Η ABBANK συνιστά στους πελάτες να ολοκληρώσουν την ενημέρωση των βιομετρικών τους πληροφοριών το συντομότερο δυνατό.

ANTD.VN - Σύμφωνα με την Εγκύκλιο 17/2024/TT-NHNN και την Εγκύκλιο 18/2024/TT-NHNN της Κρατικής Τράπεζας, η An Binh Commercial Joint Stock Bank (ABBANK) ειδοποιεί τους πελάτες για την υποχρεωτική απαίτηση ενημέρωσης των βιομετρικών πληροφοριών για όλες τις ηλεκτρονικές συναλλαγές λογαριασμών και τις συναλλαγές με κάρτες στην Τράπεζα από την 1η Ιανουαρίου 2025.

Συνεπώς, για την αποφυγή διακοπών στις τραπεζικές συναλλαγές, η ABBANK συνιστά επίσης στους πελάτες να ελέγχουν την προθεσμία για την επανέκδοση εγγράφων ταυτοποίησης και να ολοκληρώνουν την ενημέρωση των βιομετρικών πληροφοριών σύμφωνα με τους κανονισμούς το αργότερο έως τις 31 Δεκεμβρίου 2024. Η παρούσα σύσταση έχει ως στόχο να διασφαλίσει ότι όλες οι χρηματοοικονομικές συναλλαγές συμμορφώνονται με την ασφάλεια με τις διατάξεις της Εγκυκλίου 17/2024/TT-NHNN σχετικά με το άνοιγμα και τη χρήση λογαριασμών πληρωμών και της Εγκυκλίου 18/2024/TT-NHNN σχετικά με τις συναλλαγές με τραπεζικές κάρτες.

Η ABBANK συνιστά στους πελάτες να ολοκληρώσουν την ενημέρωση των βιομετρικών τους πληροφοριών το συντομότερο δυνατό σύμφωνα με τους κανονισμούς, ώστε να αποφευχθεί η διακοπή των τραπεζικών συναλλαγών.

Από την 1η Ιανουαρίου 2025, οι πελάτες που δεν έχουν ενημερώσει τα βιομετρικά τους στοιχεία δεν θα μπορούν να πραγματοποιούν όλες τις ηλεκτρονικές συναλλαγές ανεξαρτήτως αξίας (συμπεριλαμβανομένων: μεταφοράς χρημάτων, πληρωμής λογαριασμών, ανανέωσης τηλεφώνου, ανανέωσης ηλεκτρονικού πορτοφολιού από λογαριασμό πληρωμών κ.λπ.). Για συναλλαγές με κάρτα, όπως σάρωση POS, ανάληψη μετρητών, άνοιγμα καρτών/άνοιγμα ηλεκτρονικών λογαριασμών, ανανέωση ηλεκτρονικού πορτοφολιού από κάρτες, οι πελάτες δεν θα μπορούν επίσης να πραγματοποιούν συναλλαγές εάν δεν έχουν ολοκληρώσει την ενημέρωση των βιομετρικών τους στοιχείων στην τράπεζα.

Επιπλέον, σύμφωνα με τον Νόμο περί Ταυτοποίησης του 2023, οι ταυτότητες/CCCD χωρίς τσιπ που εξακολουθούν να ισχύουν μετά τις 31 Δεκεμβρίου 2024 θα ισχύουν μόνο μέχρι τις 31 Δεκεμβρίου 2024. Έτσι, από την 1η Ιανουαρίου 2025, οι πελάτες δεν θα μπορούν επίσης να πραγματοποιούν συναλλαγές σε τράπεζες χρησιμοποιώντας αυτό το είδος εγγράφου ταυτοποίησης. Οι πελάτες πρέπει να ανταλλάσσουν τις ταυτότητες/CCCD χωρίς τσιπ και τις ταυτότητες με ενσωματωμένο τσιπ που λήγουν μετά τις 31 Δεκεμβρίου 2024 με νέες ταυτότητες με ενσωματωμένο τσιπ και να ενημερώνουν τα έγγραφα ταυτοποίησης, καθώς και να συγκρίνουν βιομετρικά στοιχεία στα γραφεία συναλλαγών της ABBANK σε όλη τη χώρα.

Η κα Nguyen Thi Huong - Αναπληρώτρια Γενική Διευθύντρια της ABBANK, δήλωσε: «Η ταχεία ολοκλήρωση της ενημέρωσης των βιομετρικών δεδομένων αποτελεί σημαντικό κανονισμό για την ενίσχυση της ασφάλειας, τη διασφάλιση της ασφάλειας των πελατών στις χρηματοοικονομικές συναλλαγές και την αποφυγή κινδύνων τόσο για τους πελάτες όσο και για τις τράπεζες. Η ABBANK θα βελτιώνει και θα ενισχύει συνεχώς την ποιότητα των υπηρεσιών και την τεχνολογική υποδομή για να υποστηρίζει τους πελάτες στην ενημέρωση των βιομετρικών τους δεδομένων με τον πιο βολικό και εύκολο τρόπο».

Προκειμένου οι πελάτες να μπορούν να ενημερώνουν τα βιομετρικά τους στοιχεία γρήγορα και εύκολα στην εφαρμογή ψηφιακής τραπεζικής AB Ditizen, η ABBANK σημειώνει τα ακόλουθα σημεία:

Κατά την εκτέλεση της αναγνώρισης προσώπου, αυτή θα πρέπει να γίνεται σε καλά φωτισμένο μέρος, με το πρόσωπο ευθυγραμμισμένο, τα μάτια να κοιτούν ευθεία μπροστά, χωρίς χαμόγελο, τα μαλλιά μαζεμένα προσεκτικά, το στήθος γυμνό και τα γυαλιά αφαιρεμένα, ώστε να διασφαλίζεται ότι η αναγνώριση προσώπου ταιριάζει εύκολα με τα έγγραφα ταυτοποίησης.

Κατά την επαλήθευση ταυτότητας ενός CCCD με ενσωματωμένο τσιπ, είναι απαραίτητο να διασφαλίσετε ότι το CCCD εξακολουθεί να ισχύει σύμφωνα με τους κανονισμούς και, στη συνέχεια, να ξεκινήσετε τη σάρωση NFC. Για να προσδιορίσετε τη θέση σάρωσης NFC, οι πελάτες μπορούν να τοποθετήσουν την κάρτα CCCD σε ένα σταθερό τραπέζι (το πίσω μέρος της κάρτας είναι στραμμένο προς τα πάνω), να ακουμπήσουν το πίσω μέρος του τηλεφώνου στο ηλεκτρονικό τσιπ και να κινηθούν αργά για αναζήτηση. Όταν υπάρχει σήμα δόνησης, πρέπει να διατηρήσουν τη θέση σάρωσης μέχρι να υπάρξει επιτυχής ειδοποίηση. Για συσκευές iOS, οι πελάτες μπορούν να τοποθετήσουν το CCCD κάθετα στο πάνω μέρος του τηλεφώνου και το τσιπ να βρίσκεται εντός του πλάτους του τηλεφώνου ή να ευθυγραμμίσουν το τσιπ έτσι ώστε να βρίσκεται στη σωστή θέση της μπροστινής κάμερας του τηλεφώνου.

Συγκεκριμένα, για να διασφαλιστεί η ασφάλεια και η προστασία, η ABBANK συνιστά στους πελάτες να ενημερώνουν τα βιομετρικά δεδομένα και τα έγγραφα ταυτοποίησης μόνο μέσω της εφαρμογής ψηφιακής τραπεζικής AB Ditizen ή στα καταστήματα/γραφεία συναλλαγών της ABBANK και όχι μέσω οποιουδήποτε άλλου ιστότοπου ή εφαρμογής. Η ABBANK δεν απαιτεί από τους πελάτες να παρέχουν OTP, κωδικό πρόσβασης, αριθμό κάρτας, κωδικό ασφαλείας... μέσω τηλεφώνου ή μέσω παράξενων συνδέσμων. Οι πελάτες πρέπει να είναι απολύτως σε εγρήγορση και να μην παρέχουν προσωπικές πληροφορίες, αριθμό λογαριασμού, κωδικό OTP... σε αγνώστους για να αποφύγουν την πλαστοπροσωπία και την απάτη.

Πηγή: https://www.anninhthudo.vn/abbank-khuyen-nghi-khach-hang-som-hoan-tat-cap-nhat-thong-tin-sinh-trac-hoc-post596506.antd