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Zalo verlangt nicht mehr die Vorlage eines Fotos des Personalausweises zur Kontoverifizierung.

(Dan Tri Zeitung) - Zalo verlangt nun von den Nutzern, ihre Konten per Gesichtserkennung und Stimme zu verifizieren, anstatt wie bisher ein Foto ihres Personalausweises hochladen zu müssen.

Báo Dân tríBáo Dân trí05/01/2026

Nutzer verifizieren ihre Konten per Gesichtserkennung und Sprachausgabe.

Die Verifizierung Ihres Zalo-Kontos dient der Bestätigung Ihrer Identität und ermöglicht Ihnen die uneingeschränkte Nutzung aller Funktionen dieser Messaging-Anwendung.

Die Identitätsprüfung ermöglicht es Nutzern, ihre Konten schnell wiederherzustellen, falls diese kompromittiert wurden, große Chatgruppen mit bis zu 1.000 Mitgliedern zu erstellen, bestimmte Dienste wie Werbung über Nachrichten für persönliche oder geschäftliche Konten zu nutzen und die Dienste von Zalo Official Account zu integrieren.

Zalo dừng yêu cầu ảnh CCCD để xác thực tài khoản - 1

Zalo verlangt nun von den Nutzern die Verifizierung ihrer Konten mittels Gesichtserkennung und Stimme über automatisierte Videoanrufe ; ein Foto des Personalausweises ist nicht mehr erforderlich (Screenshot).

Bisher mussten Nutzer von Zalo ihre Identität durch die Vorlage von Dokumenten mit persönlichen Informationen nachweisen, beispielsweise durch Fotos ihres Personalausweises oder Reisepasses in Kombination mit einem Porträtfoto zur Gesichtserkennung.

Laut Beobachtungen von Reportern von Dan Tri wurde der Verifizierungsprozess für Zalo-Konten seit dem 1. Januar angepasst. Anstatt Ausweisdokumente einzureichen, verifizieren Nutzer ihre Identität nun per Gesichts- und Stimmerkennung über automatisierte Videoanrufe von Zalo.

Unseren Recherchen zufolge zielt diese Änderung darauf ab, dem vietnamesischen Datenschutzgesetz von 2025 zu entsprechen, das am 1. Januar offiziell in Kraft trat. Das Gesetz schreibt vor, dass es Social-Media-Plattformen in Vietnam untersagt ist, von Nutzern Bilder oder Videos zu verlangen, die ganz oder teilweise ihre persönlichen Identifikationsdokumente, wie beispielsweise Personalausweise oder Führerscheine, zur Kontoverifizierung enthalten.

Facebook verlangt weiterhin von den Nutzern Fotos ihrer Ausweisdokumente zur Identitätsprüfung.

Zalo dừng yêu cầu ảnh CCCD để xác thực tài khoản - 2

Facebook verlangt von seinen Nutzern Fotos ihrer Ausweisdokumente bei der "Identitätsprüfung", um Anzeigen zu schalten, die sich auf Politik , soziale Themen usw. beziehen (Screenshot).

Während Zalo die Pflicht zur Vorlage von Ausweisfotos zur Identitätsprüfung abgeschafft hat, verlangt Facebook in bestimmten Fällen weiterhin die Vorlage persönlicher Dokumente.

Wenn Nutzer den Schritt „Identitätsprüfung“ durchführen, um Anzeigen zu schalten, die sich auf soziale Themen, Wahlen oder Politik beziehen, verlangt Facebook von ihnen, Fotos von Ausweisdokumenten hochzuladen, darunter Kopien von Reisepässen, Führerscheinen oder anderen amtlichen Ausweisdokumenten, um die persönlichen Daten zu überprüfen.

Laut Facebook soll diese Vorgabe sicherstellen, dass Nutzer für Werbeinhalte zu gesellschaftlichen Themen, Wahlen oder Politik zur Rechenschaft gezogen werden. Die Plattform versichert, dass zur Identitätsprüfung angegebene personenbezogene Daten weder in Nutzerprofilen noch in Werbeinhalten erscheinen.

Wenn Nutzer jedoch aus Sicherheitsgründen die Option „Identität bestätigen“ wählen, verlangt Facebook keine Fotos von Ausweisdokumenten. Stattdessen müssen sie lediglich Sicherheitsmaßnahmen wie die Zwei-Faktor-Authentifizierung aktivieren und eine Telefonnummer für den Empfang von Benachrichtigungen zur Kontowiederherstellung hinterlegen.

Da Facebook die Vorlage eines Fotos des Personalausweises nicht explizit verlangte, sondern nur andere Ausweisdokumente wie Reisepässe und Führerscheine erwähnte, stellten viele Nutzer die Frage, ob dieses Vorgehen gegen das Datenschutzgesetz 2025 verstößt, da Artikel 29 des Gesetzes sozialen Netzwerken lediglich die Anforderung von Fotos des Personalausweises untersagt.

Die Reporter von Dan Tri werden die Informationen weiterhin beobachten und für die Leser aktualisieren.

Quelle: https://dantri.com.vn/cong-nghe/zalo-dung-yeu-cau-anh-cccd-de-xac-thuc-tai-khoan-20260105114815988.htm


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