Συγκινητική εικόνα οδηγού που χρησιμοποιεί το χέρι του για να σκιάσει το κάθισμα του συνοδηγού

[διαφήμιση_1]

Η πολυπλοκότητα του οδηγού

«Ενώ η μοτοσικλέτα κινούνταν, του ζήτησα να σταματήσει για να αγοράσω λίγο ψωμί. Ενώ στεκόμουν στο μαγαζί, γύρισα και τον είδα να καλύπτει το κάθισμα της μοτοσικλέτας με το χέρι του για να μην ζεσταθεί το κάθισμά μου. Αυτή ήταν η πρώτη φορά που πήρα μοτοσικλέτα ταξί στην πόλη Χο Τσι Μινχ και επίσης η πρώτη φορά στη ζωή μου που είδα αυτό το σκηνικό», είπε ο Μπαχ Χονγκ Ντουκ (που ζει στο Ανόι ).

Γρήγορα, ο κ. Ντουκ έβγαλε το τηλέφωνό του για να καταγράψει τη ζεστή στιγμή και την δημοσίευσε στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης.

Cảm động hình ảnh tài xế dùng tay che nắng chỗ ngồi cho khách - 1 — Ένας οδηγός αυτοκινήτου τεχνολογίας χρησιμοποίησε το χέρι του για να σκιάσει το κάθισμα ενός συνοδηγού από τον ήλιο, προκαλώντας «καταιγίδα στο διαδίκτυο» (Φωτογραφία από κλιπ: Παρέχεται από τον χαρακτήρα).

Σύμφωνα με τον κ. Ντουκ, ζει στο Ανόι, αλλά πηγαίνει περιστασιακά στην πόλη Χο Τσι Μινχ λόγω της φύσης της εργασίας του. Το περιστατικό συνέβη πριν από περίπου 2 ή 3 μήνες. Πρόσφατα, είδε κατά λάθος το βίντεο στο τηλέφωνό του και αποφάσισε να το δημοσιεύσει στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης.

«Είναι περίπου 50 ετών και ήταν παραδοσιακός οδηγός μοτοσικλέτας-ταξί. Επειδή η ζωή ήταν τόσο δύσκολη, άλλαξε σε οδηγό μοτοσικλέτας-ταξί τεχνολογίας για να κερδίσει χρήματα και να στηρίξει την οικογένειά του», είπε ο κ. Ντουκ.

Το βίντεο προκάλεσε αμέσως «θύελλα» στο διαδίκτυο, λαμβάνοντας περισσότερες από μισό εκατομμύριο προβολές και χιλιάδες σχόλια που επαινούσαν τον άνδρα οδηγό.

Αφήγηση MN: «Στις μέρες μας, υπάρχουν πολλοί οδηγοί που είναι πολύ ευαίσθητοι και αφοσιωμένοι. Μου αρέσει να πηγαίνω με μεγαλύτερους σε ηλικία οδηγούς, ώστε στο δρόμο να μπορώ να τους ακούω να μιλάνε για την οικογένεια και τα παιδιά τους».

«Οι οδηγοί, ειδικά οι μεγαλύτεροι σε ηλικία, είναι πολύ φιλικοί. Συχνά συνομιλούν και μου δίνουν συμβουλές σαν πατέρας ή θείος στην οικογένεια», ανέφερε ο λογαριασμός του LR.

«Όταν συναντώ οδηγούς σαν κι αυτόν, είμαι πρόθυμος να τους δώσω επιπλέον χρήματα ή φαγητό και ποτά για να τους στηρίξω. Σέβομαι πραγματικά τους ανθρώπους που κάνουν αυτή τη δουλειά», δήλωσε ο NV account.

Ευχαριστήστε τους πελάτες... μένοντας σιωπηλοί

Ο κ. NH (35 ετών, ζει στην πόλη Χο Τσι Μινχ) έχει πάνω από 8 χρόνια εμπειρίας ως οδηγός τεχνολογικής μοτοσικλέτας-ταξί. Σύμφωνα με τον κ. H., μερικές φορές οι οδηγοί πρέπει να μένουν σιωπηλοί καθ' όλη τη διάρκεια του ταξιδιού για να ευχαριστήσουν τους πελάτες.

Μερικές φορές, ορισμένοι πελάτες χαμογελούν πάντα και φαίνονται χαρούμενοι, αλλά στο τέλος του ταξιδιού αφήνουν μια κριτική με "1 αστέρι", η οποία αφήνει άναυδο τον κ. Χ.

«Μερικοί πελάτες είναι κακοδιάθετοι ή εσωστρεφείς, επομένως θα ενοχληθούν εύκολα όταν σας δουν να κάνετε πάρα πολλές ερωτήσεις. Ως οδηγοί, πρέπει να μιλάμε κατά τη διάρκεια του ταξιδιού, ώστε να μην νυστάζουμε εμείς και οι πελάτες. Αλλά μερικές φορές πρέπει να βλέπουμε τη στάση του πελάτη για να προσαρμοστούμε στην κατάσταση, γι' αυτό και η εφαρμογή ride-hailing διαθέτει μια επιπλέον υπηρεσία που ονομάζεται «σιωπηλή οδήγηση» για πελάτες που έχουν ανάγκη», εμπιστεύτηκε ο κ. Χ.

Μοιράζοντας πώς να αφήσετε μια καλή εντύπωση και να αποφύγετε να λάβετε κριτικές με "1 αστέρι" στην εφαρμογή, ο κ. H. πρέπει πάντα να διατηρεί τα ρούχα και τη μοτοσικλέτα του καθαρά.

Επιπλέον, ακόμη και αν ο πελάτης ορίσει λάθος προορισμό στην εφαρμογή σε σύγκριση με τον πραγματικό προορισμό, ο οδηγός πρέπει να τον ακολουθήσει υπομονετικά, αν δεν θέλει να βαθμολογηθεί αρνητικά στην εφαρμογή.

«Αυτή η δουλειά, εκτός από το ότι είναι σκληρή δουλειά στον ήλιο και τη βροχή, απαιτεί και κατανόηση των πελατών. Τελικά, θέλουμε απλώς ο «θεός» να είναι ευχαριστημένος. Πολλοί άνθρωποι βάζουν σκόπιμα λάθος προορισμό για να πάρουν φθηνότερο εισιτήριο και στη συνέχεια αναγκάζουν τον οδηγό να πάει λίγο πιο μακριά. Παρόλο που το ξέρω αυτό, απλώς σφίγγω τα δόντια μου και το υπομένω», μου εκμυστηρεύτηκε ο κ. Χ.

Έχοντας κάνει αυτή τη δουλειά για μεγάλο χρονικό διάστημα, ο κ. Χ. είπε ότι αυτή είναι η πιο δύσκολη περίοδος των τελευταίων 8 ετών.

«Υπάρχουν όλο και περισσότεροι οδηγοί που τρέχουν, επομένως έχω πολύ λίγες μετακινήσεις. Οδηγώντας 10-12 ώρες την ημέρα, κερδίζω μόνο 300.000 dong, χωρίς να υπολογίζονται τα τέλη, η βενζίνη και το φαγητό. Πρέπει να βρω άλλη δουλειά για να βγάλω αρκετά χρήματα για να καλύψω τα έξοδα διαβίωσής μου», μου εκμυστηρεύτηκε ο κ. Χ.

Ο κ. Χ. είπε ότι το εισόδημά του έχει μειωθεί κατά 50% σε σύγκριση με πριν από 8 χρόνια. Εργάζεται σκληρά, αλλά τα χρήματα που κερδίζει δεν επαρκούν για να στηρίξει τη σύζυγό του και τα 2 μικρά παιδιά του. Επειδή η οικογένεια συχνά έχει έλλειψη χρημάτων, η σύζυγός του αναγκάστηκε να στείλει τα παιδιά μακριά για να βρουν δουλειά.

Παρά τη σκληρή δουλειά, ο κ. Χ. εξακολουθεί να προσπαθεί να επιμείνει επειδή φοβάται ότι θα είναι δύσκολο να βρει δουλειά τώρα. Αν και έχει αντιμετωπίσει πολλές καταστάσεις «μισοκλαίοντας, μισογελώντας» στη δουλειά του ως οδηγός, ο κ. Χ. μερικές φορές νιώθει παρηγοριά όταν υπάρχουν ακόμα πολλοί άνετοι πελάτες που δεν διστάζουν να του δώσουν επιπλέον χρήματα και να ρωτήσουν για αυτόν κατά τη διάρκεια του ταξιδιού.

[διαφήμιση_2]
Σύνδεσμος πηγής