Μάθημα 3: Οικοδόμηση μιας κυβέρνησης που εξυπηρετεί και προώθηση εσωτερικής δύναμης

Το κυβερνητικό μοντέλο στην Περιφέρεια 1 Μπάο Λοκ και την παραμεθόρια κοινότητα Κουάνγκ Τρουκ (Λαμ Ντονγκ) επιβεβαιώνει μια νέα κατεύθυνση, η οποία είναι η οικοδόμηση ενός διαφανούς, βασισμένου σε δεδομένα λειτουργικού συστήματος που συνδέεται στενά με τις καρδιές των ανθρώπων.

VietnamPlus•30/10/2025

Στο ταξίδι της καινοτομίας στις μεθόδους ηγεσίας, όταν το Κόμμα μετατοπίζεται από την «ηγεσία και τη διεύθυνση» στη «συνοδεία», από τη «διαχείριση» στην «υπηρεσία», το μοντέλο διακυβέρνησης στην Περιφέρεια 1 Μπάο Λοκ και την παραμεθόρια κοινότητα Κουάνγκ Τρουκ ( Λαμ Ντονγκ ) επιβεβαιώνει μια νέα κατεύθυνση.

Δηλαδή, να δημιουργηθεί ένα διαφανές, βασισμένο σε δεδομένα λειτουργικό σύστημα που θα είναι στενά συνδεδεμένο με τις καρδιές των ανθρώπων.

Η κυβέρνηση «αντιστοιχίζει εντολές» με τον λαό κάθε μέρα

Στο κέντρο της Περιφέρειας 1 Μπάο Λοκ (επαρχία Λαμ Ντονγκ), το Κέντρο Υπηρεσιών Δημόσιας Διοίκησης έχει γίνει το «αίθουσα ελέγχου» του αστικού μοντέλου στην ψηφιακή εποχή.

Εδώ, κάθε διοικητική απόφαση δεν είναι απλώς ένα έγγραφο, αλλά ένα πακέτο δεδομένων εμπιστοσύνης των πολιτών. Τα σχόλια κάθε πολίτη αποτελούν σήμα εισόδου για την κυβέρνηση ώστε να ενημερώνεται, να προσαρμόζεται και να λειτουργεί.

Μετά τη συγχώνευση, η Περιφέρεια 1 Bao Loc βρισκόταν πάντα στην κορυφή όσον αφορά τον δείκτη υπηρεσιών μεταξύ των 124 περιφέρειων, κοινοτήτων και ειδικών ζωνών της επαρχίας Lam Dong. Για την επίτευξη αυτού του αποτελέσματος, έχει εμπλακεί ολόκληρο το σύστημα. Εδώ, η Επιτροπή του Κόμματος παίζει τον ρόλο του "εξυπηρετητή" στην καθοδήγηση, η κυβέρνηση είναι ο "κεντρικός επεξεργαστής" και κάθε στέλεχος και μέλος του κόμματος είναι ένα "κουμπί εντολών" στο δίκτυο δεδομένων που εξυπηρετεί τον λαό.

Άνθρωποι ολοκληρώνουν τις διαδικασίες στο Κέντρο Υπηρεσιών Δημόσιας Διοίκησης της Περιφέρειας 1, Bao Loc (Lam Dong). (Φωτογραφία: Kha Pham/VNA)

Όταν όλα τα αιτήματα από ανθρώπους και επιχειρήσεις διαβιβάζονται ομαλά, χωρίς εμπλοκές παραγγελιών ή απώλεια σήματος, τότε οι καρδιές του λαού και του Κόμματος θα επιτύχουν «μηδενική καθυστέρηση».

Αυτή η δομή παρομοιάζεται με ένα «λειτουργικό σύστημα κράτους δικαίου» - όπου η κυβέρνηση και ο λαός λειτουργούν με έναν κοινό πηγαίο κώδικα που ονομάζεται «διαφάνεια και εξυπηρέτηση».

Αφού έλαβε οδηγίες, η κα Tran Thi Ngoc Dung (πολίτης που προσέρχεται στην πτέρυγα 1 Bao Loc για την επίλυση διοικητικών διαδικασιών) δήλωσε: «Είμαι ικανοποιημένη με τις συγκεκριμένες οδηγίες και τον τρόπο με τον οποίο η τρέχουσα κυβέρνηση χειρίζεται τις διαδικασίες».

Ομοίως, η κα Ντο Θι Χιέου Χόα (71 ετών) ήρθε να ελέγξει τα δεδομένα γης και έλαβε επίσης οδηγίες μόνο μία φορά, στη συνέχεια προστέθηκαν οι πληροφορίες και "ταιριάστηκε η σειρά" στο σύστημα. "Δεν χρειάζεται να τρέχω πέρα δώθε, να φωτοτυπώσω έγγραφα, κόκκινα βιβλία και μετά να ζητάω μάρτυρες και πιστοποιητικά όπως πριν" - εμπιστεύτηκε η κα Χόα.

Το πολιτικό σύστημα του Τμήματος 1 Bao Loc λειτουργεί ως ένα ζωντανό δίκτυο διαχείρισης δεδομένων. Όλες οι πληροφορίες πολεοδομίας, τα αρχεία γης, οι άδειες κατασκευής, οι φόροι και οι επενδύσεις είναι δημόσιες και συνδέονται σε μια ψηφιακή πλατφόρμα με ποσοστό ηλεκτρονικής εκκαθάρισης 100% στο επίπεδο 4. Όλα τα αρχεία είναι κρυπτογραφημένα και οι άνθρωποι μπορούν να παρακολουθούν την πρόοδο στα τηλέφωνά τους.

Ο Αναπληρωτής Γραμματέας της Κομματικής Επιτροπής, Πρόεδρος της Λαϊκής Επιτροπής της Περιφέρειας 1, Μπάο Λοκ Νγκουγιέν Βιετνάμ, συνέκρινε τον τρέχοντα μηχανισμό με ένα ενιαίο λειτουργικό σύστημα: Αν το Κόμμα είναι ο πυρήνας - ο τόπος που παρέχει ιδεολογική ενέργεια, τότε η κυβέρνηση είναι η άμεση διεπαφή με τον λαό.

Κάθε στέλεχος είναι σαν μια παράλληλη διαδικασία. Αν έστω και ένας κρίκος είναι αργός, ολόκληρο το σύστημα θα διακοπεί. Επομένως, είναι απαραίτητο να συγχρονιστεί η «έκδοση σκέψης» μεταξύ των επιπέδων, μεταβαίνοντας από τη διαχείριση στην υπηρεσία. Κάθε διοικητικό αρχείο έχει έναν σαφή χρόνο επεξεργασίας ως λειτουργικό πρότυπο. Όλες οι διαδικασίες μπορούν να «ταιριαστούν με βάση την παραγγελία». Αν η σκέψη λειτουργεί συγχρονισμένα, το σύστημα θα είναι ομαλό και θα δημιουργήσει εμπιστοσύνη.

Σύμφωνα με τον κ. Nguyen Viet Nam, η οικοδόμηση μιας ψηφιακής διακυβέρνησης δεν σταματά στις τεχνολογικές υποδομές, αλλά, το πιο σημαντικό, αφορά την «ψηφιοποίηση της επίγνωσης της υπηρεσίας» του προσωπικού και των δημοσίων υπαλλήλων.

Ένα άλλο χαρακτηριστικό παράδειγμα είναι η παραμεθόρια κοινότητα Quang Truc (Lam Dong) με το μοντέλο διακυβέρνησης «γρήγορης αντίδρασης» που λειτουργεί ομαλά καθημερινά. Μετά τη συγχώνευση, ο κυβερνητικός μηχανισμός έχει βελτιστοποιηθεί, λειτουργώντας σύμφωνα με την αρχή της «ανάθεσης του λαού ως κέντρου».

Εδώ, η ανατροφοδότηση κάθε πολίτη υποβάλλεται σε επεξεργασία ως «σήμα εισόδου» της διοικητικής μηχανής.

Με βάση τις πρακτικές απαιτήσεις, η Επιτροπή του Κόμματος της κοινότητας Quang Truc έκρινε ότι η καινοτομία στη μέθοδο ηγεσίας του Κόμματος αποτελεί επείγουσα απαίτηση, με στόχο τη βελτίωση της ικανότητας και τη διασφάλιση ολοκληρωμένης ηγεσίας, καθώς και την προώθηση του προληπτικού και δημιουργικού πνεύματος του πολιτικού συστήματος στην υπηρεσία του λαού.

Το Κουάνγκ Τρουκ είναι μια κορυφαία τοποθεσία στην εφαρμογή της ψηφιακής διακυβέρνησης σε ορεινές και παραμεθόριες περιοχές, με το 98% των διοικητικών αρχείων να επιλύονται εγκαίρως ή νωρίτερα από το χρονοδιάγραμμα.

Η περιοχή επικεντρώνεται στη διατήρηση των σχέσεων με την περιοχή O Rang, στην επαρχία Mundukiri (Καμπότζη) για τη διασφάλιση της ασφάλειας των συνόρων και την ισχυρή προστασία της κυριαρχίας της Πατρίδας.

Σύμφωνα με τον Γραμματέα της Κομματικής Επιτροπής της Κομμούνας Quang Truc, Bui Huy Toan, η εφαρμογή των αποφάσεων του Πολιτικού Γραφείου βοήθησε την Quang Truc να μετατοπιστεί από μια διοικητική νοοτροπία σε μια δημιουργική νοοτροπία, από τη «διοικητική διοίκηση» στην «υπηρεσία και τη συνοδεία του λαού».

«Το Κόμμα ηγείται για να δημιουργήσει - Η Κυβέρνηση υπηρετεί για να δράσει - Ο λαός συνοδεύει για να αναπτύξει». Αυτό είναι το σύνθημα σε όλες τις πολιτικές και τις δράσεις της Επιτροπής του Κόμματος Quang Truc σήμερα» - τόνισε ο κ. Bui Huy Toan.

Δημιουργία ενός δημιουργικού επιχειρηματικού περιβάλλοντος και προώθηση εσωτερικής δύναμης

Η Ha Bao Silk Weaving Company Limited δημιουργεί επίσης ενεργά ένα δημιουργικό επιχειρηματικό περιβάλλον. Ο κομματικός πυρήνας της εταιρείας αριθμεί επί του παρόντος 9 μέλη.

Όλα αποτελούν τον πυρήνα της διαχείρισης της παραγωγής και της φροντίδας της ζωής των εργαζομένων. Πολλές πρωτοβουλίες εξοικονόμησης και πράσινου μετασχηματισμού προέρχονται από τις συνεδριάσεις των κομματικών πυρήνων.

Ο κ. Ho Huu Nghi, Γραμματέας του Κομματικού Πυρήνα της εταιρείας, πιστεύει ότι η κομματική οργάνωση στις ιδιωτικές επιχειρήσεις είναι τόσο ο πολιτικός πυρήνας όσο και το ιδεολογικό κανάλι που βοηθά την επιχείρηση να λειτουργεί προς τη σωστή κατεύθυνση, να αναπτύσσεται βιώσιμα και ανθρώπινα. Για εμάς, η κομματική οργάνωση είναι ο χώρος που συνδέει τα πολιτικά ιδανικά και τις πρακτικές παραγωγής, μεταξύ εργαζομένων και ηγετών.

Σύμφωνα με τον κ. Ho Huu Nghi: «Αισθανόμαστε ξεκάθαρα τη δημιουργία του Κόμματος· όχι μόνο εκδίδει πολιτικές, αλλά και ανοίγει χώρο για τις επιχειρήσεις να προωθήσουν τις δυνατότητές τους, να καινοτομήσουν και να συνεισφέρουν. Χάρη σε αυτό, οι ιδιωτικές επιχειρήσεις σήμερα δεν είναι πλέον «δορυφόροι» της οικονομίας, αλλά έχουν γίνει ένας από τους κύριους πυλώνες, μαζί με το Κράτος και τον λαό, δημιουργώντας κοινή ευημερία».

Στο Βιομηχανικό Πάρκο Loc Son (Περιοχή 1 Bao Loc), η Εταιρεία Περιορισμένης Ευθύνης Viet Thao Nhien - μια επιχείρηση που ειδικεύεται στην έρευνα, την εφεύρεση και την εξαγωγή γραμμών παραγωγής ποτών - αποτελεί επίσης πρότυπο ιδιωτικής δημιουργικότητας.

Ο διευθυντής της εταιρείας, Νγκουγιέν Τουάν Αν, πιστεύει ότι οι αποφάσεις του Πολιτικού Γραφείου θα δημιουργήσουν μια «λεωφόρο» για την επιστήμη και τις επιχειρήσεις, βοηθώντας την ιδιωτική οικονομία να σημειώσει σημαντική πρόοδο με τη βιετναμέζικη γνώση.

Αυτές οι στρατηγικές αποφάσεις αποτελούν τον «θεσμικό αυτοκινητόδρομο» που δημιουργεί το Κόμμα για να καταστήσει την ιδιωτική οικονομία εθνική κινητήρια δύναμη, την επιστήμη και την τεχνολογία πυλώνα της γνώσης, την διεθνή ολοκλήρωση ανοίγει τον παγκόσμιο αναπτυξιακό χώρο και ένα διαφανές κράτος δικαίου αποτελεί το θεμέλιο για τη βιώσιμη ανάπτυξη.