Antrag auf Überprüfung des Aufnahme- und Behandlungsprozesses von Notfallpatienten

Als Reaktion auf die Situation, dass medizinisches Personal in einigen medizinischen Untersuchungs- und Behandlungseinrichtungen während der Arbeit von Angehörigen von Patienten angegriffen wurde, sandte das Gesundheitsministerium am 13. Mai eine offizielle Depesche an die Direktoren der Gesundheitsämter der Provinzen und Städte sowie an die Krankenhausleiter mit der Aufforderung, die Sicherheit für Patienten und medizinisches Personal in medizinischen Untersuchungs- und Behandlungseinrichtungen zu verbessern.

Das Gesundheitsministerium weist die Einrichtungen an, die in Artikel 114 des Gesetzes über medizinische Untersuchungen und Behandlungen 2023 vorgeschriebenen Maßnahmen zur Gewährleistung von Sicherheit und Ordnung dringend zu überprüfen und vollständig umzusetzen. Entwickeln Sie gleichzeitig proaktiv Pläne zur Vorbeugung und Reaktion auf Situationen, die zu Störungen oder Schäden für das medizinische Personal führen können.

Bild aus einem Clip über den Angriff auf medizinisches Personal im Thanh Ba District Medical Center (Phu Tho)

Die Einheiten müssen Sicherheitskamerasysteme in wichtigen Bereichen wie Untersuchungsabteilungen, Notaufnahmen, Fluren, Dienstbereichen und Eingangstoren schnell installieren und warten. Sorgen Sie dafür, dass an wichtigen Standorten rund um die Uhr genügend Sicherheitskräfte im Einsatz sind, um eine proaktive Bewältigung aller auftretenden Situationen zu gewährleisten. Enge Abstimmung mit der Polizei und den örtlichen Behörden, um Gesetzesverstöße im medizinischen Umfeld zeitnah zu erkennen und zu ahnden.

Insbesondere verlangt das Gesundheitsministerium von medizinischen Untersuchungs- und Behandlungseinrichtungen, dass sie den Prozess der Aufnahme, Notfallbehandlung, medizinischen Untersuchung und Behandlung sowie den Mechanismus für den Informationsaustausch zwischen medizinischem Personal und Patienten und ihren Familien überprüfen. Der verstärkte Einsatz von Informationstechnologien im Management, wie etwa die Einführung elektronischer Patientenakten, die Anmeldung zu Online-Untersuchungen und Untersuchungen nach bestimmten Zeitrahmen, ist eine wirksame Lösung, um Wartezeiten zu verkürzen, Überlastungen zu begrenzen und das Risiko unnötiger Konflikte zu minimieren.

Neben technischen und rechtlichen Lösungen verlangt das Gesundheitsministerium von den Einrichtungen, dass sie sich auf die Vermittlung von Berufsethik konzentrieren, eine Verhaltenskultur in Krankenhäusern aufbauen, regelmäßige Schulungen zu Kommunikationsfähigkeiten und zum Umgang mit Situationen für medizinisches Personal organisieren und Verstöße gegen Berufsvorschriften und Ethik streng ahnden.

Seit Anfang 2025 wurden im Land drei Fälle von Übergriffen auf medizinisches Personal während der Dienstzeit registriert. Genauer gesagt: im Chu Se District Medical Center (Gia Lai) am 31. März; im Thanh Ba District Medical Center (Phu Tho) am 28. April; Allgemeines Krankenhaus der Provinz Nam Dinh am 3. Mai.

Nach Angaben des Gesundheitsministeriums beeinträchtigen diese Vorfälle nicht nur die Ordnung und Sicherheit im Krankenhaus, sondern stellen auch eine direkte Bedrohung für das medizinische Personal im Dienst dar. beeinträchtigt den Ablauf der medizinischen Untersuchung und Behandlung erheblich und mindert die Motivation und das Engagement des medizinischen Personals.

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Quelle: https://www.sggp.org.vn/yeu-cau-ra-soat-quy-trinh-tiep-nhan-xu-tri-cap-cuu-nguoi-benh-post795001.html