Als Reaktion auf die Situation, dass medizinisches Personal in einigen medizinischen Untersuchungs- und Behandlungseinrichtungen während der Arbeit von Angehörigen von Patienten angegriffen wurde, sandte das Gesundheitsministerium am 13. Mai eine offizielle Depesche an die Direktoren der Gesundheitsämter der Provinzen und Städte sowie an die Krankenhausleiter mit der Aufforderung, die Sicherheit für Patienten und medizinisches Personal in medizinischen Untersuchungs- und Behandlungseinrichtungen zu verbessern.
Das Gesundheitsministerium weist die Einrichtungen an, die in Artikel 114 des Gesetzes über medizinische Untersuchungen und Behandlungen 2023 vorgeschriebene Maßnahmen zur Gewährleistung von Sicherheit und Ordnung dringend zu überprüfen und vollständig umzusetzen. Gleichzeitig sollen proaktiv Pläne entwickelt werden, um Situationen vorzubeugen und darauf zu reagieren, die zu Störungen oder Schäden für das medizinische Personal führen könnten.
Die Einheiten müssen in Schlüsselbereichen wie Untersuchungsabteilungen, Notaufnahmen, Fluren, Dienstbereichen und Eingangstoren schnell Sicherheitskamerasysteme installieren und warten. Außerdem müssen sie genügend Sicherheitskräfte bereitstellen, die rund um die Uhr an den Schlüsselstandorten arbeiten und eine proaktive Handhabung aller auftretenden Situationen gewährleisten. Außerdem müssen sie eng mit der Polizei und den örtlichen Behörden zusammenarbeiten, um Gesetzesverstöße im medizinischen Umfeld zu umgehen, zu erkennen und zu behandeln.
Insbesondere verlangt das Ministerium von medizinischen Untersuchungs- und Behandlungseinrichtungen, dass sie die Prozesse der Aufnahme und Bearbeitung von Notfallfällen, der medizinischen Untersuchung und Behandlung sowie die Mechanismen für den Informationsaustausch zwischen medizinischem Personal und Patienten und deren Familien überprüfen. Außerdem müssen sie den Einsatz von Informationstechnologien im Management stärken, beispielsweise durch die Einführung elektronischer Patientenakten, die Anmeldung zu Online-Untersuchungen und Untersuchungen nach festgelegtem Zeitrahmen. Dies sind wirksame Lösungen, um Wartezeiten zu verkürzen, Überlastungen zu begrenzen und das Risiko unnötiger Konflikte zu minimieren.
Neben technischen und rechtlichen Lösungen verlangt das Gesundheitsministerium von den Einrichtungen, dass sie sich auf die Vermittlung von Berufsethik konzentrieren, eine Verhaltenskultur in Krankenhäusern aufbauen, regelmäßige Schulungen zu Kommunikationsfähigkeiten und zum Umgang mit Situationen für medizinisches Personal organisieren und Verstöße gegen Berufsvorschriften und Ethik stärken.
Seit Anfang 2025 wurden im Land drei Fälle von Übergriffen auf medizinisches Personal im Dienst registriert. Genauer gesagt: im Chu Se District Medical Center (Gia Lai) am 31. März; im Thanh Ba District Medical Center (Phu Tho) am 28. April; und im Nam Dinh Provincial General Hospital am 3. Mai.
Nach Angaben des Gesundheitsministeriums beeinträchtigen diese Vorfälle nicht nur die Ordnung und Sicherheit im Krankenhaus, sondern stellen auch eine direkte Bedrohung für das medizinische Personal im Dienst dar. Sie beeinträchtigen den Untersuchungs- und Behandlungsablauf erheblich und verringern die Motivation und das Engagement des medizinischen Personals.
Quelle: https://www.sggp.org.vn/yeu-cau-ra-soat-quy-trinh-tiep-nhan-xu-tri-cap-cuu-nguoi-benh-post795001.html
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