKLUNG

Quelle: https://www.sggp.org.vn/yeu-cau-ra-soat-quy-trinh-tiep-nhan-xu-tri-cap-cuu-nguoi-benh-post795001.html