Η μεταρρύθμιση των διοικητικών διαδικασιών συνεχίζει να αλλάζει έντονα τον Σεπτέμβριο του 2025

Σύμφωνα με την έκθεση του Γραφείου της Κυβέρνησης, η μεταρρύθμιση των διοικητικών διαδικασιών (APR) που σχετίζεται με τον ψηφιακό μετασχηματισμό τον Σεπτέμβριο του 2025 συνέχισε να εφαρμόζεται συγχρονισμένα και δραστικά, δημιουργώντας σαφείς αλλαγές στην εξυπηρέτηση των ανθρώπων και των επιχειρήσεων.

Υλοποιώντας τις οδηγίες της Κυβέρνησης και του Πρωθυπουργού , τα υπουργεία, οι υπηρεσίες και οι τοπικές αρχές έχουν εντείνει την αναθεώρηση, τη μείωση και την απλούστευση των διοικητικών διαδικασιών, λειτουργώντας αποτελεσματικά τους μηχανισμούς «μιας στάσης» και «μιας στάσης». Κατά τη διάρκεια του μήνα, η Κυβέρνηση εξέδωσε πολλές σημαντικές οδηγίες, όπως την Οδηγία για την προώθηση της εφαρμογής τεχνολογίας που σχετίζεται με τα δεδομένα πληθυσμού, την ηλεκτρονική ταυτοποίηση και επαλήθευση ταυτότητας, και την Επίσημη Απόφαση για την ενίσχυση της αποκέντρωσης και της ανάθεσης εξουσιών στις τοπικές αυτοδιοικήσεις δύο επιπέδων.

Στις θεματικές συναντήσεις, η κυβέρνηση ζήτησε από τα υπουργεία και τους κλάδους να συνεχίσουν να τροποποιούν και να συμπληρώνουν νομικά έγγραφα, εξαλείφοντας περιττές διαδικασίες, διασφαλίζοντας πόρους για τις τοπικές αρχές και βελτιώνοντας την επιχειρησιακή αποτελεσματικότητα των Κέντρων Υπηρεσιών Δημόσιας Διοίκησης σε όλα τα επίπεδα - θεωρώντας αυτό ένα βασικό βήμα για τη βελτίωση της ποιότητας των υπηρεσιών προς τους πολίτες και τις επιχειρήσεις.

Τον Σεπτέμβριο, υπουργεία, παραρτήματα και τοπικές αρχές αξιολόγησαν τον αντίκτυπο 272 διοικητικών διαδικασιών σε 22 σχέδια εγγράφων και αξιολόγησαν 99 διοικητικές διαδικασίες σε 21 σχέδια. 14 υπουργεία και οργανισμοί εξέδωσαν 28 αποφάσεις για την ανακοίνωση διοικητικών διαδικασιών, συμπεριλαμβανομένων 36 νέων διαδικασιών, 302 τροποποιημένων και συμπληρωμένων διαδικασιών και 77 καταργημένων διαδικασιών. Ο Πρωθυπουργός ενέκρινε το σχέδιο για τη μείωση και την απλούστευση των διοικητικών διαδικασιών 4 υπουργείων και οργανισμών, με 19 μειωμένες διοικητικές διαδικασίες, 91 απλουστευμένες διαδικασίες, 588 μειωμένους επιχειρηματικούς όρους και 47 απλουστευμένους όρους.

Μέχρι σήμερα, ο Πρωθυπουργός έχει εγκρίνει τη μείωση 348 διοικητικών διαδικασιών, την απλούστευση 1.703 διοικητικών διαδικασιών και τη μείωση 2.041 επιχειρηματικών όρων. Υπουργεία και κλάδοι έχουν εφαρμόσει προληπτικά αυτά τα μέτρα, εκ των οποίων 172 διαδικασίες έχουν μειωθεί, 718 διαδικασίες έχουν απλοποιηθεί και 222 επιχειρηματικοί όροι έχουν καταργηθεί. Σύμφωνα με υπολογισμούς, αυτά τα μέτρα συμβάλλουν στη μείωση περισσότερων από 13.000 ημερών, 6.100 εργάσιμων ημερών, 2.800 ωρών επεξεργασίας και εξοικονομούν περίπου 242.000 δισεκατομμύρια VND σε κόστος συμμόρφωσης, συμβάλλοντας σε μια ισχυρή βελτίωση του επενδυτικού και επιχειρηματικού περιβάλλοντος.

Το έργο της απλούστευσης των εσωτερικών διοικητικών διαδικασιών εξακολουθεί να επικεντρώνεται. Τον Σεπτέμβριο, ο Πρωθυπουργός ενέκρινε 9 απλουστευμένες εσωτερικές διαδικασίες στο Υπουργείο Επιστήμης και Τεχνολογίας , ανεβάζοντας τον συνολικό αριθμό των εγκεκριμένων εσωτερικών διαδικασιών σε 81. Πολλά υπουργεία και κλάδοι έχουν δημοσιεύσει νέες εσωτερικές διαδικασίες στην Εθνική Βάση Δεδομένων, κινούμενοι προς μια βελτιωμένη και σύγχρονη διοίκηση.

Η διαδικασία ψηφιοποίησης αρχείων και διεκπεραίωσης διοικητικών διαδικασιών έχει επιτύχει θετικά αποτελέσματα: το 74,16% των αρχείων σε τοπικό επίπεδο και το 40,85% σε υπουργεία και παραρτήματα έχουν ψηφιοποιηθεί· πάνω από το 75% των αρχείων με ηλεκτρονικά αποτελέσματα σε τοπικό επίπεδο και το 41% ​​σε υπουργεία και παραρτήματα έχουν νομική αξία, ανοίγοντας το δρόμο για την επαναχρησιμοποίηση δεδομένων στις διαδικασίες διεκπεραίωσης.

Κατά το τρίτο τρίμηνο του 2025, 34 τοπικές αρχές έλαβαν περισσότερα από 11,6 εκατομμύρια αρχεία διοικητικών διαδικασιών, εκ των οποίων το 82,8% επιλύθηκε, με το ποσοστό έγκαιρης ή πρόωρης υποβολής να φτάνει το 91%. Το ηλεκτρονικό σύστημα παραλαβής και επεξεργασίας αρχείων συνεχίζει να βελτιώνεται, δημιουργώντας μέγιστη ευκολία για τους πολίτες και τις επιχειρήσεις κατά τις συναλλαγές τους με κρατικές υπηρεσίες. Τον Σεπτέμβριο, υπουργεία, παραρτήματα και τοπικές αρχές έλαβαν περισσότερα από 23.000 σχόλια και συστάσεις από οργανισμούς και άτομα σχετικά με κανονισμούς και διοικητικές πράξεις. Μέχρι σήμερα, 70/115 συστάσεις (61%) έχουν επιλυθεί πλήρως, συμβάλλοντας στην άρση των εμποδίων στην εφαρμογή πολιτικών και νόμων.

Το Γραφείο της Κυβέρνησης αξιολόγησε ότι, μετά από 9 μήνες, η μεταρρύθμιση των διοικητικών διαδικασιών έχει επιτύχει πολλά εξαιρετικά αποτελέσματα. Η έκδοση της εγκυκλίου που καθοδηγεί την εφαρμογή του διατάγματος 118/2025/ND-CP σχετικά με τους μηχανισμούς «μονοαπευθυντικής εξυπηρέτησης» και «διασυνδεδεμένους μηχανισμούς μονοαπευθυντικής εξυπηρέτησης» έχει δημιουργήσει ένα ενιαίο νομικό πλαίσιο, συμβάλλοντας στην αποτελεσματική εφαρμογή του σε εθνικό επίπεδο.

Πέρα από τα αποτελέσματα που έχουν επιτευχθεί, εξακολουθούν να υπάρχουν ορισμένες αδυναμίες, όπως η αργή πρόοδος στην εφαρμογή του σχεδίου μείωσης των διοικητικών διαδικασιών σε ορισμένα υπουργεία και κλάδους· η δημοσιότητα και η ανακοίνωση των διοικητικών διαδικασιών δεν είναι συγχρονισμένες· ορισμένα συστήματα πληροφοριών εξακολουθούν να είναι ασταθή· οι ανθρώπινοι πόροι στα κέντρα δημόσιων διοικητικών υπηρεσιών σε επίπεδο κοινότητας δεν ανταποκρίνονται στον φόρτο εργασίας.

Για την ολοκλήρωση του στόχου της μεταρρύθμισης των διοικητικών διαδικασιών το 2025, η κυβέρνηση απαιτεί από τα υπουργεία, τα παραρτήματα και τις τοπικές αρχές να επικεντρωθούν στην πλήρη εφαρμογή σχεδίων για τη μείωση και την απλούστευση των διοικητικών διαδικασιών σύμφωνα με το ψήφισμα 66/NQ-CP, διασφαλίζοντας μείωση τουλάχιστον 30% του χρόνου και του κόστους συμμόρφωσης· την ολοκλήρωση της ενσωμάτωσης και την παροχή του 100% των ηλεκτρονικών δημόσιων υπηρεσιών στην Εθνική Πύλη Δημόσιας Υπηρεσίας το 2025· την προώθηση της αποκέντρωσης και της ανάθεσης εξουσιών που σχετίζονται με τον έλεγχο της εξουσίας και την αύξηση των πόρων για τις τοπικές αρχές· την τυποποίηση δεδομένων και καταλόγων αποτελεσμάτων της διευθέτησης των διοικητικών διαδικασιών, τη μείωση της γραφειοκρατίας και των απαιτήσεων εκ νέου δήλωσης· τη διασφάλιση ανθρώπινου δυναμικού και εγκαταστάσεων για τα κέντρα δημόσιων διοικητικών υπηρεσιών ώστε να εξυπηρετούν τους πολίτες και τις επιχειρήσεις γρήγορα και με διαφάνεια.

ΤΜΗΜΑ ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΩΝ ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΩΝ, ΓΡΑΦΕΙΟ ΥΠΟΥΡΓΕΙΟΥ

Πηγή: https://mst.gov.vn/cai-cach-thu-tuc-hanh-chinh-tiep-tuc-chuyen-bien-manh-me-trong-thang-9-2025-197251009100616428.htm